京东商家客服沟通注意哪些问题

拼多多店铺的客服，在上岗之前，都要先了解一些聊天时的话术和违禁词，这样才能不踩雷哦!拼多多客服和顾客的聊天时，如果发送了一些敏感词，系统会给予警告。如果是特别严重的违规词，那么店铺可能面临处罚。 为了有效加强拼多多客服聊天规范，今天，小编来详细说说，聊天中哪些可能会提及的敏感词，大家记得规避哦! 当你在跟客户聊天时，可能有的客服急于证明自己的产品确实很好，可能会说到“产品是最好的、产品绝对好、世界第一”等等。这些词都是不被允许说的，其中有包含“最”系列、绝对系、全网系、终极系、唯一系、第一系、价格系、诱导系都是敏感词，都是不可以说的。跟产品的详情页以及介绍是一样的道理，这样的描述是违反广告法的，可能会被恶意买家抓住小辫子! 拼多多客服为了描述产品功能效果好，在描述时会忽略用词，过分夸大描述商品质量和效果。产品被过分夸大，一旦达不到效果其实适得其反，顾客会不满意。而且夸大功效也会让消费者误解，给店铺造成不好的影响。为增强客户信任，拼多多客服可以发送国家发布的资质认证，这样自然能增强顾客信任。 无论是电商平台、社交平台，都算是第三方平台，平台有明确规定什么不能说，比如说淘宝、蘑菇街、京东、微信、QQ等等，这些词都不可以在拼多多上面说。有些拼多多客服会自作聪明，就用缩写或其中的两个字代替，最好也不要这样，平台也可能会检测到的。 还有第三方平台的相关词汇，比如，“宝贝”在拼多多也是不允许说的，因为这个是淘宝平台的相关词汇，在拼多多，可以说产品或者商品。 拼多多是只支持平台线上交易的，如果客服说了“线下”、“电话”、“转账”、“到付”、“shua单”之类的词，是平台不允许的，这样就会违规，像是“光线下”也是不行的，一定要记住哦! 有不少商家说在跟买家核对地址时也被平台警告了，其实这其中的原因是你将买家完整的电话号码发出去了，这样也是不行的。 拼多多顾客好评是需要自愿给予，如果说客服和顾客聊天对话中出现了“好评返现、加、付款”等字眼，就容易被误会，也不符合平台规则，这样也是会被警告的。 拼多多客服每天会遇到各种各样的顾客，可能有一些顾客说话很难听，即便如此，拼多多客服也不能直接骂回去，一旦骂回去，就违规了。违规自然就要受到处罚了，可能还要罚款，所以千万不要这么做，忍一时风平浪静，不要跟那种人计较。 以上的内容大家都要记得规避哦，还有很多词是让你意想不到的!若平台发现一两次的话，是会予以店铺警告的，但如果过多次出现这些词汇，平台就会认为你是导流量，准备好10w的保证金，要不只能关门大吉了。想要了解更多的内容，记得关注小查哦!

2024-04-11

因为同类型的产品太多，企业之间的竞争就转移到了服务质量上，特别是企业的在线电话客服服务，好的服务能帮企业留住更多的客户，让已有的客户免费帮企业宣传，而在线电话客服想要提供好的服务，一些和客户沟通中的注意事项就一定要清楚，下面给大家分享一下北京萌萌客在线电话客服外包公司总结客服沟通中的注意事项。 1、接听电话的问候语。 问候语要尽量简洁，同时还要跟客户表示出足够的礼貌和亲切。 2、沟通中要保持愉快的声音，语速不要太快。 不要在背景嘈杂的环境中与客户沟通，客服代表说话的声音高低要适当，不要太大或太小。对不同的客户来电，客服代表应该用不同的语音语速来匹配客户。 3、客户说话时，客服要不时的给予回应，表示自己在听。 北京萌萌客在线电话客服外包公司提醒您：千万不要很长时间都没有回应客户，因为在电话沟通中由于不是面对面沟通，除声音客户无法通过其他方式获得信息，所以如果长时间得不到客服的回应，客户会以为电话出问题或者觉得客服不重视自己，在干别的事情，从而挂断电话。 4、在倾听客户说话时要体现出礼貌 倾听客户说话时要注意几点： (1)认真倾听，不要假装听; (2)在没有必要时千万不要打断客户说话; (3)代表不要带着偏见听客户说话; (4)在客户没有说完前或表达模糊时，不要匆忙作结论; (5)不要让自己陷入到与客户的争论中; (6)对客户已经说过的信息不要重复提问; (7)不可能所有来电的客户都有好心情，对带有情绪的话不要过分敏感; (8)不要用沉默代替听。在客户说话时，客服代表需要不时回应客户，让客户知道你在认真倾听。 5、请求客户重复时，一定要使用礼貌用语 如果遇到没有听清楚或客户没有表达明白时，忌说：“啊!什么?”、“你说什么?”。应该使用礼貌用语：“请您再说一遍，好吗?”、“对不起!麻烦您再说一次!”。 6、让客户等待时和再次回来服务时，一定要使用礼貌用语并向客户说明原因 首先，告诉客户“为什么”要等待;其次要使用“询问”语句征得客户的同意;最好要给客户一个等待时限。 回来给客户服务时，也一定要使用礼貌用语：“对不起!让你久等了……”、“感谢您的耐心等待……” 关于在线电话客服沟通中的注意事项就位大家总结了这么多，都是一些非常适用的干活，希望这些技巧能帮您抓住更多的客户，树立良好的企业形象。

2024-09-12

和顾客沟通可以说是淘宝客服每天最重要的一项工作了，客服沟通的好坏在顾客是否下单中起着很大的作用，所以很多网店为了提高店铺的转化率，都会想各种办法提高淘宝客服的沟通技巧。 笔者今天也总结了一些客服的沟通技巧和工作中的注意事项和大家一起分享一下，希望对您以后的工作有所帮助。 一、尽量保持在线状态 如果有事需要离开，也可以设置自动回复，让顾客等待片刻，或者直接提醒对方拍下。 二、行业知识是必备的 具备行业基本知识，会让顾客对店家更有信息，更易于下单。 三、不要一大段固定套话 有时顾客提问后，卖家为了省事，就迅速复制一大段话回复过去。这样，会让顾客觉得自己没有得到卖家的尊重。 四、对所有的顾客一视同仁 有的顾客是新手，刚接触网购，的确会很不熟练。但卖家不能因为对方不熟悉京东流程而怠慢他们，一定要时刻站在顾客的角度思考，热情而有诚意地为顾客推荐商品、介绍商品。 五、要对自己的商品有信心 要以100%肯定的语气回答顾客的问题。但是不能为了尽快成交、不实事求是而违心夸耀、信口承诺。不然将会对未来的售后造成更多麻烦，得不偿失。 六、勿逞口舌之快 与顾客沟通最忌讳的就是逞一时口舌之快，虽然能获得短暂胜利的快感，但是不可能说服顾客，让顾客下单，还会影响店铺的形象，对以后的工作没有任何好处。 七、做顾客的倾听者 做顾客的“倾听者”很重要。你要在顾客表达需求的过程中用心了解顾客的心愿和真实需求，了解客户的担心或困扰，才能对症下药。所以只要顾客愿意诉说，客服就做一个合格的倾听者，顾客说的这些都是他关注的点。 八、细心确认发货信息 为避免发货错误和今后可能的矛盾纠纷隐患，成交后应该再次确认买家所购货物的有关信息，比如名称、款式、大小、件数、颜色等。还需要确认顾客提供的发货信息是否正确和完整。发货完成后，要及时告知顾客发货单号以及可以在询物流状态的电话以及网址。 以上的八点就是笔者为大家总结的淘宝客服的一些沟通技巧，淘宝客服是一个服务型的岗位，客服只要做好服务，然后再能解答顾客的疑问，成单就很容易了。

2023-06-21

客服在售前、导购、售后等阶段，都具有重要作用，那么作为一个淘宝网店客服，应注意哪些关键点呢?今天萌萌客的小萌就在此为大家分享，希望能对大家有所帮助! 1、首先要自我满意才能还给客户满意。 2、学会对客户微笑，也是对你自己的一个微笑，淘宝客服跟实体店销售是不一样的，一个是直接对直接，一个是文字对文字，一个可以感官上面看到客户，客户也可以感受到你的热情，但是淘宝客服是冷冰冰的文字，如何让你的文字出现温暖，你能做的是第一个，给自己一个微笑，调整好你的心态，心态决定一切。第二个，给你的客户一个微笑，用你最真最诚的语言去做好你的产品介绍，一个好的客服堪比一个直通车，所以想下你今天做了多少? 3、售前的奉承不如售后的服务，售前要如实的描述，否则售后的问题会很大，所以在自己拿不准的情况下尽量去问下同事而不是用大约这些词汇去搪塞客户，搪塞后会导致两个结果，第一，客户流失，第二，客户在收到包后感觉不是那种感觉产生退货。 4、客户永远是对的，为什么呢?客户是上帝，给你创造了销售额，给了你业绩，给你创造了利润，学会引导客户去认可你的理念，而不是用争吵去跟客户争辩。 5、客户是工作以外的自己，怎么善待他们，就等于怎么善待自己，反面的去为客户思考，谁都不愿意用一个死板的不带感情的客服，因为这样的客服完全就是一个机器在操作，对自己的工作没有丝毫情感。 6、顾客之后还有顾客，服务的开始才是销售的开始，有的淘宝客服认为客服只是做一次性销售的，那我告诉你，你的观念是错误的，一个好的客服可以将总体客户带来70%的回流，40%的关注，25%的成交。所以，跟客户的每次交流都是在进行二次营销甚至更多。 7、真正的销售始于售后，一个好的客服可以将售后做成二次营销，如果你把这次的售后问题解决了，难道这个客户不会记住你?难道这个客户不会深深的记住你的店铺?所以售后一样重要。 8、用心倾听，用心服务。如果你可以做到与客户心与心的交流，我相信这个客户不外乎跟你两种关系，第一，情侣。第二，经常聊的朋友。把客户成为你的朋友。是线下销售经常做的。所以，对于淘宝客服来说，甚至整个线上销售来说，你都得去做。 9、你如何用语言对客户，客户就会如何去待你，所以作为网店客服文字语言表达是非常重要的。 10、态度决定一切因为态度的不同，同样的工作，也会干出不一样的效果;而干同样工作的人，也会有不同的体验和收获，细节决定成败，态度决定一切，作为网店首席客服要有一个好的心态。 11、售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效，所以，售前介绍产品一定要去按页面描述去进行介绍，否则售后客服的口径没法一致，就会出现与客户的纠纷。 12、客户就是中心，中心来自爱心客户，而不是你吼出来的，客户也不是你冷漠他就会来的，所以，你如何去对待这份爱也得去看你如何去看待你这份工作。 13、客户服务原则——两“快”两“好”;“两快”——响应快、处理快;“两好”——态度好、效果好。 14、用户的事就是我最大的事，把客户的事情当成自己的事情，客户才会把你当成他的朋友，你能和客户成为朋友，你就等于把你这件商品的转换提升了50%。所以，我相信，为客户解决每件事都是有意义的。 15、勿与客户论是非，你只是天使，服务客户的天使，所以你能做的是承受，理解，与开解，而不是盲目的与客户争论。 通过上述详细的讲述，相信您已经清楚地了解了作为一个淘宝网店客服的修养与技能，那么您的网店客服这些关键点都注意到了吗?如果没有，那您就需要找一个专业的客服外包公司进行合作，小编在此为您推荐一家在客服外包行业有着丰富从业经验的淘宝第三方运营服务商——北京萌萌客，公司拥有从业经验3年以上金牌淘宝客服50余人，7x15小时服务，让店铺绝不错过任何一笔订单，最大限度的促成订单，为您带来丰厚的利润。您也想和其他淘宝店主一样，销量一翻再翻吗?那您就赶快联系北京萌萌客吧!

2023-06-20

售前的奉承不如售后的服务，售前要如实的描述，否则售后的问题会很大，所以在自己拿不准的情况下尽量去问下同事而不是用大约这些词汇去搪塞客户，搪塞后会导致两个结果，第一，客户流失，第二，客户在收到包后感觉不是那种感觉产生退货。 顾客之后还有顾客，服务的开始才是销售的开始，有的客服认为客服只是做一次性销售的，但这种观念是错误的，一个好的客服可以将总体客户带来70%的回流，40%的关注，25%的成交。所以，跟客户的每次交流都是在进行二次营销甚至更多。 做好时间管理。合理安排工作时间和工作量，确保能在规定时间内处理完客户的问题，针对重要的问题和紧急需求，要进行优先处理，及时跟进和解决。

2024-10-14

互联网普及的时代很多人都已经习惯了在网上做任何东西，那么刚开始入驻京东平台的新手卖家朋友们要如何装修店铺呢?京东店铺装修的时候需要注意哪些事项呢? 一：京东店铺装修的具体流程 1.首先需要卖家登陆商家后台，然后会看到左侧栏有个选项“我的店铺”，点击一下。 2.找到这一步以后接着直接点击“店铺装修设置”。 3.在右侧我们会看到一个“店铺高级装修”。点击进入。 4.进入了装修的内部以后点击“店铺装修”。 5.在“店铺装修”这里你可以进行装修店铺的很多东西。 6.装修首页的时候需要点击“店铺首页模块”的选项，然后再进行点击顶部上边的子选项。 7.可以选择模块的上下移动，还可以进行删除，在进行模块改动后需要点击发布。 8.更改模块和装修首页一样的，装修商品列表的时候需要点击“商品列表模块”，然后再进行点击顶部上边的子选项。 9.更换列表页的页面背景。在这里可以自己选择背景颜色，也可以自定义背景图片。 10.做任何的操作以后都要记得最后要保存才可以哦。 二：装修店铺时有哪些注意事项? 1、京东页面布局大小可进行自定义，需求图片和自定义页面大小需一致上传，否则展示将会错位，页面在规划之后再进行制图，制图大小需要与规划一致，宽度高度都一致。 2、店招与首页装修需要分开两个部分装修，店招图片需要进行两层图片上传，否则将会展示部分店招。装修多入口，装修入口多位置进入，比如活动装修需要在相对应的活动装修进行装修，其他页面则无效。 3、活动报名页面需要另外装修，尺寸优先选择900。 4、无线端图片同时装修同步其他页面，无线端一致合并，无线端除了Ipad页面，新版微店，手机端和手Q页面可一致装修同步发布展示。 5、宝贝详情页主要装修侧边栏，宝贝详情页发布需要进入宝贝编辑上传图片，装修使用第三方模板，使用尺寸需要与模板一致，宽度高度不一致则会展示失败。

2023-12-28

在京东上开店，作为卖家你肯定需要掌握一些技巧。我们要懂得借助各种对商家有利的条件，才能吸引流量，提升转化率。请合理利用流量，大大提升转化率。这样我们才能更好的运营店铺，那么在运营京东店铺期间需要注意哪些问题呢?我们一起来看看吧! 1、京东的付费流量，包括精准通和活动展位。其中，京东平台的付费活动有很多，可以直接去报名。想获得资源位，可以填写申请表，通过审核之后，便可以获得资源位。 2、京东的免费流量，包括搜索、活动以及关联流量。这里提到的关联流量，并不是所有产品获得的流量。而是同一组产品搭配在一起，大大提升客单价，以此来获得可观流量。 3、从凌晨开始，到早上七点，适合更新商品。到了九点左右，可以获得很可观的搜索流量。 4、尽量参加团购。或许获得的利润不是很高，却能够提升销量，获得更高的搜索排名。 5、多做促销。隔三差五做一些促销活动，打打折或者送送礼物，更容易获得流量与销量。 6、对商品的属性与标题进行优化。只有不断优化与宝贝相关的信息，才能更容易被更多买家看到。尤其是图片很重要，展示出清晰明朗的照片，会让买家看到与产品相关的信息。 7、对店铺进行装修。请商家们搞清楚，店铺装修的越好，更容易吸引流量。建议商家们推出一些爆款，并且做好分类。 8、做好商品维护。经常推出活动，在保证产品质量的前提下，降低价格，或者赠送优惠券，以此来提升转化率。 掌握这些技巧，有利于京东商家们更好的去运营店铺。但是，有一些事情需要注意一下，不能太盲目。 1、给商品选择好类目。可以通过数据工具去查看，看看哪些产品适合哪种类目。一旦放错了类目，将会降低搜索排名，不可能获得很可观的流量。 2、为商品选择好合适的关键词。对于新品来说，只有选择合适的关键词，才能被买家们搜索到。换位思考一下，如果商家是买家，是不是也会通过关键词来搜索?在京东首页搜索行业词，找到下拉单中的热词，会带来一些流量。 3、在不同的发展阶段，需要使用不一样的长尾关键词。每隔一段时间，需要对产品的关键词进行一次优化。找到更合适的关键词，有利于提升产品的权重。 4、进行组合促销。单卖一款产品，并不是常事儿。可以将关联产品组合到一起，从价格上给予一点优惠，更容易获得买家的认同。 5、设置换购。也就是说，买家买的越多，换购的产品越多。当然，这是在不影响赚钱的情况下，以此来提升流量。 6、对老客户进行维护。当买家下单却没有付款，进行及时提醒。或者下单了，进行友好维护，争取让老客户进行回购。 这些技巧与注意事项都很重要，学会了，才能更好的运营店铺。所以说大家平时也要多学习一些运营店铺的技巧，这样平时在操作的时候会更加得心应手哦!好啦，今天的运营就到这里结束了，大家记得关注小编哦!

2023-12-27

无论在哪个电商平台开店，商家都必须为自己的店铺设置店铺标识，但有些新手商家不知道在JD.COM哪里设置店铺标识。那么，我们来给你解释一下。 商家登录后台，然后点击第二个标签“我的店铺”。如果在这里找到，可以直接点击第二个“店铺装修设置”。在这里的右边，你会看到一个“店铺装修”。点击进入。点击进入，然后进入装修内部，再点击“店铺装修”。一般Logo尺寸是180*60。 设置店铺logo需要注意什么? 1.商店标志符合行业属性。很多好的logos一眼就能看出是什么样的公司或者品牌。一般来说，工业和技术品牌的标志是阳刚、坚韧和稳定的。 2.JD.COM的页面布局尺寸可以定制，所需图片和定制的页面尺寸应一致上传，否则显示会错位。 3.店牌和首页的装修需要分开装修，店牌图片需要分两层上传，否则会显示部分店牌。 4.活动报名页面需要单独装修，900大小优先。 5.无线终端上的图片同时装饰，其他页面同步。 6.宝宝详情页面主要用侧边栏装饰。发布宝贝详情页面时，需要进入宝贝编辑器上传图片。 7.LOGO的原创性很重要。第一，因为LOGO需要注册，复制LOGO很难成功注册。其次，抄袭的LOGO没有唯一的可识别性，可能会被大众误解为其他品牌的LOGO。 商家在设置店铺LOGO时，一定要体现店铺产品的特色，画面要干净清爽，给消费者留下好印象。另外，不能设置的商家可以按照以上方法设置!

2023-08-17

互联网普及的时代很多人都已经习惯了在网上做任何东西，那么刚开始入驻京东平台的新手卖家朋友们要如何装修店铺呢?京东店铺装修的时候需要注意哪些事项呢? 一：京东店铺装修的具体流程 1.首先需要卖家登陆商家后台，然后会看到左侧栏有个选项“我的店铺”，点击一下。 2.找到这一步以后接着直接点击“店铺装修设置”。 3.在右侧我们会看到一个“店铺高级装修”。点击进入。 4.进入了装修的内部以后点击“店铺装修”。 5.在“店铺装修”这里你可以进行装修店铺的很多东西。 6.装修首页的时候需要点击“店铺首页模块”的选项，然后再进行点击顶部上边的子选项。 7.可以选择模块的上下移动，还可以进行删除，在进行模块改动后需要点击发布。 8.更改模块和装修首页一样的，装修商品列表的时候需要点击“商品列表模块”，然后再进行点击顶部上边的子选项。 9.更换列表页的页面背景。在这里可以自己选择背景颜色，也可以自定义背景图片。 10.做任何的操作以后都要记得最后要保存才可以哦。 二：装修店铺时有哪些注意事项? 1、京东页面布局大小可进行自定义，需求图片和自定义页面大小需一致上传，否则展示将会错位，页面在规划之后再进行制图，制图大小需要与规划一致，宽度高度都一致。 2、店招与首页装修需要分开两个部分装修，店招图片需要进行两层图片上传，否则将会展示部分店招。装修多入口，装修入口多位置进入，比如活动装修需要在相对应的活动装修进行装修，其他页面则无效。 3、活动报名页面需要另外装修，尺寸优先选择900。 4、无线端图片同时装修同步其他页面，无线端一致合并，无线端除了Ipad页面，新版微店，手机端和手Q页面可一致装修同步发布展示。 5、宝贝详情页主要装修侧边栏，宝贝详情页发布需要进入宝贝编辑上传图片，装修使用第三方模板，使用尺寸需要与模板一致，宽度高度不一致则会展示失败。 以上就是京东店铺装修以及注意事项，希望大家都能装修出自己喜欢的店铺风格哦~

2023-08-17

目前开京东网店创业和扩宽销售渠道的人越来越多，为了吸引更多的流量，网店装修越来越被重视起来，尤其是因为现在能够获得自然流量越来越分散了，而手机京东也开始逐渐的取代了电脑端，所以手机店铺装修就显得越来越重要了。下面我们就来分享一些怎样用手机端装修京东网店以及网店装修的注意事项和技巧。 1、京东网店手机端装修步骤 (1)登录京东后台点击后台专修选择活动装修; (2)这里边有俩种装修左边的是电脑端装修,右边的是移动端装修。点击去填写活动开始与结束时间点击确定创建活动链接页面。 (3)创建好活动链接页面后点击右下角的【装修】,进行装修; (4)选择左侧的模块选择你要用的规格,一般都是用100%,然后确定。鼠标放到创建的虚线上,点击【创建模板】,点击【创意代码类】; (5)点击置入【自定义内容】,选择设置,切记是下边蓝色的那个设置。点击上传做好的海报海报最好,宽1920×长614; (6)海报成功完毕后,下一步重复上述步骤建立第二个模块,不同的是第二的模板里置入商品推荐模块。 选择【SKU】置入,SKU就是商品链接的数字(每个SKU数字之间要加符号,)例：550191792598,550191792598,550191792598; (7)然后点击【推荐保存】,发布页面,电脑端二级页面活动就生成了。只需要专修首页的时候添加活动链接就可以了。 2、京东网店手机端装修注意什么 (1)店铺Logo：仅支持jpg,png和gif, Logo大小为180px*60px (2)首页Banner：仅支持jpg,png和gif (3)店铺简介：限制在20字以内 优惠券的图片尺寸为505PX*233PX 店招的尺寸为640PX*200PX 轮播图的尺寸为960PX*390PX 单列活动的尺寸为686PX*362PX 条幅图尺寸为580PX*180PX 两列图尺寸为580PX*580PX 四列图尺寸为140PX*140PX 自由布局最大尺为680PX*1020PX (4)自定义海报部分根据自己的喜欢按尺寸做好上传图片即可，如果想不出什么创意就去浏览一下同行的，你就会有灵感了。风格一定要和你的主题一致啊，图片要清晰。 (5)建议做一下轮播海报很美观的，每个进到首页的客户都会第一时间看到的内容，但要考虑到手机打开海报的速度，不要时间太长不然大多客户都没有耐心的，会直接关掉页面出去。 (6)首页图尽量放活动吸引客户浏览宝贝，优惠价、满就送、满减，这几个活动优惠内容既简单又直接。 (7)宝贝展示方面，我们需要将店铺的主推款宝贝用全屏海报进行展现。这样可以突出整个店铺的次重点宝贝之外，还可以将主推款的宝贝更好的进行展现，引导更多的流量进入到主推款宝贝的页面。 3、手机装修京东网店技巧 (1)后台装修变化 新增了宝贝排行、多图、辅助线、电话等模块，从界面上来分析觉得官方的目的是想让提高买家的体验和让买家与卖家距离更近。如果你还没有后台的新版界面，小编将会给你一点点解释。 宝贝排行：功能与PC端的‘宝贝排行榜’，用来展示优势商品，另外还可以作为店铺装修的一个闭环工具。 多图：细心的同学就应该看到过在一条栏目中会有很多小图片，这个就是多图的展现模式。 电话：买家可以通过点击直接联系到卖家，不至于丢失买家。 (2)视觉色彩 做视觉的一个重点就是：通过颜色亮度对比度的调节，让主题更加的明显，突出卖点引导买家看到消费点从而促成成交。 (3)首页装修--聚合丶分类 手机店铺的首页必须要迎合手机屏幕比较小的状况，淘宝数据可以反映出来无线端的首页转化率极低。那么手机买家最希望在首页看到什么呢?他们想在你的店铺找到更多的商品和你店铺的一些活动。那么店铺的首页就要告诉买家店铺的信息，对买家进行一个引导分类，告诉买家哪里才是她最需要的。 (4)详情页装修 这里面可是有很多的干货了，比如一个页面需要展示商品的哪些信息，还有一张图片应该怎么去排版有许许多多仙道想跟你说的干货，今天就不展开讲了，如果你有兴趣欢迎你在微信里给我提问。 (5)典型的案例 老顾客是要非常重视的，对待好自己的老顾客对店铺的权重有非常大的影响哦。所以你一定要维持住这些老顾客。 对于京东网店手机端装修的话题今天就和大家分享到这里了，如果您对装修注意事项和技巧还有哪些不明白的地方，可以来咨询小编。

2023-06-25