电商手机管理流程

很多企业往往有战略，但是没有很好的执行。这也是我为什么要进行全流程管理的原因。而这其中关键点是通过流程管理来提升企业管理的价值最大化。我个人认为，从宏观角度来讲，企业全流程管理可以通过十步骤来进行。 第一步，我们要识别环境。 这里的环境包括外部环境和内部因素。比如外部的宏观环境，行业环境，政策监管，技术进步，市场环境，市场驱动，替代，供应商，竞争对手，客户需求等等。 内部的因素包括公司战略，业务结构，组织架构，岗位配置，规章制度，信息化程度，表单报表，管理文化，团队成熟度等等。企业可以通过在某一方面得到实际性的改善。 第二步，明确目标。 流程管理的目标应该有两个，一个是提高组织运行效率，另外一个是加强组织控制能力。因为企业正是在这样看似矛盾的激励和约束框架中，不断的发展和进步的。 第三步，确定理念。 流程管理与职能管理最大的区别在理念上，企业启动流程管理，一定要建立客户服务的理念，而职能管理更多强调的是等级和规则。 流程管理倡导的是组织的扁平化。服务客户的理念，包括两层含义，第二个是服务外部客服，你就是我们的上下，而第二个客户，是企业的内部客户，也就是需要我们提供知识和输出成果的那批人，无论等级的高低，我们都要向佛外部客户来样，精心细致地服务好下一环节的每个人。 第四步，搭建架构。 搭建流程架构和设计流程目录是一个系统工程。如果说前面的三步骤比较务虚，那么搭建流程架构和设计流程目录就是务实工作。 一个涵盖全流程的流程架构，包括三个方面，服务三个领域。第一个是战略发展类流程，服务对象就是公司的董事和社会。第二个是核心业务类流程，主要服务市场和客户。第三个是经营管理流程，主要的服务对象是核心业务和经营层。这三个方面相互配合，相互促进，企业的成长和业务发展，他们是企业的脉络神经。 虽然留存架构和流程目录都有通用性的一般格式，但是在实际应用中，我们还是要尽可能地与企业特点和特征有机结合起来，特别是核心业务层面，更多的时候需要业内人员熟悉的方式和规则进行命名，只有这样流程才更容易理解和接受，才更具生命力。 第五步描述现状。 接下来的工作就是要细致入微的了解各个流程系统的实际运行状态，也就是流程就是什么人，依据什么前提，输入什么资源，提供什么活动以及输出什么成果的持续过程。 第六步是透视流程。 透视流程就是发流程图，把那些看不见，摸不到的业务进行显性化。废纸流程图可以通过office办公软件，也可以通过流程专用软件。 第七步骤聚焦重点。 在执行的过程之中，我们要明确一些管理侧重点，并且在过程中不断的检验，最终提出更有价值的管理层议题。在推进流程管理工作过程中，工作重点是石法法流程图，把更多精力放在省市业务现状，改善管理措施，提高管理效率和实施效果上来盒将短期内影响工作效率，绿的环节有效提炼出来，从而在机制上研究和制定各项管理改进措施。 第八步骤是优法流程。 优化流程的方法有很多，这里包括三层的含义。一，规范法。第二，表单化或者成果化，无论是一个活动步骤，还是一个完整流程，都必须有输入，有输出，并且通过不断提高输出标准，逐步提高业务能力和水平。三，信息化，各项管理工作在有条件的情况下，要尽可能积累数据，并通过数据分析做出改善管理工作的实际行动。 第九个步骤是发布手册。 做管理不是搞时尚，而是要落地和持续新的流程，需要明确流程的负责人，强调流程管理的地位和价值。 第十步骤，塑造文化。 企业引进任何管理方法和工具，对员工来说都是新生的事物，要落地，必须要与企业的文化相结合。这就意味着企业的使命愿景和价值观，这些根本不能动，要让流程的思想，方法，政策等着到管理工作当中去。最直接的做法就是企业管理中遇到任何问题，管理层有提议，用流程的思想对问题进行梳理，通过流程优化方式对问题加以系统解决。

2024-03-16

根据各部门岗位需求，招聘合适人员，人力资源管理旨在提高员工素质，使员工积极全面的掌握工作知识、熟悉岗位操作技能，进而提高工作效率促进生产力。下面是小编整理的公司人事部管理流程，希望对你有所帮助! 一、人员招聘计划 各部门需增补人员时，须填写《人力需求申请表》，由部门领导签字，交人事部。人事部根据部产的用人需求制定招聘计划;招聘计划连同《人力需求申请表》经总经理批准后，人事部负责对内部竞聘或对外招聘。 二、招聘录用 人事部组织相关人员对应该人员进行面试考核;面试合格后，用人部门主管进行复试;复试合格后安排体检;体检合格，录用为公司员工。 三、岗前培训 人事部组织培训老师对新进员工进行岗前培训(公司现况、发展前景、厂规厂纪、安全知识培训)，为期1天;新进员工进入用人部门后，由用人部门班组长进行专业技能知识、岗位操作等培训，为期2天。 四、试用期及转正 新进人员签订劳动合同，办公室人员及车间班、组长试用期为1-3个月，车间操作工试用期为1-2个月;用人部门负责对新进人员的试用期考核，人事部根据考核评定新进人员的是否可转正留在公司。试用期满转正人员，填写《员工转正申请表》办理转正手续。 五、绩效考核 人事部协调各部门依照公司绩效考核方法，对公司正式员工进行绩效考评，由部门主管初评，人事部组织公司副总、总经理进行复评，考核结果由人事部汇总，按照绩效考核方法计算绩效奖金，呈副总、总经理审核批准后发放绩效奖金。 六、员工离职 试用期员工离职须提前7天向部门主管提交《离职申请表》，正式员工辞职须提前30天向部门主管提交《离职申请表》，由部门主管批准后报人事部备案。员工私自离职按旷工处理并开除。

2024-03-09

抖音小店无货源的模式虽然简单，但是对于没有经验的新手来说，真正做起来还是有点困难的，今天就来和大家分享一下详细的流程怎么做，都是自己的经验总结，全盘托出，建议收藏! 一：开店之前需要做的准备 1. 营业执照必不可少，确定好经营范围去工商局或者网上办理即可。 2. 店铺保证金，5000左右 3. 网上入驻，提交相关的信息进行审核 4. 缴纳保证金，小店就开好了 注意事项： 抖音账号不需要有一定的粉丝量，零粉丝也可以。 二：入驻完成，运营前做好这几点，不要着急选品，一步步来 1.绑定官方账号，有助于增强店铺曝光，沉淀私域流量; 2.打开所有支付方式; 3.设置默认发货地址和退换货地址; 4.开通精选联盟; 5.开通橱窗; 6.开通极速退; 7.开通飞鸽; 三：选品 想好怎么做，是批量还是精细化运营， 各有各的好处，长远看，还是建议慢慢向精细化靠近，尽量做垂直，避免做成杂货铺。 新手建议做的是：百货，母婴，厨具等一些类目，因为退换货率低，省事省时。 新手不建议做的是：食品，图书，医药，服装，影音类的，牵扯资质而且容易违规。 四：先做好自然流和达人带货流量 1.标题;标题尽量控制在十到十五字左右，不要过长，看懂即可.。 2.要有吸引力，能提升消费者点击的欲望;同时要保证图片干净，简洁。 3.做好店铺基础数据，提高店铺权重。 4.提高店铺活跃度。 下面就是怎么达人合作，主要就两种方式，被动吸引和主动出击。 建议双管齐下，值得注意的一点是，主动联系要注意话术，不然可能没有回应。 被动吸引，关键在于做好选品，精选联盟版块里面，商品目前是没有任何排名的，简单地说，每款商品被达人和主播看到的几率都是一样的，只要我们选品做的到位，会有很多的主播和达人找我们合作了。 今天的分享就到这里了，最后专业的事问专业的人才能少走弯路。

2023-12-26

优秀的网店主就要掌握网店管理流程方法，通过管理店铺提高网店的转化率，增加网店的销售量，让网店得到更好的发展。 一、基础管理 基础管理分为服务礼仪，业务知识，培训检查，早晚会议管理，店面形象，卫生检查，安全管理等等，虽然是基础管理，但是它涉及到了门店管理工作的方方面面，它体现了精细化管理的思想，和品牌管理息息相关，比如基础管理中的服务礼仪，店面形象，卫生它们本身就是品牌管理中的一部份。 二、网店的内部管理 内部管理是以顾客价值为中心，通过各种途径提高我们的美誉度，让顾客觉得我们提供了差异化价值，从而在购买商品时选择我们，而不是别人。 三、人员管理 做为团队管理者,需要了解和尊重员工.每个人都有优点和缺点。招聘进来的人首先要给予肯定,发掘身上的优点，并给予利用发挥好.作为店长不能总说下属的不是。也不能只看缺点在用人方面要敢于用人和善于用人。使人尽其才。 对于绩效好的员工要鼓励，对于绩效稍差的员工也不可一味否定。分析员工业绩，对于值得肯定的要不吝给予肯定和鼓励。 四、店面促销管理 店面促销对于提升店面形象，提升销售氛围是很有利的，分为店外促销，店内促销。店外促销包括店面的形象布置，气氛的营造，店内促销包括店内的形象布置，气氛的营造。在生活城店面促销管理由专门的促销主管负责。 运用马店长、生意专家等门店管理软件的店长们，就可以在要促销的商品信息中添加促销的相关信息，并且在营业结束后可在销售列表和报表中了解到促销的销售效果和促销利润，再通过数据分析，让店长了解到店铺促销效果以及明确后面的促销方案。 五、市场信息管理 市场信息管理负责加强对竞争对手的调查，分析。对竞争对手的主推情况，销售政策，市场动作进行信息收集。并结合自身的情况改进销售政策，做到重点打击。 六、工作方法管理 让沟通贯彻全过程。在项目管理中需要不断的进行沟通,让沟通贯彻整个过程,店长需要了解项目的进展细节,不能只发挥管道作用,仅仅是员工与领导的管道作用的店长,容易成为项目发展的问题症结所在. 学会执行:管理在理论上是计划、组织、控制与协调，但是在实践中我更认同管理就是细节的被执行。 以上就是小编为大家介绍的电商网店管理流程以及方法，想了解更多有关电商网店知识内容的朋友，关注小编。

2022-12-28

在拼多多平台上购物的消费者，在进入一家店铺时，首先会关注店铺的销量，也会关注店铺的评价。如果商铺的销量和评价都不错，说明商铺的竞争力比较强，消费者会愿意购买。那么拼多多的手机管理有什么方法呢?如何提高店铺的星级? 拼多多的手机管理方法是什么? 1、店铺定位: 开店之前，要明确自己店铺的定位，才能做大做强。定位主要从商品的产业链、价值链、供应链三个方面考虑。商家可以从人群定位、价格定位、风格定位入手。 2、店铺人群定位: 现在的电商，粉丝营销是重点之一。想要吸引更多的粉丝，就必须做好人群定位。比如产品针对大学生，就要了解他们常用哪些平台，并在这些平台上进行宣传。 如何提高店铺的星级? 1、提高转化率 是拼多多的一种入群方式。一个人单独开团是不够的。必须是一个团体。很多新业务都是盼着开团，却因为不在一个团里而失落。以下是一些提高成团率的方法。 2、自主分享 可以使用这个管理后台主页的功能。此显示是一个将在12小时内无效的订单。可以在app里找到相应的产品，分享开团信息，提高成团率。 3、采取价格指导 产品的一些子类别市场场景小，不容易组装。建议团购价和跟单购买价的差价要小一些，引导消费者购买。 4、促进消费者共同战斗 建议在详情图中制作一张引导图，引导用户加入代表团。 5、销售率 一般在新开的级别较低的店铺比较常见，可能会有几个销售宝，其他宝没有销售，影响不大。但是等级上升后，平台对店铺的要求也在上升，首先要考虑的是销售率。如果只有其中一款卖的好，级别上升了，流量反而会下降，滞销款式太多会影响搜索排名。 如果店铺好评率提高了，当一个消费者进入一家店铺，发现好评率高，他对店铺的信任度就会增加，对促进店铺的流量和销售是很有帮助的。但关键是商家必须保证产品质量，这样才能真正为店铺实现利润。

2023-09-06

抖音平台可以修改店铺管理人姓名和手机号，如果你不知道怎么修改，那么就跟着本篇文章一起来学习吧。 一、功能说明 1、操作路径：【店铺】—【店铺设置】—【基本信息】—【管理人信息】 2、管理人姓名修改步骤：点击【管理人姓名】修改按钮—输入新姓名—修改完成。 3、管理人手机号修改步骤：点击【管理人手机号】修改按钮—获取并输入原手机号验证码(或登录手机号验证码)—输入新手机号—修改完成。 二、常见问题 1、原手机号无法获取验证码怎么修改? 场景一：商家有登录手机号且可以接收验证码 解决方案：点击【管理人手机号】修改按钮后，点击蓝色文字部分切换至登录手机号验证界面，使用登录手机号进行验证后，输入新手机号，点击确定，即可完成变更。 场景二：商家无登录手机号 解决方案：点击右上角店铺信息卡片中的邮箱部分，进入账户中心页面，绑定手机号后，可通过登录手机号验证完成店铺管理人手机号变更。 场景三：商家有登录手机号但登录手机号已不可用 解决方案：需要将登录手机号进行账号重置，完成账号重置后重新登录店铺，即可通过登录手机号验证完成店铺管理人手机号变更。 特别说明：重置登录手机号不会影响商家其他登录方式。 2、历史未填写店铺管理人手机号如何验证? 历史未填写店铺管理人手机号的商家不受本次验证流程限制，可直接进行新手机号设置。 以上就是抖音修改店铺管理人姓名和手机号的全部内容了，希望对各位抖音开店的商家有所帮助!

2023-08-10

现在智能手机已经很普遍了，手机的功能已经不仅限于聊天、发信息。还可以帮助淘宝店主管理网店，实现了店主随时随地管理网店的条件。那么淘宝网店怎么在手机上进行管理呢?店铺又怎样管理淘宝网店商品呢?我们来看看。 1、淘宝网店手机管理流程 (1)下载“手机淘宝”客户端软件并安装到手机上。 (2)打开淘宝，选择我的淘宝后登陆。 (3)打开淘宝右下角，我的淘宝，进入后找到我是商家。 (4)点击后输入淘宝店铺名称和密码。 (5)登录后即可查看管理自己的淘宝店铺。 2、管理淘宝网店商品注意事项 (1)品类和属性必须要在新产品上架前明确好 产品的品类和属性应当说也是吸总流量的标准之一，若是上架以前沒有明确好，待上架产品上架以后，早已搜集了许多总流量时，再惦记着将品类和属性改动一方，那样很有可能危害到店面，可以说，淘宝网产品上架以前，必须留意这种事宜的重要之处。 (2)避免题目、图片及其详细信息的拷贝，恪守原创 避免拷贝题目、图牌及其详细信息务必得原創才行，在淘宝平台里，就算是相同宝贝，全是有很多店家在市场销售，一般状况下产品价钱相距都并不是挺大，因而，在差别并不大的价钱上与产品上占不上多少的优点。 这时，就只可以在题目及其力图片和详细信息左右足时间，图片是吸引住顾客关心的地说，排行确是题目的重要，再再加好的图片设计方案，无论是题目、图片或是是详细信息，都以目的性的方法完成时，以原創为规范更为适当。 (3)平稳人群标签，保证扶持幅度 人群标签这个问题也是需在淘宝网上架新产品以前必须留意的，终究，若是在店面上架以后，物件在标价上拥有船长度的转变，那麼，就很有可可以危害到自身店面人群标签的转变，要是人群标签发生了转变，也会遭受系统软件新的分辨，那样至今店面的扶持幅度便会受挺大的危害。 (4)务必作出有效的标价 搞好对市场调研，通常是在宝贝上架以前务必做的事儿，终究，若是沒有做这种，怎样认识自己的宝贝在销售市场中的危害幅度，知彼知己大伙儿心里的方向标。 尤其是对产品的标价，通常是吸总流量的重要之一，针对价钱高矮的考量，通常是顾客追求完美性价比高的标准之最，因而，在新产品上架以前，搞好市场调研，才可以依据自身店面的具体情况开展宝贝的标价。 对于淘宝网店手机管理流程和管理网店商品注意事项就为大家介绍到这里了，总的来说，手机管理网店是很便捷的，只是管理网店的时候要多注意这些内容，有利于网店进一步发展。

2023-06-08

现在手机的功能越来越齐全，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分，手机不仅可以用来打电话、发短信、浏览网页、看视频等，还可以通过手机管理淘宝店铺，下面我们就来看一下淘宝开网店用手机能管理怎么操作。 1、注册店铺 在手机淘宝上注册店铺需要先登录淘宝账号。登录成功后，点击“我的淘宝”，选择“卖家中心”，然后点击“免费开店”，填写店铺信息并提交审核即可。 2、编辑店铺信息 在店铺管理界面，可以对店铺信息进行编辑，包括店铺名称、店铺公告、店铺头像等。这些信息可以吸引更多的买家，提高店铺的曝光率。 3、发布商品 在店铺管理界面，点击“发布商品”，填写商品信息，上传商品图片，设置价格和运费等信息，然后提交审核即可。 4、处理订单 在店铺管理界面，可以查看订单信息，包括订单号、商品名称、买家信息等。卖家需要及时处理订单，包括发货、退货、退款等操作。 5、促销活动 在店铺管理界面，可以设置促销活动，包括打折、满减、赠品等。这些促销活动可以吸引更多的买家，提高店铺的销量和曝光率。 6、客服管理 在店铺管理界面，可以设置客服信息，包括客服头像、客服电话、客服等。卖家需要及时回复买家的咨询和投诉，提高客户满意度。 7、客户管理 客户管理是淘宝店铺运营中不可或缺的一部分。商家可以通过手机淘宝商家版的客户管理功能，随时查看客户信息，为客户添加标签，发送活动推广信息等等。通过科学合理的客户管理，商家可以增加客户信任度，提高客户回头率。 8、店铺首页设计 店铺首页是顾客进入店铺的印象，好的店铺首页可以吸引顾客的眼球，促进销售。店家可以在店铺首页上展示自己的优势产品、品牌故事、优惠信息等等，让顾客对自己的店铺有更深入的了解。 9、商品信息完善 商品信息是顾客购买的重要依据，因此店家需要保证商品信息的准确性和完整性。在手机淘宝上，店家可以设置多个规格、多张图片，让顾客更加直观地了解商品的特点和优势。 10、营销活动策划 在手机淘宝上，店家可以通过一些营销活动来促进销售，比如打折、满减、赠品等等。店家需要根据自己的经营情况和目标客户制定相应的营销策略，吸引更多的顾客进店购买。 11、店铺数据分析 店家可以通过手机淘宝后台的数据分析功能，了解自己店铺的销售情况、顾客行为等等，从而调整经营策略，提高销售额。 12、品牌建设和口碑管理 在手机淘宝上，店家的品牌形象和口碑管理非常重要。店家需要通过良好的服务、优质的商品、积极的互动等等，提高自己的品牌知名度和美誉度。 手机开网店是可以用手机管理的，基本管理步骤有登陆账号、点击“我是卖家”就可以进入店铺进行管理了。

2023-06-08

随着手机功能越来越强大，淘宝网店宝贝管理都可以通过手机进行后台操作。这对于网店主来说，手机的这个功能是个很便捷的网店管理途径。下面来看下手机淘宝网店的宝贝怎样上架管理，以及从哪里找。 1、手机淘宝网店的宝贝上架管理 (1)注册淘宝账号 在手机桌面上找到淘宝客户端图标后，点击进入手机淘宝的登录界面，找到“快速注册”按钮后点击开始注册。注册时应该填写手机号和验证码。 手机号就是你的淘宝号，并且设置16位以上的密码。填写完手机号和验证码后，页面提示将会给你的手机发送一条验证短信，注意及时查收。将手机短信上收到的验证码填写在对应的方框内，然后点击“下一步”。 用邮箱注册淘宝账号的步骤和用手机注册淘宝账号的步骤一样，首先是输入“邮箱账号”这时候淘宝会自动向你的注册使用的邮箱发一份邮件，你只需要打开邮件，点击邮件下面的链接即可完成注册。 (2)打开你的淘宝 进入淘宝以后。在右下角点开我的淘宝。打开我的淘宝页面。你会看到“我要开店”的选项，点开它，进行下一步。 点开“我要开店”，你将会看到下面的操作界面。首先要给自己的手机淘宝店铺设计一个LOGO上传上去，并取个好听的名字作为店铺的名字，接下来是对店铺进行简单的描述。就这样，手机淘宝店铺就建立成功。 (3)实名认证 因为只有通过了实名认证之后，你的淘宝店铺才能被客户搜索到，你发布的宝贝才能被买家选中。 首先找到“实名认证”选项后打开，当你打开“实名认证”之后会弹出“添加银行卡”界面，要求把已经开通网银的银行卡号填写在对应方框。实名认证成功后店铺也就注册成功了。 2、手机淘宝网店的宝贝管理在哪里找 (1)首先大家要做的也是打开淘宝的网站，然后去输入我们的淘宝账号和密码进行登录，然后在登录成功之后，点击页面上面的“卖家中心”的一个功能。 (2)之后点击进入到“卖家中心”的界面之后，那么我们也就能在这里面找到“宝贝分类管理”这样的一个功能，同时进行点击。 (3)然后我们打开了“淘宝分类管理”之后，因为我们需要来对于商品的分类进行设置，所以我们也要去新建一个淘宝宝贝的分类，然后我们新建宝贝分类完成之后，此时我们也就还需要点击到界面里面的“添加手工分类”这种的一个功能了。 (4)选择这样的一个功能之后，我们也可以输入我们的宝贝分类了，同时自这里我们也可以为我们的淘宝宝贝添加子分类，只可以点击“添加子分类”这样的一个按钮，然后输入到我们的子分类目录也行了。 (5)当然了，目前在这里可能也会有人问了，既然是这样的话，此时如果我添加的分类不太合适想要进行删除怎么办呢?这个也非常的简单，如果我们想要删除分类的话，此时我们也就只需要点击子分类后面的“删除分类”这样的功能选项就可以了。 在运营店铺的过程中，对商品做好分类是很重要的部分，如果能通过手机进行淘宝网店的宝贝管理就能大大提供工作效率。以上是小编总结的手机淘宝网店的宝贝上架管理以及怎样找的方法，供大家参考!

2023-03-09

现在手机功能越来越多，也越来越方便，所以很多事情我们现在都能通过手机来解决，淘宝网店的管理就是如此，其实刚开始的时候手机是不能进行淘宝店铺管理的，不过现在可以了。但是用手机开网店的情况并不多，因为毕竟手机不如电脑操作方便。 看到这里有的朋友就该问了那么该怎么同手机管理淘宝网店呢? 1、打开淘宝，进入淘宝首页，点击右下角“我的淘宝”，点击必备工具右侧“查看更多工具”。 2、在第三方提供的服务中找到图标“我要开店”，点击“我要开店”即可进入实名认证。 3、根据提示，填写“店名”等信息，然后输入身份证照片等个人信息。 4、想好之后请填上店名。 注：淘宝主类目不能手动修改。但是如果商家想修改主品类，只能在目标品类里卖太多的宝贝，也就是说，只有当你的目标品类里的宝贝销量大于主品类的时候，主品类才会自动改变。 5、商家进入店铺首页后点击右上角的信用评级图标，在弹出的页面中看到店铺的主要行业。 6、点击页面右上角蓝色字的当前主要行业，我们可以清楚的看到行业和类别的关系。 7、确定商品的价格。 宝贝的价格是决定买家买不买的重要因素。如果同一个宝贝的价格比你的同行高很多，基本不占优势。买家的几率很小。所以在制定宝宝的价格时，需要对数据和市场需求进行分析。建议您可以定在比进价多10~20元左右的价格。如果可以的话，给点折扣会更吸引买家。虽然利润少了，但是可以赚很多回头客。 注：离下架的宝贝越近，越容易出现在前面。所以为了更大程度的提高店铺的转化率，建议尽可能的把橱窗推荐位置留给下架的宝贝，这样更能吸引买家的注意力。 以上就是关于手机管理淘宝网店的全部内容了，有需要的朋友可以根据实际情况挑选适用的步骤。

2023-06-25