抖音小店客户不满意度高对店铺有很大的影响，会降低店铺的信誉、形象、排名、推荐、销量和收入。
抖音店铺的差评对店铺有以下影响：影响商品在买家心中的地位、影响店铺信誉、影响店铺的口碑和流量。
1、影响商品在买家心中的地位：买家在购买商品时，通常会查看商品的评论。如果商品有差评，买家可能会对该商品产生疑虑，影响其购买决策。
2、影响店铺信誉：差评会导致店铺信誉下降，影响店铺在平台上的排名和曝光率。
3、影响店铺的口碑和流量：差评会降低买家对店铺的信任度，减少口碑传播和流量，进而影响销售额。
1.影响商品在买家心中的地位：买家在购买商品时，通常都会看商品的评论，如果商品有差评，买家一般不会下单购买。
2.影响信誉：抖音规定，如果获得一条好评，信誉积分就会加一分，相反，如果获一条差评，信誉积分就会降低。
3.影响店铺的排名：店铺的好评率与店铺的排名都是挂钩的，如果店铺的好评率低，差评率高，那么店铺的排名也会降低。
4.影响口碑和流量：如果抖音小店的差评多，或是有致命的差评，那么抖音小店的口碑就会大打折扣，流量也会减少，会影响到店铺的成交。
5.影响店铺的体验分：店铺的体验分是根据商品、物流以及服务来评定的，如果差评多那么体验分就会下降，体验分过低会面临着清退出精选联盟，封店等风险。
6.商品难以如入池：如果店铺的差评太多了，那么这个店铺是难以开下去的，店铺里的商品也是很难入池的。
