北京人工内容审核外包价格

随着互联网的发展，越来越多的平台不光是内容平台以及短视频平台层出不穷，这些平台的出现使人们的生活更加方便，什么都可以在网上查询，但是这些平台需要大量的审核人员来维护平台内容，保证平台内容的安全性和健康性，因此出现了内容审核外包这个行业。 内容审核外包即平台的审核工作外包给其他公司来完成的一种服务方式，关于这种服务方式有哪些好处，该如何选择，下面小编就为大家详细介绍。 内容审核外包的好处 首先审核外包服务能够提高审核的质量 为什么呢?因为外包公司有专门对审核员的培训系统，能够保证审核员都是经过培训才上岗服务的。经过培训的审核员能够更清楚知道违规内容，能够清楚的分析出隐蔽的词汇，更加有利于提高审核的质量。 其次审核外包能够降低审核的成本 为什么呢?因为自聘审核员不但需要提供审核员的工资，还需要提供审核员的住宿、交通补助以及保险等福利，而这部分福利对于平台来说也是一笔不小的开支，但是与外包公司合作之后只需提供外包审核员的工资即可，无需考虑其他，所以说这种服务方式能够降低审核成本。 最后审核外包能够缩短审核时间 大家都知道，对于审核行业来说，时间就是金钱，而与外包公司合作能够缩短审核时间，为什么?因为外包审核员都是有经验的审核员，对于隐蔽敏感词汇更加关注，能够第一时间找到，这样减少了复审的时间从而缩短了审核整体时间。 如何选择内容审核外包 一、公司资质要硬 如果我们去网上搜索的话，会发现内容审核外包公司非常多，有些外包公司的官方网站做的非常好看也非常高级，很容易给人一种靠谱的感觉，那么是不是官方网站做的好就意味着外包公司靠谱呢?答案显然不是，因为官方网站上所展示的内容都是公司负责人想让大家看到的，它并不能完全代表审核外包公司，因此不要被表象所迷惑，一定要着重查看外包公司的资质，具体包括公司成立时间、公司注册资金、公司规模等方面。 二、客服素质要硬 由于审核员关系着平台内容的安全性和健康性，因此审核人员的综合素质非常关键，不论是专业知识还是法律常识，审核员都应该过关，因此大家在选择外包审核公司的时候一定要着重把关审核人员的综合素质，在对审核员的素质进行考察的时候，除了可以向外包公司的负责人了解情况之外，还可以亲自与审核人员沟通，这样做更直观也更容易挑选到自己平台适合的审核员。 以上就是小编为大家总结的关于内容审核外包的好处以及该如何选择的外包公司，希望小编的文章能够对大家有所帮助。

2024-09-10

对于资讯类公司来说，内容审核是不可或缺的。随着近年来资讯产品的增多，市场内对是内容审核员的需求也越来越大。虽然审核员的门槛并不高，但适合的人才还是可遇而不可求的。一些资讯公司为了减轻公司的压力，会把内容审核外包出去，让第三方服务商来帮自己完成这部分的工作。看到这里很多人会问了，审核内容外包靠谱吗? 虽然内容审核不是资讯类公司的核心产业，但国家为了整顿网络环境，对这方面的要求还是很严的，审核员作为网络信息的整肃者，如果不够专业很容易造成平台的违规。所以很多公司对于审核内容外包还是非常谨慎的，下面小萌就带大家了解一下外包审核到底怎么样。 1、正规 正规的外包公司会有自己的固定办公地点和设备，有着自己专业的团队，外包公司会根据自己公司的特性要制定相关的管理模式，既能帮资讯公司节省时间、精力和资金，也能加强审核部门的正规性和专业性。 2、管理 每天资讯平台的信息量都是很大的，需要的审核员也就很多，对于人员的管理就会是很麻烦的一件事，比如排班、节假日调班，以及对员工的培训。因为这不是自己的核心业务，很多公司对这些方面并不是特别伤上心，也就导致平台内容的杂乱，很影响网民的感官。但外包公司不同，内容审核就是他们的核心业务，所以他们会把这块做精、做细，对人员的管理也会更科学合理。 3、业务能力 外包公司无论是在招聘时还是后期培训考核时，都会有一套严格的衡量标准，只有合格的人才能正式上岗，这样是对合作的一种负责，可以有效的保证网络内容不会出现违规的行为。 4、降低经营成本 如果企业自己招聘审核员成本会比和外包公司合作高很多，一线城市的审核员每个月大概都是4000-5500，二线城市也要3500左右，这还不算办公的场地和设备、审核员夜班的宿舍，以及相关福利等等。而外包公司为了节省费用，一般办公场地都设在二三线城市，用人成本和场地租赁费都要比资讯公司少，可以帮企业省去很大一部分费用，还能保证质量。 通过上面萌萌客小萌的介绍，您还觉得审核内容外包不靠谱吗?外包公司为了自己的长远发展也不会让自己不靠谱的。

2024-09-10

内容审核外包虽然在资讯类企业里已经很普遍了，但还是有很多人对审核外包具体有哪些好处并不是很清楚，只知道有很多资讯公司会和外包公司合作。为此，萌萌客的小萌给大家总结了一下几点，希望可以为您解答疑惑。 1、服务费用低： 可以帮企业节省办公场地的租赁、办公设备的投入、保险、吃住、补助、员工的各种福利的投入，降低企业的经营成本。 2、审核员工作效率高： 外包公司会为审核员提供晋升的空间，有利于员工的工作稳定，从而也能增加员工的内聚力，有什么问题可以大家一起讨论解决，既可以促使大家取长补短，也可以降低工作的枯燥乏味，工作效率更高。 3、节省招聘和管理时间： 不用面临招聘员工的难题，也不用直接管理审核员，可以节省更多的时间和精力去经营企业的核心产业。 4、审核员的在线时间长： 网民什么时候发信息都有可能，这也就要求审核员要能及时审核这些信息，外包的审核员都是8*16小时制，可以尽快的审核网上的信息，减少用户的等待时间。 5、审核员的专业性高： 外包公司会随时观察着行业内规则的变化，再找专业的人士来总结经验，好不定期的对审核员进行培训，避免触犯行业规则，给资讯公司造成不必要的损失。 其实内容审核外包的好处还有很多，不过上面这几点是最主要的5个优势。比如选择外包更灵活，公司有需要时可以随着增加或者减少审核员的数量，比自聘更适合市场的变化。通过上面小萌的介绍，大家对审核外包是不是了解的更清楚了呢?希望这些内容大家能够喜欢。

2024-09-10

如今，随着人工智能、大数据等新一代信息技术的发展，消费、娱乐、教育、医疗等越来越多的传统行业纷纷搭上了“互联网+”的快车，文字、图片、音频、视频等内容产业也呈现出“井喷”的态势。但是正是由于其相对宽松开放的网络环境，导致很多不法分子利用网络特性发布不良内容，诸如黄暴、赌博、淫秽色情等违法违规内容。为了建立健康绿色的平台，很多公司都选择内容审核外包服务，一时间这种服务方式成为了一种流行趋势，那么为什么会发展成为一种流行趋势呢?下面小编为大家具体介绍一下。 内容审核外包服务相比公司内部自聘审核员来审核具有一定的好处，这种服务既方便了平台也有利于观看者，小编为大家总结了以下几条好处供大家参考。 首先内容审核外包相比自聘审核员工作来说能够降低审核成本 如果公司自聘审核员来完成人工审核的工作，不但需要提供审核员工资还需要提供审核员住宿、交通补助以及保险等福利，而选择与外包公司合作之后，只需提供外包审核员工资即可无需考虑其他福利这部分开支，所以能够有效的降低客服成本。 其次选择与专业的外包审核公司合作之后能够提高审核效率 为什么呢?因为外包公司有对审核员进行专业培训的培训系统，经过专业培训的审核员，能够更快更准确的找出所有违规的内容，从而缩短了复审的时间，提高了审核的效率。 最后选择与专业的审核外包公司合作能够提高公司竞争力 审核工作比较繁琐，一般公司都会选择外包出去，因为外包出去能够提高审核效率，审核工作中时间就是金钱，而赢得更多的时间是公司竞争的关键，选择与外包公司合作能够有效的节省审核时间，所以这种服务方式能够提高公司竞争力。 通过以上小编的介绍，大家是不是知道了为什么内容审核外包会发展成为一种流行趋势了吧，这种服务方式的兴起适合平台内容审核工作的发展，有助于审核工作的完成，所以这种服务方式会成为一种流行趋势。

2024-09-10

外包客服的价格贵不贵?是现在很多店主关心的问题，费用贵不贵都是相对而言，外包客服的价格影响因素有很多，地域不同价格也不一样，服务质量好坏、店铺咨询量、店铺的数量、业务的复杂和难易程度等等，每个店铺的情况不一样，收费肯定是没有一个统一的标准的。下面看北京萌萌客的小编是怎么跟你分析的。 在找外包公司的时候，贵的不一定是好的，一定要找性价比高的。 北京萌萌客是这样收费的： 第一种收费方式：低底薪+提成的方式 一般一个坐席是1500元的底薪+2%客服销售额的提成(不包含静默下单以及退款的单子)，工作时间是白班9:00—17:00，晚班是17:00-24:00，无周末，法定节假日可加班。这个是外包客服的基础报价，但每家店铺的情况都不一样，一般都会根据店铺的具体情况做调整。价格的浮动由店铺的咨询量，业务繁杂难易程度以及店铺的数量决定。这种方式的结算方式需要有第三方绩效软件统计到客服询单转化的销售额，所以店主是需要购买的，一方面便于结算，一方面便于查看客服的服务质量。多数商家会比较这种收费方式，根据店铺的具体情况和客户的要求搭配相应的套餐，这种收费模式很全面的照顾到客户和服务商的双重利益。 第二种收费方式：固定薪资 一般一个坐席是5000元，工作时间是白班9:00—17:00，晚班是17:00-24:00，无周末，法定节假日可加班。这种方式结算起来比较方便。一般适用于有固定咨询量和销售额的商家，每月的咨询和销售额比较稳定，这种固定薪资的方式还是很划算的。但也存在一个问题，客服销售的积极性不高。不过现在第三方检测软件比较多，完全可以从数据中考核。专业和靠谱的外包客服团队在数据把控这一块肯定是严格要求的。 第三种收费方式：纯提成收取 这种收费模式一般是针对网店经营有一定规模的大型商家制定的，有信誉，销量和销售额的考核标准，一个月要是没有几十万销售额是连想都别想了。如果客户发现找到一家不要求店铺信誉和销售额的网店托管公司，那么恭喜您，可能要被坑了……他们会从后期的推广费用和各种理由向客户狮子大开口，而且客户交过去的费用他们估计也不会全部拿出来给客户经营网店用。当然，采用这种模式的正规网店托管公司还是有的，一般提成是10%-20%，所以也不适合利润空间较低的商品，至于如何分辨“真假公司”则需要客户自己慧眼如炬了。 小编认为，北京外包客服的价格贵不贵，都是相对而言的，价格没有统一的标准，价格太低，肯定也不敢托管，要找就找性价比高的客服外包服务商。在保证服务质量的同时，能够以低价格外包是多数店家乐于接受的，但一般情况下，都是一分价格一分货哦，所以在找外包客服公司时一定要多加比较和多方面考察。

2024-09-12

现在很所企业都出现了服务不够专业的问题，企业服务质量不行留不住客户、转化率底下、影响企业形象都是客服服务不专业的后遗症。客服外包平台的出现以来深受广大企业的欢迎和信赖，那么企业选择北京400电话客服外包平台的成本是多少呢?据萌萌客客服服务商介绍，外包平台会根据企业类目、所需服务模式制定适合企业的收费方案。通常正规的400电话外包平台服务价格是这样的。 第一种：长期合作价格 1、固定薪资：每月每人5000元左右吧，选择这种合作方案的商家都是通过整体核算过的，既能够得到专业服务又能够节省客服成本。 2、底薪加提成：底薪是1500元左右，加上1-3个点的客服销售提成。其优点主要有两个方面：低底薪降低了企业的固定开支，在企业淡季可以节省大笔的费用支出;提成的方式可以激励客服提升销售业绩，同时企业淡季的时候可以少支出提成，进而也节省了不少运营资金，提升了企业利润空间。 3、咨询量：客服价格是每月几百到几千月之间。这种收费方式更适合网站或者扣扣等在线客服的收费，一般这种在线的客服不好统计具体的销售额情况，一般就采用按咨询量收费或者按固定薪资收费了。 第二种：短期合作价格 短期客服通常是指临时客服、假日客服、平常的促销活动客服、618大促、双11大促、双12大促等客服。每人每天200-400月左右，这种短期客服的特点就是服务时间短，对服务的质量要求没有长期客服那么严格，通常提前3天左右给客服进行培训了就可以胜任。 这种短期客服平常工作日的报价一般是200元/人/班次，法定假日的报价一般是200-300元/人/班次，具体价格根据服务商的服务质量情况会有小的浮动，优质服务商的收费会略高一些。 企业400电话客服外包的价格不是固定的，是 以上的合作方式决定的，萌萌客外包服务商提到过，如果商家想要找好的客服外包商就要先了解自己的需求，结合实际情况选择。

2024-09-12

随着北京企业客服外包逐渐成为一种发展趋势，越来越多的人开始关注这个行业，尤其是外包的价格和结算方式。虽然关注价格是很正常的一种现象，但小编想提醒您，不要只关注价格，重点应该放在外包的服务质量上，好的服务质量才能给企业带来更多的客户。 好了废话不多说，咱们赶紧进入整体，小编先给您介绍一下企业外包的大概价格： 目前外包的收费主要分为三种：低底薪+客服销售提成、按咨询量收费和固定薪资。 低底薪+客服销售额提成： 是企业普遍接受的收费方式，外包企业会根据企业的销售情况量身制定一个报价，除了费用比较合算，还可以让企业进入良性的循环。费用大概是1500左右的底薪+1-3%的客服销售提成。 按咨询量收费： 是目前大多数中小店主的钟爱选择。这个收费方式综合服务费用低廉，性价比可以说是非常之高，这也是大部分企业热衷的理由;而且这种收费方式是根据咨询量来浮动的，旺季企业多开支工资，淡季企业节省开支，这种收费方式非常符合当下企业的淡旺季状况，能够很好的配合企业做淡季旺季的运营调整。这种方式根据咨询量情况费用在几百到几千不等。 固定薪资： 一般是一个班次一个或几个客服，每个客服的薪资都是固定的，会选用这种方式的企业一般都是销售量比较大的企业，虽然看起来这种方式客服的积极性会比较弱，但企业时可以规定业绩的，一般费用在4000-6000左右。 介绍完了每种外包的价格，咱们再来看看一般北京企业客服外包的结算方式 第一种：先服务后付费。这种结算方式必须是外包公司有大量的资金流通以及优质的服务水平。商家更倾向于这种结算方式，这也是北京萌萌客服务商的一大特色。 第二种：先付基础服务费，月结提成。这类结算方式多数存在于一些小团体，有利于服务商的资金流转以及团队的运营，但是最大的缺点是会引起商家的质疑，也影响了彼此的信任。 上面这些就是关于北京企业客服外包价格与结算方式的全部内容了，每种收费方式都有自己的特点，外包企业在制定价格时会根据企业的特点综合考虑，选择适合的推荐给您。

2024-09-19

北京外包客服的价格贵不贵?北京是一线城市，与三、四线城市相比，用人成本还是高很多的，而且每一家的报价也不一样。价格不是考虑合作与否的唯一标准，还要看公司实力如何。 北京客服的价格贵不贵? 首先，我们来看看，外包这个行业一般是怎样的一个收费方式。 第一种：低底薪+客服销售额的提成。这是商家普遍接受的收费方式。会根据店铺销售的情况，量身定制一个报价。北京萌萌客合作的卖家都倾向于这种收费方式。 第二种：固定薪资。一般是一个班次一个坐席固定多少钱。这种方式，多数是大型商家以及销量特别高的卖家愿意接受，相对来说，这种结算方式，客服的积极性会弱一点，但是结算的方式比较简单。 其次，我们来看看，外包客服的结算方式。 第一种：先服务后付费。这种结算方式必须是外包公司有大量的资金流通以及优质的服务水平。商家更倾向于这种结算方式，这也是北京萌萌客服务商的一大特色。 第二种：先付基础服务费，月结提成。这类结算方式多数存在于一些小团体，有利于服务商的资金流转以及团队的运营，但是最大的缺点是会引起商家的质疑，也影响了彼此的信任。 再次，外包的方式不一样，收费也不一样。 全店外包，部分外包，临时外包。 一个坐席月包的话一般都是1500左右的底薪+(2-5)%提成， 临时客服外包以及活动外包，都是按班次收费的，一般情况是一个班次200元。 北京萌萌客目前一直致力于客服业务，收费透明以及合理，不仅价格实惠，而且服务质量是很可靠的。多数采用的是“低底薪+提成”的收费方式，先服务后付费的结算方式，在行业内做出很好的口碑，与多数卖家达成长久的合作。

2024-09-02