餐饮店铺如何做好售后客服回访？技巧有哪些？

3条回答

你的英雄

赞 0

回答数：29   被采纳：0  2022-08-22 11:21

餐饮店铺的售后客服其实挺好做的，一般店铺把食品的味道做好，办证店铺的干净卫生，一般就不会有什么售后产生。

心本逍遥

赞 0

回答数：27   被采纳：0  2022-08-27 09:35

如果你是做的外卖餐饮，保证食品的口味，做好食品的打包，一般就不会有什么售后，如果真产生了售后，售后客服可以先了解客户到底遇到什么问题，如果确实是店铺里的问题，积极主动认错，在给客户一些合理的补偿，一般都很好解决。

嫣然一笑终成梦

赞 0

回答数：29   被采纳：0  2022-08-30 10:57

售后客回访客户时一定要先报上自己店铺的名称，然后礼貌说明回访的理由，有问题积极主动的处理，别等客户找上门来在想办法。