按咨询量阶梯计费的方式是目前大多数中小店主和成长型店铺店主的热门选择。这个收费方式具有以下优点：
1、综合服务费用低廉，性价比可以说是非常之高，这也是大部分店主热衷的理由;
2、按咨询量收费方式是根据咨询量来浮动的，旺季店主多开支工资，淡季店主节省开支，这种收费方式非常符合当下网店的淡旺季状况，能够很好的配合店主做淡季旺季的运营调整。这个合作模式的费用在八百到几千不等。...
我知道的有三种：固定薪资、底薪加提成、按咨询量收费。...
这个具体得看你的店铺详情。我朋友的店铺日咨询量200左右，客单价100多现在正常16小时制是4000元一个月。...
固定薪资或专人坐席，一般在4000元/月/坐席-6000元/月/坐席。具体的报价范围是可以根据公司的电话呼出量和商品类目难易程度来商定的。...
我知道的专职坐席固定薪资收费方式是根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元每月不等，可以约定绩效考核。...
1、熟悉产品，了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。
2、接待客户。前文如何招聘网店客服已经提过，作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。
3、查看宝贝数量。店铺页面上的库存跟实际库存是有出入的，所以客服需要到网店管家当中查看宝贝的实际库存量，这样才不会出现缺货发不了订单的情况。
4、客户下单付款，跟客户核对收件信息。很多卖家朋友容易忽视这一点，虽然大部分客户在购买的时候，地址是正确的，但也有一部分客户因收件信息发生变动而忘记修改。
5、修改备注。有时候客户订单信息，或者是收件信息有变，那么作为客服来说，你就有义务将变动反馈出来，这样，制单的同事就知道这个订单信息有变动，。
6、发货通知。货物发出去之后，用短信猫给客户发条信息，告诉包裹已经发出，也可以增加客户对你店铺的好感度。...
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。...
这个一般的话，得去看他们的资质和规模以及服务案例。可以网上多咨询几家，上海这边的大公司还是很多选择的。...
判断一个电商代发货公司是否靠谱有以下几点判断依据：
1、你需要调查研究一下电商代发货公司的经营历史和口碑。
2、你需要去仓库进行实地考察。
3、仓储费用问题，要询问清楚电商代发货公司能够给出的方案和费用，结合多种因素进行对比。但也决不能仅仅因为费用低，而草率的决定合作，这是选择时的大忌。
4、电商代发货公司的服务经验和水平，企业可以从各个方面了解物流公司的服务经验和水平，并选择符合自身业务特点的物流服务提供商。...
淘宝客服常用话术：
1.亲，在的哦，请问您喜欢本店的哪款宝贝了呢?我可以为您介绍的呢?
2.亲，您好!真的非常的抱歉，有事请您留言一下，我们稍后会第一时间回复您好吗?
3.小仙女，您好!本店的宝贝可以拍下的都是有货的哦，这个请您放心，如果有看中的宝贝您就可以去拍下了哦!
4.亲，您好!请问您是要哪个款的颜色的呢，我好去帮您查询看一看宝贝是否有货哦!
5.亲，您好!您在本店看中的这款宝贝适合人群的范围挺广的哦，一般情况下30-36岁的人购买比较多的哦!
6.您好!真的很高兴看到您购买本店的产品，这款产品的库存不多了哦，您在方便时付款就可以了!这样我们才好为您预留货品哦，请您放心，收到您的付款后我们会尽快为您安排发货的哦!
7.亲，您好!发票的话本店都是可以给您提供的，如果您有需要的话请您一定要告知抬头哦!
8.您好!真的很抱歉，您在本店购买的这款宝贝由于很畅销今天已经没有货了哦可能要过两天才能到了哦，等货到了我们再给您安排发货您看行吗?...
