客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    网店管理的技巧

    网店管理的技巧相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到网店管理的技巧相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    网店管理的技巧
    网店管理的技巧
    网店管理的技巧
    网店管理的技巧相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到网店管理的技巧相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    热门知识 网店管理的技巧
    该怎样做网店的运营管理?有哪些技巧?

    店铺做得不好,能不能做得好,其实和运营有很大的关系,很多商店在京东开业以来,总是抱怨没有流量,没有客户,没有销售量等。 其实无论在哪个品牌,无论我们做什么,最终只有一个,那就是遵循游戏规则以下这几点是我们开店铺的运营技术,与大家分享。 1.产品和图像分类。将所有产品和图像空间分类,以便以后陈列和寻找图像。在这里我们团队利用工具帮我们快速收集电商平台上跟我们相关的优质的产品进行分析,尤其就是每一个客户给产品的评论,这个是我们优化产品的核心。顺便把这个工具介绍给做店铺运营的店铺的朋友。百度搜索固乔电商图片。如下图所示。 下载之后,我们就可以对一些主图等内容进行批量下载了,超级方便,只需要我们把商品链接粘贴进来就可以。 2.选项要运营,必须明确自己买的是什么,定位产品,选择最佳价格区间,分布价格。流量利用价格利润空间,做好产品排名、店铺引流、关键词引流。关键词也是经过表格分析做出最精致出来。 初期最重要的是流量,一定要确定你的目标。第一页、第一页下部中部或上部。 3.积极参加京东的活动,制定整个店铺的活动计划,根据不同时间点,制作平台的小2对接,为店铺带来更多的活动流量而努力。特别是促销活动,单品促销、赠品促销、套装促销、减少促销等,提高店铺转化率和客户单价。 4.发货和评价:发货时间最好控制在24小时以内,这样客户才开心,你的钱也能快速到手。引导大家的评价,评论变多,及时跟进优质评论的客户开展做回流的培养,这些对转换也有很大帮助。

    2024-06-12

    京东店铺如何运营?网店管理有哪些技巧?

    做京东不"(唰)做销量",说出来估计也没多少人会相信,不"做销量",也可以把店铺做起来,那就更扯淡。想要没风险,低成本,基本是不存在的,想要做好京东又不舍得投钱的,建议就不要接触电商行业! 在说方法之前先跟大家普及一下京东搜索引擎的原理:上几千万到几十亿个宝贝并对网页中的每一个词(即关键词)进行索引,建立索引数据库的全文搜索引擎。当用户查找某个关键词的时候,所有在页面内容中包含了该关键词的宝贝都将作为搜索结果被搜出来。再经过复杂的算法进行排序(或者包含商业化的竞价排名、商业推广或者广告)后,这些结果将按照与搜索关键词的相关度高低依次排列。 搜索引擎的原理就在上面,一大段比较文绉绉的说法,可能比较难以理解,下面我一边说方法,一边解读。 1、标题一定要精准 并且一定要覆盖着行业里面比较多的关键词,只有这样,当你的数据越来越好,你才会沉淀出越来越多的流量。这一步是十分重要,如果自己不知道怎么做的,那就找一些专业的人去优化,目前圈内做标题优化跟主图优化效果比较好的工作室有 推他她 绝版概念和达摩快数,如果想了解,自己百度找他们,这里就省略... 2、宝贝主图 标题是决定宝贝排名的决定性因素,主图是流量的决定性因素,所以主图一定要突出宝贝,展示出宝贝的卖点(价格、性能、外观,功能等等)只有这样才能更好的传递你的宝贝信息给消费者,现在有很多人都是直接看到主图就拍下了。是因为有些主图已经把所有的卖点功能之类的都展示出来了,不需要客人再去翻那么长的宝贝描述。 3、访客 京东搜索官方曾经说过一句话,宝贝的访问量以及访问深度,停留时间等等,都一定程度的反映出宝贝是否合适市场,也就是说当你做一个新品,你想去做排名,那么就要先调整好数据再去"做销量",例如:流量,如果流量数据没做好就去"做销量",有两个可能,1.越刷权重越低,2.做好被罚款的准备。流量方面大家也可以找上面提到的 推他她 或 绝版概念 这样的工作室去刷,都是优质的小号挂机流量,注意:流量尽量要按周期去提升,例如,第一个周期,我每天做200-300访客,然后每天补3-5单,前期的转化数据低于同行平均转化,持续一到两个周期,再提升到500或者600,或者更多的流量,去做15-30单,而这个阶段我们转化率要跟行业平均转化率差不多偶尔要超一点,这样才能比较快获得排名。 4、评价问题 做几个优质评论,尽量把产品外观、质量、发货时间、售后、服务等优点都表达出来,这样的评论多了,就会被认定是优质宝贝,而且对转化也有比较大的帮助。 5、做好店铺的综合指标 提升动态评、售后指标等等,因为这些细节你没做好,说明你的店铺综合能力不足,这样你还想京东长久给你流量,那简直就是在扯淡。 最后再说一下,上面的方法合适新店或者新品,如果按照这个操作,做了一段时间了,还是做不起来,可以直接删掉,再重复操作!

    2023-08-24

    在淘宝上开网店怎么管理?网店管理技巧是什么?

    运营一家淘宝网店并不容易,不仅要筛选网店货源、装修网店、懂得营销推广还要会客服管理。对于一个网店小白要管理好网店就要多学习网店管理技巧。 1、筛选网店货源技巧 (1)特色选择法 寻找具有特色的货源,也就是与众不同的货源,新的东西总是能吸引大家的眼球,也更容易引起用户的购买欲。如果你不想有太多同类商品互相卷,可以选择一些目前比较冷门,但有潜力的商品。比较有代表性的例子就是卖蚊子、剩余人生、萤火虫这种。 (2)利润空间选择法 选择货源时注意一下利润空间,利润空间越大,越能确保自己有价格优势,即使打折抢用户,你也能不赔钱的那种。当然,前提是这个货源不能是假冒伪劣产品,否则容易被告。利润空间较大的商品比较适合新手卖家运营,你可以直接联系厂家或者一级供货商来取得商品,通常这种利润空间较大。 (3)质量选择法 高质量的商品通常可以取得客户的认可,客户认可了还可能会安利给他的朋友,因此选择质量过硬的货源是十分靠谱的方法。如果你卖的是可持续购买的商品,节日时可以给客户发一些问候语,做一些活动,刷刷存在感,好让客户持续购买你的商品。 2、网店装修技巧 (1)学会色彩搭配 网店装修色彩搭配上要具有观赏性、颜色搭配要和店铺商品搭配,比如卖农副产品的店铺可以以绿色为主调,搭配其他颜色,整体呈现出绿色自然,更贴近商品的定位,如果是服装店铺,要看每年的流行色是什么,按照当年流行的流行颜色,来适当的对店铺装修颜色做出修改和调整,让整个店铺呈现的是流行和时尚的元素。 (2)图片尺寸和清晰度 店铺首页的图片一定要清晰,网店首页的图片不要全部都放产品的大图,首页装修要有层次感,重点主推的商品用大图,其他推荐的商品图片可以小于主推商品。宝贝详情页的图片也要有技巧,商品缩略图即使是小图片也要搞清,宝贝详情页的大图要清晰。 (3)店招不要过于复杂 店招不要过于复杂,复杂的店招不利于消费者记住,店招不需要设置过多的内容,关键是要突出店铺的品牌理念和店铺的定位。 3、网店营销推广技巧 (1)试用营销 试用营销简单的来说就是体验式营销,是从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面来重新定义、设计营销理念,给消费者一种感觉,一种精神上的体验,通过全方位体验和感受启发消费者的思想、激起其好奇心,让其产生联想并形成长久的印象,最终促使其产生购买行为。 (2)关联营销 关联营销包含了感官、情感、思考与行动营销的很多方面。网店进行关联营销,就是把店铺的商品进行详细的分类,找到相互关联的商品进行捆绑式营销。方便店铺通过一个热卖品来带动店铺其他商品的销量。关联营销可以是同类商品进行关联,也可以是相辅商品进行关联,热卖品关联等等。 (3)促销活动 店铺营销中很关键的一步就是促销活动,促销是对顾客购买行为的短程激励活动,其目的并非提高产品的知名度,而是让顾客更容易接受产品,促销的基本目的至少也是成为激励购买的一个因素。 (4)服务营销 服务营销就是发生在销售的售前、售中和售后过程中,要注意销售的细节、销售的态度和销售的创意。宣传要做到无孔不入,在产品的包装或赠品上要有本店铺的信息。特别是有意义的销售,如生日或者节日购买,就要在包装中附赠上卡片以祝贺。 4、网店客服管理技巧 (1)客服的选择 客服具备的基本职业技能是:声音亲和、性情温柔、打字速度快。客服需要在线上营造出一种专业而不失幽默,温柔切活泼的风格。 (2)薪资的设定 对于一个大型的淘宝店铺来说,对于薪资应该采取底薪+绩效的方式,这样可以激励客服人员更加积极地工作,只为了获取更高的绩效。 (3)工作时间的设置 对于淘宝客服的工作时间也必须要有一个好的额设置,一个人需要工作多久,是采取黑白倒班制度,还是三班制度,都要规划好。 (4)客服专业培训课程 对于刚上岗,或者上岗一段时间的客服人员,也要进行定期的培训,这样才能够提高他们的专业技能和工作效率,帮助企业更好地达成业绩。 (5)学会激励员工 店主在做优惠促销期间实现了利润的增收,此时一定要记得对员工发放福利,当然客服也不能例外。一个懂得分享的老板会让员工看待你的眼神与别人不同,而对员工最实在的分享就是增加他们的收入。 淘宝网店管理技巧上从宏观上看管理方法都差不多,但是详细分的话还是要根据网店经营模式具体管理。以上小编对网店管理的技巧供大家参考!

    2023-06-26

    天猫网店管理方法(管理天猫店铺的技巧)

    自从淘宝商城更名为天猫以来,天猫网店成了商家入驻的主要平台,甚至有商家在天猫网店上开了经营类目不同的两个以上网店。 网店数量越多、类目越多,网店管理起来就月困难也更费时间。那么对于天猫网店管理有什么方法和技巧做到有效果管理呢?小编来为大家分享一些经验。 一、将客服分流 大多天猫店需要团队管理一个店铺,为了方面管理网店,商家可以通过设置旺旺号的分流来控制哪个旺旺号接受哪些咨询。 二、网店商品分类管理 为了方便各科快速找到自己需要的商品,同时方面商家管理商品,商家可以事先结合其他店铺产品的后台数据,找出引流钱和盈利钱,按照不同类目商品分门别类,把自己产品的特点和卖点展示出来。 三、做好数据分析 分析店铺产品,结合每个产品的市场竞争力,结合我们自己店铺的优劣势,选择店家推广的产品爆款、确定店铺的主打产品。如果没有办法分析,可以看看消费者加入购物车最多的店铺产品,选择推广。 四、店铺主页优化管理 猫首页一定要区别于同类行业,页面布局清晰,突出自身产品卖点,解决客户服务,增加服务保障。运营和美工需要站在消费者的角度优化店铺;给自己店铺的宝贝起个标题,根据产品后期的数据,店铺的优势,当前的热点,适当的蹭一些关键词。店铺卖什么,尽量固定在一个品类,专攻一个,不要什么都卖,一定要有自己店铺的特色。 五、运用编辑方法 上传商品前要学会店铺的编辑方法,比如如何在商品描述里添加促销信息、如何添加颜色和尺码、修改标题等。 1、在商品描述里添加促销信息方法 在添加模板前,商家需要将已经制作好的信息模板添加至图片空间。 2、添加颜色和尺码 在编辑商品信息时,也要学会添加颜色和尺码。 3、修改标题 在不同时期不同季节,有时需要修改已完成发布的商品标题。 六、流量管理 对于新开的店铺,平台会有一些流量补贴。会将店铺设置在同类店铺的靠前位置。不过,后期还是需要投入来推广流量。当消费者进入店铺进行转化和留存时,对一个店铺来说最重要的是流量。适时推出爆款,进行留存转化,增加店铺营业额。 本篇天猫网店管理方法和技巧就为大家分享到这了,文章只是对所有天猫网店管理做的系统解说,针对不同类目的店铺还需要以具体需求为主进行管理。

    2022-12-13

    最新知识 网店管理的技巧
    团队管理技巧(作为团队领导者如何管理好团队?)

    管理团队就是建立和管理团队成员之间的信任。员工与团队成员之间需要相互信任,相互配合。只有信任的团队成员才能凝聚团队,才能共同为团队目标而奋斗。领导团队是管理者的职责和责任。领导团队管理好团队是管理者必须掌握好的技巧。 1.培养领导者和团队经理两种角色 培养领导者和培养团队经理是管理者应掌握的基本技能。一个领导者可以领导团队成员完成工作目标。团队经理也需要具有较强的管理能力。领导者可以从一些团队成员身上学习到知识、技能和管理技巧,以便成为一个更好地为团队服务、管理和组织团队成员所需要的领导者。 一个团队有多名经理作为管理者时,团队成员必须认识到他们是团队领导机构的一部分,并且了解并认可他们在团队中扮演重要角色。对团队人员说:“你将是这个团队的领导者(团队经理)。”这样做会让团队成员感受到团队经理具有较强的领导能力和管理能力。“如果你是团队老板(团队经理),你需要让团队成员感觉到领导者和团队领导人之间是一种紧密协作关系。” 一个领导者在管理团队方面具有很大的影响力与权威性。这种角色通常是由组织所提供的一种资源来实现的――为领导者提供良好条件与支持。领导团队也应该让员工感受到管理者是他们工作场所中不可或缺的一部分。领导者应该在工作中不断发现自己在团队中存在价值,并激发他们自身潜能以促进团队发展。 2.明确团队经理的职责 对于团队经理,一般有四种角色:领导者、执行者、管理者和顾问。在这个角色中,领导者是主要的组织者,执行者是辅助者。领导者要承担自己的职责,使团队管理工作能够高效运行。作为团队管理者,你必须知道团队是如何运作的。领导者需要了解团队成员喜欢什么样的工作方式、他们想要什么样的薪酬福利?团队需要关注什么?团队成员有什么需求?团队管理者是否能够帮助团队实现既定目标?团队成员会因团队经理有明确的职能而感到鼓舞与满足。 3.让团队经理拥有自主权 团队经理在日常管理和决策过程中必须具有自主权。在日常工作过程中,团队人员的表现和决策结果将直接影响团队的发展。因此,当团队中的每个人都有自主权时,团队管理才能更加高效和成功。团队经理要善于管理自己的个人情绪等,但要记住不是每个团队经理都是领导。领导团队时要以平等和尊重为基础,允许团队经理根据自己个人心情和团队成员自身情况做出合理选择。如果团队中一些成员表现较好,或较容易做决定时,管理者可以征求他们是否有同样的意愿。 如果团队中一些成员感觉他们非常困难和消极时,也应该及时鼓励他们。当团队经理拥有自主权时,他就会认为自己有责任和义务管理团队成员。为了使团队成员感受到这种自主权、尊严和责任感,团队经理可以设置目标和任务安排表,让团队成员对目标设置任务安排表并制定任务清单(并让团队成员按计划执行)。这样便可以让每个团队成员对自己所承担重任、执行任务、完成项目任务有充分认识。 4.充分发挥团队经理的职能作用 作为团队中的领导者,必须要明确团队中的每一个成员的工作职责。每一个团队中的成员都必须按照自己的职能履行自己的工作职责。团队经理要为团队成员服务是他的工作职责。团队经理首先是一个领导者兼管理者。除了管理团队之外,还可以有其它职责和职能。当团队经理出现时,就需要承担起这个职责。 当团队成员出现错误时,不要急于批评、指责他们。而是要耐心地与他们沟通谈话。在沟通时可以使用“三步法”:第一步,给团队成员打一个比方;第二步,询问团队成员对他们所犯错误的看法;第三步,给予评价和建议。当团队成员向经理反映问题时,最好能够详细说明他所提出问题和建议涉及到哪些方面以及为什么要这样做;如果确实是你所不了解等原因造成团队成员所提出的问题得不到重视或解决的话,团队中就必须有人出面为团队成员讲解清楚。 5.团队经理应该发挥怎样的作用? 很多人认为自己的团队领导能力很强,管理好团队应该是一件很轻松的事情,但是在现实中,团队经理应该发挥怎样的作用呢?很多管理者都把团队经理看作是自己的助理或者下属,但其实他们都是从领导者转换过来的。 作为一个管理者必须掌握好很多技巧来领导团队;作为一个管理者要真正了解团队成员、为团队成员服务、为团队服务。首先从自身工作入手,以身作则,做一个好团队经理;其次从团队整体出发处理好员工与团队之间的关系;再次注意培养员工正确的工作态度和良好氛围。同时要保持与团队成员友好相处;尊重他人并与之相处融洽;同时又要适当地鼓励团队成员发挥潜能;这样可以有效地提升团队成员对于团队整体目标和任务达成与否的认知。 团队领袖要懂得放手让团队成员发挥自己的能力;同时鼓励团队成员积极参与到整个团队决策过程中去。作为一个团队领袖就应该懂得团队内部成员之间应相互配合、团结一致、共同努力;而且还要善于调动团队成员之间工作积极性;让团队成员对自己有一个正确认识。团队领导者应该是一个有感而发、感同身受并且能在其带领下不断发展壮大的人!

    2024-03-22

    作为企业管理者管理好员工的技巧

    管理者怎样管理好员工 。一个企业,只有员工愿意卖力,愿意努力工作,也愿意服从管理,才有可能让企业越来越好。那么作为管理者,该如何管理好员工呢?管理也是需要技巧的,那就一起来看看吧。 1、提升你的团队。 一个人一旦走上管理岗位,特别是主要管理岗位,其成功之举就不再是发展自己,而是发展别人。也就是说,领导者行使领导职权的过程,在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是团队提升的过程。用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利,但同等条件下,获胜的几率要高,作为管理者,你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说,作为一个管理者,你不是让你变的如何如何的强,而是让你的员工变的更强,变得更会协同。 2、正直,赢取他人的信任。 作为管理者,首先你要正直,以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。 对某些人来说,成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段,同时,他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此,他们会保守秘密,不透露自己对员工及其业绩的想法,把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘,但是,它却把信任排斥在了团队之外。 当领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这样简单。 你的员工始终应当知道,自己的业绩表现如何,公司的业务进展怎么样。作为领导者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息,否则,你就可能损失自己团队的信任和能量。 3、懂得工作的乐趣。 快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣,不要施加工作之外的压力,否则会让员工疲于应对不相干的事情。 4、让员工拥有梦想。 新进入的员工往往会有个人的远景,有时它会跟公司的远景相冲突。否定或者排斥它们是大措特措的,因该去引导,为员工制定发展计划,尽量的将两个远景合二为一,牵引到公司的发展轨道,即使做不到,你也为公司或个人建立了一项资源,因为不管是现在还是未来,在职的还是离职的员工和我们的客户一样,都是我们的资源。 5、学会分享工作的成绩。 当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。” 当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐? 要想获得员工们的信赖,领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就,把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智,不需要媚上欺下,团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。 6、善于倾听并敢于承认错误。 作为管理者,你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策,你需要去倾听部下的'声音,汇集多家之言,俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。俗话说,人无完人,管理者也不是圣人,犯错误也不足为奇,千万不要因为维护权威去掩盖错误,那会让你更愚蠢。 7、正视相对的意见和建议。 发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见,对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为管理者,应该善于倾听并正视这个问题,有些需要给与澄清和解释,有些就会成为正面的意见和建议。

    2024-03-13

    企业怎样管理员工?管理技巧及注意事项是什么?

    一个企业必不可少要有两种人,一种是管理者,一种是被管理者。被管理者就是企业的员工,企业管理实际上就是对员工的管理。企业的问题,说到底就是人的问题。管理员工难,把员工管理好更难,作为管理者如何管住手下的员工,而被管的员工又心服口服,实在不是件简单容易的事,这里面潜藏着极大的学问。 一、怎样才能把员工管理得恰到好处? 第一点、理解员工的行为和需求。 我们要尝试去影响员工的行为,而不是改变他们的个性,鼓励奖赏具有建设性的行为,注意手下员工的较低层次的需要是否得到满足。无论何时都应该对有功劳的人道谢。在对个人的表扬中加入公众的赞词,以提升被表扬者的自豪感。 第二点、沟通 应不时的提出一些开放性的问题,以鼓励员工实话实说,给予员工充分表达他们真实感受的机会。 第三点、信任与承诺赋予员工机会 显示你对你们的信任,确保你关注了员工理智与情感两方面的需求 第四点、运用积极的态度 对员工的自发性和独创性持开放的态度,并要有所回应,将会产生积极的氛围,这种环境有利于产生创造性的思维,而抵制住消极厌烦的情绪。 第五点、冲突的处理 我们关注的是行为而非人的性格。 二、80、90后员工管理技巧如何改良? 员工管理是一门科学,但更是一种艺术,成功的管理不但“有形”,更靠“传神”,“形”是方法论,“神”研究的则是因势利导和人性的本质,只有“形神兼备”,才谈得上科学管理,针对90后群体的管理也无不如此。 管理者需要具备的管理技能主要有: 技术技能 人事技能 思想技能 思想技能 管理好员工,管理者要掌握的管理技巧: 要了解员工的长处和弱点。 要了解员工受什么激励。 要了解员工独特的学习方式。 三、注意事项 总体来看,80后、90后员工在企业中已经逐渐取代70后等企业员工,成为企业的生力军。这点本就毋庸置疑,因为即使从基本规律上来看,录用越来越多的80 后、90后员工,都是企业基业长青的必由之路——无论企业主是否情愿。这些处于工作状态的年轻人,不仅凭借技能为企业贡献力量,更以多元、开放的价值观倒逼企业的管理改良。 一个企业必不可少要有两种人,一种是管理者,一种是被管理者。被管理者就是企业的员工,企业管理实际上就是对员工的管理。企业的问题,说到底就是人的问题。管理员工难,把员工管理好更难,作为管理者如何管住手下的员工,而被管的员工又心服口服,实在不是件简单容易的事,这里面潜藏着极大的学问。作为企业主体的员工是一个个活生生的人,他们各自具有不同的性格、特点,而每个人的不同时期又会有所变化,这就要求管理者不能采取千篇一律的管理方法。所谓“人心不一,招法不一”就是这个道理。管理员工,不是打压,也不是抑制,更不是令其机械地服从,而是要员工通过管理能够有序发展,从而积极自主地工作。 管理员工的工作是一项复杂的工作,就其本身而言没什么固定的模式,也没有什么最好的方法,只要是适合自己企业的具体情况,能够推动企业自身的发展就是最好的,就值得管理者采用。常法也好,绝招也好,实用就好。世界上没有放之四海而皆准的金科玉律,也没有通过模仿别人而获得永久成功的人。 管理员工的招法多种多样,既有法,也有绝招。但无论什么方法,其根本目的是一致的,就是能够管住员工,让员工从内心愿意服从,乐于服从,没有怨气,从而增强企业的凝聚力和执行力,这才是管理员工的最高境界。 从身教重于言教,如何管人先做人,树立管理者的威信;到如何以仁义示下,恩情攻心:如何以“文”感召,以“武”统一;如何求才要若渴、用人需明智的识人、用人;如何与员工进行无障碍建设性地沟通;如何促进和谐的工作关系;如何平衡制约,处理员工之间的冲突;以及如何以最有效的方式激励员工等招法,并且还列举了典型案例加以详细介绍,为你提供大量的实际有效的方法策略和技巧,帮助你妥善解决处理现阶段管理工作中出现的各种问题,使您在管理员工时得心应手。作为一名管理者不一定是全能,但有一种能力是万万不可缺少的,那就是管理员工的能力。

    2024-03-12

    管理电商代运营的方法(第三方运营公司管理技巧)

    随着电子商务的快速发展,越来越多的企业希望将自己的商务转移到互联网上。由于技术和资源等方面的原因,很多企业会选择将电商代运营。电商代运营的核心就是将企业的电商业务外包给专业的第三方运营公司进行管理和运营。 电商代运营的成功与否,很大程度上取决于代运营公司的管理能力。以下几点是如何管理电商代运营的关键。 代运营公司在接手企业的电商业务后,首先需要了解企业的目标和计划。只有明确了企业的发展方向和目标,代运营公司才能够有针对性的制定相关的运营策略,并对运营结果进行评估和反馈。 代运营公司需要建立完善的电商运营体系,包括产品选品、销售管理、物流配送、客户服务等各个环节。通过建立完善的运营体系,代运营公司能够有效提高电商运营的效率和质量。 代运营公司通过建立高效的团队管理机制,能够有效协调各个环节之间的关系,提高整个团队的协同效率。团队管理涉及招聘、培训、绩效考核等方面,代运营公司需要根据自身的实际情况,制定相应的管理策略。 数据分析和优化是电商代运营的重要环节。代运营公司需要通过对数据的深入分析,了解用户需求和市场趋势,及时调整并优化销售策略和运营方案。 好的电商代运营管理能够为企业带来稳定、高效、可持续的电商业务发展。代运营公司需要根据企业的实际情况和目标,制定相应的管理策略,建立完善的运营体系,高效的团队管理,并进行数据分析和优化,全面提升电商业务的质量和效率。

    2024-03-07

    京东门店管理方法 运营京东店铺技巧

    我们要对我们的产品进行分析定位,推断去哪个产品适合做主推款、辅推款、利润款,分析店铺内部主要能带来流量的款式,在做精准的产品定位就好。如果想要做好京东店铺,那肯定也需要掌握相关的运营技巧,很多京东卖家都不知道应该腰怎么去做,也不知道运营的技巧。这样在出现问题的时候才能够及时进行优化,还能够给之后的运营指导方向。 一、定位产品 我们要对我们的产品进行分析定位,推断去哪个产品适合做主推款、辅推款、利润款,分析店铺内部主要能带来流量的款式,在做精准的产品定位就好。 二、产品设计 对于新店来说,产品最好是走简单明了的商务风,我们要做出既符合产品又符合客户喜欢的风格,要让产品脱颖而出,这样才能更好的展现自己的产品。 三、店铺等级 不是所有店铺都能够拿到流量的,店铺之间也是有等级划分的,大部分流量基本都在自营,那么之所以还有很多商家选择开POP店铺,主要是因为只要店铺表现好,POP店铺也能有流量和销量。 只不过不同店铺操作技巧有所不同,面临的消费人群也不一样。POP店铺的产品是可以出现在京喜页面中的,引流渠道比较多,如APP、微信、PC网站、M端都属于引流渠道。 人群主要覆盖于一二线城市,消费能力还是比较强的。所以开POP店铺的商家还是不少的,店铺是否赚钱也要看运营技巧,像入仓、好店都能够提升店铺竞争力。 四、产品推广 新品在上架后系统会有一定的流量扶持,还需要主动通过付费推广如快车、购物触点、海投来自主引流。 很多人在做付费推广的时候会遇到误区,比如为什么关键词排名前几还是拿不到免费流量?主要是因为关键词主要操作就是付费推广,所带来的流量也就是付费流量。 而免费流量的提升需要通过付费推广的数据来提升点击率、收藏加购,以及高于同行2-3倍的转化率,这样才能提升搜索排名,带来搜索流量。 店铺运营除了要保证能够获取高于同行的流量,还要拿到比较高的转化率,不然流量很难维持。其实搜索排名也是千人千面的展现机制,不同的买家标签搜索同一个关键词的时候,产品的展现页面所显示的结果也是不一样的。 有些产品适合做搜索流量,有些适合做首页流量,需要根据产品特性以及买家的购物习惯来分析进店流量渠道,综合分析做出最佳判断,这样店铺才能够持续提升!

    2023-12-27

    如何做好家具仓储物流管理?有哪些工作技巧?

    家具仓储物流管理主要是注意好货物的进出仓登记,还有提货的日期,现存量,出货量。特别还有一个是,家具的包装是否损坏,这个要及时的上报,不然等到要出仓的时候才发现是很麻烦的事情。定期做一个总表,自己保留一份,反馈上司一份,这样工作才有条理性。还有很重要的一点是,实时反馈情况,让上级知道,货存的现状。这些看起来很小的事情,但都是很重要的。想要做好这个工作就要掌握这些技巧。 1、家具仓储管理技巧 (1)库存准确率 库存准确率是最能体现仓库管理水平高低的数据,库存准确率每降低1%,有可能会让仓库运营成本增加1%。好的仓库在盘点库存时是不需要暂停出库的,盘点和出库、移库等业务互不冲突,即使在货物不间断地流通的状态下,仓库实际库存、系统记录库存、登记卡上库存数据都是统一的,这样的仓库才是真正合格、优秀的仓库。 (2)仓库储存量 当相同仓库由不同人管理时,我们可以以单位面积储存量作为指标,衡量两者管理水平的高低。单位面积存储量越高,仓库空间利用率就越高,仓库的吞吐能力就越强。无论是引入自动化立体货架还是采用不同的堆垛方式混合堆放,都是管理者智慧的体现,也是优秀仓库与普通仓库产生差距的原因。 (3)员工积极性 能否调动员工工作积极性是考验主管管理能力的重要指标,为此大多数主管会指定激励机制。在制定激励目标时,主管要掌握适度原则,目标过小对员工的激励作用不大,目标过大员工会产生逆反心理。拥有一支积极性高的团队,仓库管理制度的实施更加快速,员工们积极进言献策,仓库的管理水平也会不断上升。 (4)仓库信息化运营 在现代化仓库中,好的仓库管理离不开信息化设备的支持,是规范业务操作流程、提高仓库运转效率的最佳工具。如今已经到了仓储业转型升级的关键时期,智能的仓储管理系统、自动化硬件设备是企业抢占市场的利器,信息化程度越高,仓库对客户需求的响应速度就越快,企业在激烈的赛道中竞争优势就越明显。 2、家具物流管理技巧 (1)采购、生产、销售要取得一个良好的平衡,贯穿整个企业运营体系的物流管理制度必须建立起来。在刚开始的时候,可以先设定一个合理的周期由工作小组成员来检查各种仓库里的家具材料、家具半成品和家具成品状况,以此来检测问题发生的频率,然后再进行人力、物力、财务的调配。一般经过三个月左右应该达到合理状态。当然,这需要结合家具企业的实际情况来,列出企业在物流管理过程中经常遇到的问题,容易生产的问题,以及在不增加人员及财务的情况下就能解决的问题。然后再设定进度、厘清职责,并安排相关人员去解决。为公平起见,还可以将计划和执行情况公开化,将工作小组的目标、计划、执行情况以书面的形式向全体员工传达。 (2)定期召开例会是一种有效的物流管理方法。它有助于工作小组进入工作状态,不能参加的组员必须派出部门人员代表参加,每次例会都形成文件上报管理层,这将对家具企业的物流管理能按程序执行。为了执行更到位和确保执行的专业度,建议定期对仓库保管员、材料工、转运工进行相应物流管理知识的培训。 (3)物流管理检查必须有程序。基本的家具产品物流检查程序是:物资验收、保管、出库,经及出库的善后工作等。每次检查必须对帐、卡、物是否一致、数量是否准确,以及各项成本的核算等内容进行清点。 (4)为了便于整顿、清理家具库房,建议将家具产品分门别类,加强重点管理,分清产品批次。对需要返修、重复加工以及报废的家具产品必须及时找到相关人员解决。要做到规划库区,规则划一,堆码有序,标记鲜明,库容整齐。 仓储物流管理对家具生产而言越来越重要,好的仓储物流管理,可以更好的为生产提供有力支持,也能使整个业务流程更加顺畅。

    2023-02-03

    相关问题 网店管理的技巧
    相关专题 网店管理的技巧

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号