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    快手直播说话需要注意什么

    快手直播说话需要注意什么相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到快手直播说话需要注意什么相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
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    热门知识 快手直播说话需要注意什么
    做快手直播带货的注意事项

    快手作为3亿DAU、直播流量占比(观看直播的用户量/活跃用户数量)超50%的平台,从业者如何快速进场,在快手直播0粉带货赚钱?小编分享与我们的日常观察,以下我们总结了需要注意的5个方面。 1、直播话术有什么套路? 当观众进入直播间,主播的状态、直播间的氛围往往是影响他们是否继续看下去的要素。 (1)欢迎语 直播间的欢迎语很重要,且语速要快、信息量大。主播需要在最短的时间内讲清楚直播间卖什么、产品的使用场景、材质、性能、市场趋势等,才能留住涌入直播间的新用户。 (2)优化产品信息 主播作为直播间的导购,强调价格对比、超多赠品、秒杀、全网爆款等关键词,更容易调动用户的积极性。 他们往往会这样说,“价格不能再低了,我们已经赔钱了”“卖完这批货就没有了”“这批货我真的没有赚钱,只是为了冲销量”等。 (3)打消用户下单前的顾虑,催促下单。 (a)塑造专家形象 被称为“快手酒仙”的李宣卓,一场泸州老窖专场直播带货近643万。他会在直播中进行不同的试验,像晃动酒杯观察酒水是否挂杯等,来判断酒品的优劣,也有利于形成消费者对主播的认同和信任感。 (b)强调产品售后、产品质量等问题 标准话术像“15天包退,如果产品有问题,随时都可以退货”“这款衣服如果起球了,你随时来找我”等。 2、直播间货品如何选择? 直播的目的是卖货,主播在直播过程中会不停输出产品信息,那么什么样的货品能够吸引更多的消费者购买呢? (1)价格 不少同行认为,在快手带货的商品平均单价应该在65元以下。有达人透露,货品的价格优势极为重要,甚至一些秒杀价格在9.9元的商品也有利润可拿。 (2)受众 受众范围广泛、接受度高的商品更受欢迎,像居家生活、服饰、美妆等。 (3)商品品相 商品的包装很重要,隔着屏幕看商品,外观往往是刺激用户购买的一大影响因素。 (4)商品质量 想要在电商领域长久地做下去,商品质量的把控至关重要。销售假货、投机取巧,最终只会伤害老铁的感情,消磨粉丝的信任。 再如商品新奇度、是否独家销售、有哪些价格实惠等,都属于直播间选品需要考虑的问题。 3、直播带货团队的配置如何? 卖货成绩好的直播间一般有3-5个主播,他们互相配合、分工明确,包括产品展示、货品讲解等,把直播氛围搞得火热充实。 此外,直播间还会有运营人员,主要负责直播间活动策划,像秒杀、送福利等;客服团队,负责解答粉丝疑问、打消消费者下单疑虑、增加复购率等。 4、直播间流量从何而来? 开直播,经常会面临的问题就是流量从哪儿来,尤其小号新号。 比较基础的方式是作品推广或直播推广,采买官方流量助推,研究快手平台的流量分发机制,花更少的钱获得更高的效果。 其中,通过发布带小黄车的短视频为直播间引流,是快手达人比较常用的方式。 此外,还有一种比较野但很常见的带货方式——挂榜,通过刷大量礼物进入头部主播直播间榜单的前几名,从而获得直播连麦机会,可介绍自己的产品,也可将主播的粉丝引流到自己的直播间。 这一方法也许可带来一时的流量飙升,但如果内容不足以承接,用户留存就是个问题。另外自3月9日起,快手电商将对影响范围较大的部分用户的连麦PK卖货行为进行规范。 5、如何运营直播间? 除了产品和直播间氛围能够吸引用户之外,后续的粉丝留存也要讲究运营方法。 (1)提前预告直播时间和商品 不少带货达人会直接在昵称或简介处加上自己的直播时间,并通过短视频或直播进行预告,让粉丝养成固定守着直播间的习惯。 (2)打造个人特色爆款产品 想要做好粉丝留存和提升复购率,要学会打造直播间的爆款,借由这些性价比高的特色产品得到粉丝的信任,更容易促进下一轮购买。 (3)社群运营,增加粉丝粘性 据奇迹传媒总裁四毛介绍,他们40个客服、200个微信账号在去年双十一带货两千多万。 通过社群运营,给粉丝定期发福利,解答粉丝问题等,可以增加用户粘性,也可以增加粉丝进入直播间的频率。有同行透露,快手带货主播娃娃共有1200多个社群。 其实,想在快手迅速玩转直播带货,方法远不止这些,上述一个有5个版块,分别是: a、直播话术有什么套路? b、直播间货品如何选择? c、直播带货团队的配置如何? d、直播间流量从哪来? e、如何运营直播间? 最后,如果你觉得此文对你有用,那么请帮助我们转发此文到朋友圈让更多的朋友知道,您的支持是我们生产内容源源不竭的动力!

    2023-11-21

    抖音直播规则禁忌 抖音直播注意事项

    随着短视频行业的发展,不少人开起了直播,用直播间来进行带货。那抖音直播间怎么引流吸引更多人看自己直播呢?今天小编就跟大家分享9大引流技巧。 新主播或商家开播前,一般都会有一个问题:新主播有流量扶持吗?所谓的流量扶持就是流量兜底,扶持时间一般30天,最多90天。根据经验来看,兜底流量的下限是500人左右,上限是1万人左右,如果少于500人,会补充更多流量进入直播间。 1、优质内容:这个就不用多说了; 2、好的主播:优秀主播的带货能力不必多说,所以很多平台才会花大价钱去请硬件更好的主播; 3、维护老粉丝:运营直播间人气的一个诀窍就是维护老粉丝,因为做直播是为了卖产品,闲逛进直播间的粉丝购买欲望会小一些,信任度也会小很多,而死忠粉恰恰相反。如果死忠粉越多,人气就越高,产品销量自然水涨船高。 4、直播封面和标题:之前已经分享过,不清楚的朋友可以查看往期内容进行学习; 5、直播间活跃和涨粉的三大技巧:红包、抽奖、秒杀福利,每个人都有贪便宜的心理,通过这些技巧使粉丝及时将活动分享出去,流量也会跟着增多; 6、标签:这个对于流量的影响很大。现在很多直播平台都是通过千人千面来展示,而标签是千人千面识别的前提、达人直播可以跨类目来测试流量,店铺主播可以打通同类目小标签来测试流量,建议一周三天,不断调试。 同时,还要注意搜索研究大主播的平台标签,了解他们的分配办法; 7、时间安排:大主播都是有黄金时段的流量扶持的,所以小主播要避开黄金时段,晚上8点至凌晨1点做好自己的直播规划,建议一周三天,一个月或三个月作为调整基数。强调一点,初期做直播,关键是转化,而不是死盯着流量; 8、分享:将直播预告和正在直播的进入通道分享到站外更多平台; 9、数据分析:通过数据分析反推直播间的运营情况,进行合理地调整。 关于流量,有一个大家普遍关心的问题:要不要买流量? 其实,主播和平台要的都是转化率,注重流量带来的商品销售转化,所以这里提醒大家两点: 第一;千万别刷数据。不要去购买那些几十块钱就能涨粉多少、点赞多少的服务,这种服务对于卖东西没有任何帮助,还容易被平台加入黑名单。 第二;如果确实要买流量,那就通过平台官方的渠道购买,这时需要做一个评估:花多少钱能够带来多少人进入直播间、能够转化多少、单个用户转化的成本、到底划不划算,需要自己去测试。建议先花点小钱投石问路,如果效果好再大投入。 比如现在淘宝直播购买首页的广告位很贵,但是猜你喜欢、天天特卖里嵌入的直播版块是千人千卖,就相对便宜一些,可以试试。 以上内容就是小编与大家分享的抖音直播怎么引流、9大引流技巧了,希望能够帮到你们。

    2023-11-15

    做快手直播售后客服有哪些问题是要注意的?

    快手小店的售后对于一家店铺来说真的是至关重要的,真可谓是售后无小事,做好以下几点万事解决! 作为一个快手小店新手,深知快手售后相关的每一件事都不容小觑。在漫长的经营小店的过程中,也慢慢的总结出了几个处理售后问题的心得体会,让各位做快手小店的小伙伴们免受售后之苦。 做直播带货面临的售后问题,总结下来也是大同小异: 1.快手售后 商品咨询细了解 客服对店铺的商品要有非常细致的了解,对商品的完美解答也能促进成单量的增加,适合的话术更能促进消费者对店铺的好感度,用心做好细节才能让店铺信誉上升。 2.快手小店 错发订单细核验 当做到单量逐渐递增的时候,错发的问题也会随之而来,在处理了几个错发件之后,在配货流程上也做出了相应的改进:配货过程中要仔细按照单子来配货,封箱时更要核验检查,确定商品数量,慢工出细活,才能减少相应的售后问题的发生。 3.快手售后 漏发订单盘算要做好 拼单模式是现在不少商家会选择的方向,但是拼单很容易导致漏发的问题,发货时要仔细盘点订单需求,尽量避免错漏的情况! 4.快手小店 商品打包做好万全准备 避免破损 商品打包发出去之前一定要做好包装,纸箱、泡沫板、绵纸这些都是必不可少的,保护好每一件产品的完好发出也是作为商家最必不可少的准则,处理好这一点,店铺好评也就滚滚而来了。 如此看来,要经营好一家快手小店真不是一件容易的事,做好售后更是重中之重,希望上面的几点注意事项可以对小伙伴们有帮助!

    2024-04-10

    快手直播间禁忌字词有哪些?直播要注意什么话术?

    如今,大家都直播的小伙伴很多,但是大家要知道直播他都是实时播放,所以各大平台对于直播间的规则把控的非常的严格,快手直播间禁忌字词有哪些? 快手直播间禁忌字词有哪些? 一、绝对化用语 独一无二、绝无仅有、史无前例、万能; 最、最高、最低、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最先及含义相同或近似的绝对化用语; 二、无法考证的词语 领导品牌、大牌、精确、超赚、著名、巨星、领先上市、奢侈、世界/全国X大品牌之一等; 三、虚假或者无法判断真伪的夸张性描述词汇 国际品质、高档、正品; 国家级、世界级、最高级、第一、首个、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、全网销量第一; 全球首发、全国首发、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一、(No.1/top1)、极致、永久、掌门人、领袖品牌、领导者; 四、激发消费者抢购心理 限时活动必须有具体的实现,所有的团购必须标明具体活动的日期,严禁使用“随时结束”“仅此一次”“随时涨价”“马上降价”“最后一波”“秒杀”“再不抢就没了”“错过就没机会了”“抢疯了”“不会再便宜了”等无法确定时限的词语。 五、借国家或者国家机关工作人员名称进行宣传的用语 禁使用国家XX领导人推荐,国家XX机关推荐,国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的词语。 六、宣称质量无需检测的用语 禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测。 七、严禁使用人民币图样(央行批准的除外) 八、严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语。 快手直播间禁忌的字词非常的多,首先对于大家的穿着方面就一定要注意,不要过于暴露,而且大家在直播间说的话,例如关于前以及政治立场方面的话一定不能说。

    2023-10-17

    最新知识 快手直播说话需要注意什么
    快手养号要注意什么?有哪些禁忌?

    玩快手的用户越来越多了,对于快手用户来说,养号是一件比较麻烦的事情,因为需要废比较长的时间哦,快手用户在养号的时候需要了解一些禁忌,下面为大家分享八大禁忌。 快手养号的8大禁忌: 1.同一网络下不要注册/登录过多账号,现在的软件都会限制一个网络只能注册/登录X个账号,超过额度将对你的账号进行限流或封禁的惩罚。而对于没有能力拉多条网线或办理多张流量卡的用户,可以考虑借助工具类软件的帮助。 2.不能频繁变更个人信息,切记在养号期间不要频繁去变更自己的个人信息、签名、头像等,修改一次后就不要动了,不然也会影响系统分,对账号造成不利影响。 3.要将目光多对准同领域视频,为了能吸引更多垂直领域的流量,我们先要在养号期间多刷同领域的视频、多关心同领域发生的事情。刷的视频和搜索多了,久而久之,系统会自动将这个领域与你关联上,等将来开始发布视频时,也会为你推送更多垂直领域的流量。 4.点赞不能过于心急,不考虑完播率,短视频平台都是极其重视完播率的,过早点赞会对双方账号都有影响。因此点赞千万不能心急,一上来就点赞,一定要等到视频播放完,再点赞和评论。 5.不要重复同一行为,大家记住,不要每个视频都去点赞、评论,而是要选择性去点赞、评论,且不能一直评论同样的内容,不然系统会认为你是机器,对你的账号影响很大。 6.保证一机一卡一号。现在一个手机多号都可以被识别的,千万不要搞多个快手账号在一个手机上切换退出登录,这样很可能被系统识别出为营销号。 7.快手粉丝是非常重要的,但是目前监控系统已经很成熟了,不要随便刷粉刷赞,被发现后果很严重。 8.个人号与企业号只是权限上有区别,但是推荐和曝光流量都是一样的,要根据自己实际情况去运营。 9.快手在养号的期间,不要发任何视频,先养好再发。 总之,快手用户养号的话,还是需要注意一些细节。有一些事情是千万不要做的哦,不然的话可能会对你的账户造成一定的影响。此外我们的网站有介绍相关的养号技巧。

    2023-11-17

    快手扣10分对网店的影响及要注意的细节是什么?

    如今提起快手卖家难免因自己一时疏忽,而被判定为违规。当平台一旦发出违规信息时,快手卖家对违规不认可情况下,也可在规定时间内申诉,申诉成立,撤销违规处理,那么快手小店扣10分有什么影响?应该注意哪些细节? 一、快手小店扣10分有什么影响? 从9月12日起,快手商品有质量问题,会处以下处罚:情节特别轻微的,5分/次、情节轻微的,10分/次、情节严重的,20分/次、情节特别严重的,100分/次。 收到违规提醒不会立马被封禁小黄车,在收到违规提醒后,平台会下线所有涉及违规的信息和可能造成继续违规的功能。除此之外,卖家可先行继续申诉,在申诉失败或超期未申诉后才会继续违规分扣除,申诉成功则恢复所有功能限制。 二、快手小店应该注意哪些细节? 1、售卖的宝贝要吸引人,所售卖的商品要选择合适的,根据个人的粉丝群来进行合理选择,如果粉丝主要是年轻人那就要售卖一些年轻人喜欢的东西,前期投入费用很低,开店的保金是1000,主要通过主播讲解,然后进行团购或者秒杀。 2、卖的宝贝价格要合适,尤其是以销量为主的低端宝贝,价格如果太高,那就很难达到冲销量的效果,粉丝也不愿大量购买了,基本上秒杀的东西价格都不会太高,大家也就是冲着低价去买的,所以,价格是很有诱惑力的,往往靠价格就能吸引到一批人。 3、拥有稳定的商品货源,如果是自己售卖商品,要想做好电商,也必须要有稳定的货源,这样可以电商长期发展提供基础。 4、为卖家导流,如果不是自己售卖,而只是为卖家卖货,并且从中获得佣金,那么就要查找合适的卖家,符合自己粉丝喜好的商品售卖即可。 5、直播来推销宝贝,采用团购或者秒杀的模式,主播要试用宝贝,说明宝贝优势,为用户解答疑惑,其实跟淘宝直播类似,大家如果看过李佳琦的直播基本就知道大概是如何卖货的。 综上所述:上面原文分享的就是快手运营方法大全,如果您对这篇快手知识文章有兴趣可以关注我们,欢迎收藏与使用。

    2023-11-15

    恶意评价快手店铺有哪些情况?需要注意什么?

    快手小店商家在经营店铺时,是否经常会遇到职业差评师给出恶意差评威胁。现在快手小店为了维护商家权益,上线小店评价申诉功能。让商家可以针对进行申诉。这里给大家讲解下恶意评价的常见行为,评价申诉的操作及注意事项。 一、快手小店常见恶意评价 1、利用评价提出不合理要求:例如买家利用中差要求我提供不合理退货/换货/退款等; 2、同行恶意竞争:例如买家在评论中明显贬低订单商品并明确推荐其他卖家商品; 3、泄露他人信息:例如买家在评论中恶意泄露店家隐私信息; 4、广告:例如买家在评价/追评中对某商品进行广告并提供购买渠道; 5、与实际不符的虚假评价:例如差评中描述的商品与买家购买的商品完全不相关; 6、辱骂或污言秽语:例如买家在评价中扭曲事实,使用不文明用语; 7、涉黄赌毒暴等违法言论; 二、快手小店评价申诉功能 第一步:打开快手APP,快手小店卖家端,点击【基本工具】-【评价管理】,找到想要申诉的评价,判断评价是否属于申诉受理的范围后,点击评价下方的【申诉】按钮。 第二步:选择正确的申诉类型,例如“与实际不符的虚假评价”; 第三步:选择准确的申诉原因,例如“差评描述与购买商品完全不相关”,填写完整的申诉说明。例如“我卖的商品是一个杯子,评价的内容是衣服,与我卖的商品不一样”。 第四步:上传申诉图片,例如完整的沟通记录、以往交易记录、销售商品的实物图片等,完成后点击提交申诉。 三、快手小店评价申诉注意事项 1、—条评价只能在收到后30天内申诉一次,申诉失败或超过申诉时间的评论将不能提交申诉,请一定要珍惜申诉机会。 2、提交申诉后,如若申诉小店官方审核认为需补充材料,会返回给您3天时间补充,请及时留意申诉状态。 3、申诉时一定选择正确的申诉类型并提交完整的申诉材料,有利于小店官方作出客观的审核判断,以下申诉情况将予以驳回:出现无法辨别用户身份、提交沟通记录不完整、申诉描述不完整等。 4、目前快手小店PC 端后台的评价申诉功能正在紧张升级中,商家只能通过快手APP进行申诉操作。 以上就是有关快手小店恶意评价如何申诉的相关内容,希望能对大家有所帮助。

    2023-10-19

    快手小店无货源怎么销售?销售商品注意事项是什么?

    现在,短视频不仅可以刷视频,还可以通过平台卖货。但是,很多朋友没有货源,无法上架。那么,在没有货源的情况下,如何销售商品呢?需要注意什么? 销售商品方法 1.自动快捷商店。如果没有货源,也可以在开个小店。对于很多流量高的用户来说,这是一个很好的流量变现方式,可以直接转化为收益。只要打开商店,就可以在后台直接管理商品和订单。用户在购买商品时,不需要跳转到其他平台,直接在店铺下单就可以了,会给店铺额外的曝光机会。 2.添加商品。直接进入后台的店铺页面,点击右上角切换卖家端,点击“推广商品”栏的【添加商品】,再添加拼多多、魔筷星选、有赞、淘宝等产品。系统会自动提供一些产品,你可以根据自己的情况选择合适的产品。提交后,系统将对它们进行审查,并将其上架。 3.短视频相关产品。产品在快手店上架后,短视频发布时,选择【关联我的产品】,即可选择产品进行关联。关联成功后,用户可以在短视频中看到产品链接。 4.住小黄车。在直播封面或直播间点击“我的店铺”,选择要展示的产品。 销售注意事项是什么? 1.通过短视频内容积累粉丝用户。这些用户虽然获取结果慢,但是粘性大,通过直播很容易实现。最重要的是现金投入少。如果商家预算低,又有能力创作视频内容,可以选择通过自己的账号存入粉丝,然后再换货。 2.购买直播推广的用户通过这种方式会获得很多用户,也会获得粉。但是,粉丝的粘性不高。很多粉丝只是被直播封面推广吸引,对直播本身没有忠诚度,不利于产品的销售。购买官方推广的成本不会太高。如果商家没有时间和能力积累内容,沉淀粉丝,想在短时间内增加粉,增加直播间的流量,那么这个方法无疑更适合。

    2023-09-02

    无货源快手网店怎么卖货?注意事项是什么?

    现在快手短视频不仅仅能够刷视频,也能够经过快手渠道来卖货,不过许多朋友都没有货源,无法上架产品。 那么快手没有货源怎样卖货? 1、快手小店。 没有货源的话,也能够注册快手小店,对于许多流量高的用户而言,这是一个把流量变现的好方式,能够直接转变为收益。 只要注册了快手小店,就能够直接在后台办理产品和订单,用户购买产品的时分,不需要再跳转到其他渠道,直接在小店下单就能够了,而且快手还会给予快手小店额外的曝光时机。 2、增加产品。 直接在快手后台进入小店页面,点击右上角切换卖家端,点击“推行产品”栏的【增加产品】,然后增加拼多多、魔筷星选、有赞、淘宝产品,系统会主动供给一些产品,能够根据自己的情况选择合适的产品就能够了,提交后快手系统会进行审核,经过后就能够上架了。 3、短视频相关产品。 在快手小店里上架了产品后,在发布短视频的时分,选择【相关我的产品】,就能够选择产品进行相关,相关成功后,用户在短视频里就能够看到产品链接。 4、直播小黄车。 在拍摄直播封面或直播间点击“我的小店”,选择要展示的产品就能够了。 注意事项是什么? 1、经过短视频内容而堆集粉丝用户,这类用户虽然见效慢,可是这样的粉丝粘性高,很容易经过直播变现,最要害的是现金投入少。 假如商家预算低,有视频内容创作的实力,能够选择经过自己的账号沉淀粉丝再变货。 2、经过购买直播推行而取得的用户,这种方式取得的用户会许多,也会涨粉,可是粉丝的粘度不高,许多粉丝只是被直播封面宣传吸引点击进来的,对直播自己并没有什么忠诚度,也不利于产品的销售。 购买官方推行的费用成本不是太高,假如商家没有时刻与才能做内容堆集沉淀粉丝,又想在短时刻内涨粉,进步直播间的流量,那这种方式无疑是比较合适的。

    2023-09-02

    快手极速退款要多久到账?退款流程和注意事项是什么?

    今天为了要介绍快手小店方面的内容,现在在快手小店开店的商家挺多的。如果在这里开店了以后就需要想办法进行推广了,各位消费者们购买了产品以后,觉得不需要的话也可以申请退款。极速退款多久到账? 一、快手小店极速退款多久到账? 小店退款,会原路返回。还是没有到账的用户,可以联系客服或者店家询问。 1、商户审核:在小店买东西后,如果申请了退货退款服务,应在 2天内处理,未处理的,将默认同意该退货退款申请,进入退货环节。 2、核过:按退货地址寄送,并在客户端填写发运信息。 3、将货退回:须在10日内将商品寄回并提交运单信息。 4、如未提交信息,将在10日内自动关闭服务。 5、收货:在收到寄回后,应当及时拆包收货,商户须在上传单号10日内完成确认收货,如未及时处理,将退款。 6、商户审核不通过:如不通过,要提前与客户进行沟通,在知晓情况下方可操作,审不通过的仍可重新提交新的服务申请。当然,最终如果解决不好,可以找客服来处理这个问题就行了。 二、申退流程 1、打开快手,在设置里选择更多。 2、选小店单,在单里选退。 3、选择你想退款的产品,点击退款。 三、注意事项 买家申请原因默认为全部,平台会根据业务需要增加侧申请原因。但新增对已经配置成功策略不生效。如使用配置的全部原因需重新编辑新增就行了。 可以根据活动期间单激增情况或无值守时选择有效期限或执行的时间。执行的退额的上限根据场景进行合理配置,高额的退款申请依然由客服进行处理,所以,金额大的没办法直接退。 其实,极速退的诗句还算比较快的,但是具体到账时间这个要看系统。 其实,小店极速退款的到账时间要根据大家发起的时间来定,所以,基本是6小时内会有动向,如果没有反应,可以咨询下看下原因,基本上就能解决了,所以,极速退款这个也属于是给予用户的福利服务了。 快手小店极速退款的话还是非常的容易的,很快的网友们在快手平台购物了以后,会选择申请退款。操作起来还是挺容易的,各位快手用户们,如果有需要的话其实可以进行相关的了解哦。

    2023-07-14

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