客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    抖店商品管理

    抖店商品管理相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到抖店商品管理相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    抖店商品管理
    抖店商品管理
    抖店商品管理
    抖店商品管理相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到抖店商品管理相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    热门知识 抖店商品管理
    抖音小店进行多店铺管理有哪些方法?

    开了多个抖音店铺,如何能快速管理呢?有没有方法减少我们来回切换账号的麻烦?最近,这一类商家有新功能可以用啦,在抖音APP上,最近新上新了一个多店铺管理功能,一起来小编看看这个功能的介绍吧。 一、多店铺管理-添加店铺 打开抖音APP后,点击店铺名称后的下拉箭头,选择【添加店铺】;可以使用邮箱或手机号登录店铺,将一次性快捷添加该账号下所有的店铺。 二、多店铺管理-查看新消息 【首页入口】: 当其他店铺有新的飞鸽消息时,店铺名称后会出现【新消息】角标;点击下拉箭头,有新的飞鸽消息的店铺名称后会出现红点提示,回复消息后红点消失;点击店铺名称即可切换店铺,查看该店铺下的飞鸽消息;切换过程中可能需要1-2秒时间。 【push入口】: 当其他店铺有新的飞鸽消息时,会通过push横幅的形式向商家发送消息;点击push横幅,会出现切换店铺弹窗提示,点击【查看】即可切换至其他店铺查看消息;切换过程中可能需要1-2秒时间。 三、多店铺管理-常见问题 (1)添加店铺的数量上限为99,若超过99个的数量上限,如需添加,请联系管理员在抖店电脑端进入【店铺-子账号管理】解绑其他店铺后再添加; (2)支持添加的店铺营业状态需为“正常营业”或“停业整顿”; (3)暂不支持添加跨境店铺; (4)暂不支持直接删除已绑定店铺,有以下两种方式可间接实现: 方法1:进入【电脑端抖店商家工作台-店铺-子账号管理】,解除账号和店铺绑定关系即可; 方法2:切换到需删除的店铺后,进入【抖店APP-我的-设置】,选择【退出登录】即可; (5)当前仅支持提示其他店铺的飞鸽消息,平台通知消息暂不支持; (6)若不想接收已绑定的其他店铺的飞鸽消息,可切换至对应店铺并将客服状态设置为小休或离线; (7)针对部分商家的历史功能【抖店APP我的-设置-切换店铺】,将在1.8.0版本中下线,不再支持商家继续使用。 那么以上就是全部的内容啦。在开店的过程中遇到问题,都可以来搜索查找干货内容,或者点击页面最上方的卖家问答,解开疑惑哦。。

    2023-12-26

    抖音卖货店铺的后台该如何运营?(抖音卖货小店的后台管理)

    很多人开了抖音店后,发现自己不能经营,也不太了解抖音店的经营规则,直接经营,导致店无法起床或各种违规行为。我们也知道,抖音店对违规行为的监督和处罚相对严重,轻货架商品,扣分;严重冻结货款,禁止店铺。因此,当我们做抖音商店时,除了我们必须学习的操作技能外,我们还应该清楚地了解抖音商店的规则。今天,小编将给你一个总结,分享一些新手做抖音商店容易踩坑的操作,新手记得做笔记,以免踩坑。 一、类目 1.不要错放类别 这是许多新手朋友会犯错误的问题,每次选择产品,货架上的商品,必须再次检查,因为有时软件会犯错误;即使偶尔有错误的类别,但平台审查通过,也记得及时修改,没有侥幸心理。因为平台错误类别的后果是情节轻微,禁止商品,情节严重,扣除押金! 2.不要选择操作困难的类别 比如美妆、家电、数码3C等等这类产品。 因为这类产品需要一定的资质和相应的资源。其次,这些行业的准入门槛和规则太深。例如,新手玩家甚至可能没有跨过门槛,商店也被撤退了。 二、违法操作 1.店铺基础设置 多多周围的一个新手企业因为这个问题而遭受了损失。在她的商店下订单后,合作制造商不会经营背景,她需要一步一步地教制造商如何经营。关键是她不太了解,所以她浪费了很多时间和精力。因为线下行业不景气,很多线下转线,可能不仅是第一次做抖音店,也是第一次做线上电商。这就导致了一个问题,因为后台不会操作,影响了交货时间。如果这个时候你熟悉抖音店的后台设置,会减少很多不必要的麻烦吗?所以新手开店后,一定要花一些时间熟悉抖音店的背景基础设置,签署所有可以签署的协议,所有的支付方式都是开放的。 2.价格频繁变化 因为有些商家觉得货架上的商品价格不合理,所以经常更改链接。但是,当您更改价格并重新发布商品时,系统也会重新审查您的商品链接,这相当于重新评估您链接的权重,这不利于商品的持续流量。因此,在设置折扣时,可以使用营销工具降低价格。优惠券用完后,价格会自动恢复到原来的价格,不会产生影响。 以上是几个新手更容易踩坑,这些也是也是根据多多这边的一些新手商家在实总结发现,所以你刚开始做新手企业必须作为警告。由于篇幅的原因,今天就暂时分享到这里,感谢观看。

    2024-05-11

    抖店后台管理操作步骤(该如何管理抖店后台?)

    抖音群聊帮助商家沉淀用户,进行高效触达,丰富的玩法和专享权益,帮助商家提升用户持久活跃,锁定用户的长期稳定消费。 另一方面群聊之前只能支持抖音APP端操作,对商家来说管理不便,故本次支持群聊在抖店后台PC端管理,同时增加群数据,方便商家调整策略,提升效率,带来更好收益。 一、商家端群聊工作台 我了解到1w粉丝及以上的商家,可在抖店后台进行群聊管理 注:仅关联商家的人店一体账号 操作路径:抖店后台-用户-群聊管理 二、群聊管理 1、分享群聊 商家可直接分享群聊列表,用户打开后,选择需要的群进入 操作路径:抖店后台-用户-群聊管理-分享群聊 注:链接可分享至微信/短信等站外渠道,跳转后打开;二维码需通过抖音app扫码打开 2、群列表 展示人店一体账户下的群聊名称、进群门槛、群人数,可前往达人版飞鸽查看和回复群聊消息 操作路径:抖店后台-用户-群聊管理-群列表 注:群消息支持跳转达人版飞鸽,进行后台回复 注2:达人版飞鸽仅支持作者等级L1及以上的达人注册使用 3、群批量管理 支持批量修改群公告、群简介、群欢迎语 支持查看配置记录 4、群聊群发 4.1 批量群发 商家可选择群聊进行批量群发,实现重要消息快速通知 操作路径:抖店后台-用户-群聊管理-定时群发-批量发送 【群组】展示群名称、群门槛、群人数、创建时间,支持按群名称搜索群 【内容】 文本300字上限,支持发送表情 图片和视频,只能2选1发送,视频必须从已经发布的公开可见的抖音视频中选择 【商品】支持选择5个 【优惠券】支持商品优惠券、全店通用券、店铺粉丝券、达人粉丝券、达人专属券、自有渠道券 会员券请发送会员中心链接,用户进入会员中心后点击领取 【发送时间】立即发送or定时发送 立即发送将在5分钟内开始发送 定时发送,支持选择到分,只能选择7天内的时间 注1:免打扰时间:早9点到晚9点 注2:每个群每天能发送3次消息 完整配置,页面展示 4.2 群发记录 支持查看群发记录,同时支持对群发进行复制发送,未发送的支持取消和编辑 操作路径:抖店后台-用户-群聊管理-群发记录 5、群聊数据 支持查看群等级 基础数据:群新增人数、群活跃人数、群发言人数、发言消息数 互动数据:点赞数、评论数、播放数 注:为短视频数据。直播互动数据正在开发中 转化数据:成交人数、订单数、成交金额 注:支持人店一体账号下所有群聊聚合数据,同时支持查看单个群聊数据。

    2023-07-31

    抖音小店怎么管理?常见商家问题有哪些?

    抖音小店是抖音推出的电商平台,主要用于实现短视频内容与电商的融合。通过抖音小店,用户可以方便地购买视频中的商品,而商家也可以通过上传商品,发布品牌文化等方式提高品牌知名度,拓展销售渠道。此外,抖音小店还提供了订单管理、店铺管理等一整套完整的电商服务。 要成为抖音小店的商家,首先推荐在抖音上购买广告,这可以增加企业的曝光率,提高品牌知名度。同时,商家需要在抖音小店入驻的申请页面提交企业资料和相关证明文件。通过审核后,商家就可以进入商家中心进行管理和发布商品。当然,如果商家在抖音上的表现更好,就会更容易通过审核成为抖音小店商家。 1、抖店怎么管理 (1)充分利用抖音平台的特色功能。例如,为商品发布优质的视频,介绍商品的使用方法和特点,让用户更好地了解商品,从而增强购买欲望。 (2)打造精致的店铺页面,布局合理,精美的封面图片和资质证明可以提高用户信任感。 (3)咨询目标用户的需求,根据用户需求发布商品,制定定制化的销售策略,提高用户转化率。 (4)实现商品营销多元化,例如可在抖音直播上露出商品,直播中介绍商品特点并推荐购买,同时还要及时响应用户提问和反馈,增强用户购物体验。 2、抖音常见问题 (1)抖音小店是哪种电商平台? 答案: 抖音小店是一种短视频内容与电商融合的电商平台。 (2)成为抖音小店商家需要哪些工作? 答案:商家需要在抖音上购买广告,然后在抖音小店入驻的申请页面提交企业资料和相关证明文件。 (3)提高抖音小店销售额的方法有哪些? 答案:充分利用抖音平台的特色功能,打造精致的店铺页面,咨询目标用户的需求,实现商品营销多元化。 本文从什么是抖音小店、如何成为抖音小店商家和如何提高抖音小店销售额三方面,阐述了抖音小店的相关问题。最后,提供了抖音小店体验分商家考试的答案,希望有帮助。

    2023-09-14

    最新知识 抖店商品管理
    如何管理抖音店铺商品?怎样设置?

    随着抖音的流行,越来越多的人开始在抖音上开设小店来进行推广和销售商品。当你开启自己的抖音小店之后,如何有效地管理你的商品也就成为了第一道门槛。 在管理商品之前,你需要先对商品进行分类。对于不同类别的商品,你需要为它们创建相应的分类标签,以便于买家能够快速地找到他们想要的商品。 当你创建了不同类别的商品之后,你可以根据商品的特性进行搭配。比如,你可以把同一系列的衣服、鞋子、配饰放在一起进行推广,这样可以让买家更好地了解你的商品,同时也能够提高销售额。 在抖音小店中,你可以通过查看商品销售数据来了解哪些商品比较受欢迎,哪些商品需要优化,哪些商品需要下架。你可以通过这些数据来优化你的销售策略,提高销售额。 在抖音上,商品的更新速度非常快,你需要定期更新你的商品,让买家看到你的商品时能够永远保持新鲜感。同时,你也可以通过新增商品来吸引新的买家。 除了对商品进行管理之外,你还可以加入其他营销活动来吸引更多的买家。比如,你可以采取打折促销、限时抢购、满减活动等等来吸引买家,提高销售额。 通过以上几个方面的管理,你可以有效地管理你的抖音小店商品,提高销售额,让你的小店更加成功。

    2023-12-26

    拼多多仓库管理在哪里找?如何上传商品?

    我相信只要在拼多多开店的商家,在店铺经营过程中总会遇到很多问题。尤其是在商品的库存上,我们更要注意。对于刚运营的商家来说,我们真正想知道的是拼多多商家的仓库在哪里?怎么加? 拼多多的商家仓库在哪里? 点击商家后台的商品列表,选择要修改库存的商品,点击修改库存。如果要给商品添加库存数量,可以直接输入要添加的数量。其实你要给宝贝经销商50数量库存,直接输入50就行了。 如果你想减少宝宝的库存数量,你需要在你改变后的库存数量前面加一个减号[-],就像-50一样。如果你不加减符号,你的商品库存数量会越变越多。然后填写你的库存数量,点击底部确认你的库存数量。 怎么上传商品? 上传商品时,一定要保证商品的类别与主类别一致。商品要放在店铺的主类目里,根据实际情况放在正确的类目下。 产品的类型是一样的。拼多多的商品种类主要分为普通、进口、直邮、直供四大类。普通商品是国内生产的商品,而进口商品是国外生产,国内仓库交货,所以要选择商品的原产地。直供货物,在国外生产,从保税仓库发货的,卖方应填写原产国、发货保税仓库和报关单。请填写保税仓的全称,就像上海保税仓和杭州保税仓一样,要经过海关检查。 其实商家找商家仓库也不是很麻烦。进入平台后台可以直接看到。商家在发布商品时,必须遵守相关规则,同时需要对商品的各个方面进行完善。只有做好各方面的工作,他们才能吸引更多买家的关注。

    2023-09-07

    抖音店铺怎么管理?商品、物流及售后维护管理的方法

    虽然抖音小店出单很重要,但是抖音的店铺管理也很重要! 如果说出单、流量是冲在一线的斗士,那么抖音小店管理则是服务于一线必不可少的后盾支持。抖音小店管理的好坏,决定着你的抖音小店能否持续稳定的发展。 下面我将从抖音小店的物流、服务、商品等多个层面讲一讲,如何管理抖音小店,怎样做可以提升抖音小店的评分。 1、抖音小店商品管理。 抖音小店商品质量的好坏,不仅会影响到小店的口碑,还会影响到小店的dsr评分和体验分。 并且这两个分数都是抖音小店的质量考核标准,分数越低,就代表你的店铺管理越差,不仅会影响到商品的转化,也会影响到小店的流量。 总的来说就是如果抖音小店的商品没有管理好,很容易形成恶性循环,影响到小店的正常经营。 (1)商品信息的描述应真实、完整、全面、准确;展示的图片清晰易辨;不得含有第三方信息;不得作虚假宣传。 (2)发布的商品,要与类目相对应,不要随便瞎选。 (3)小店发布的商品标题包含:品牌、名称、基本属性、规格参数等。不得有其他的品牌信息,也不得使用“国家一级”、“一级”、“全网最”等极限词,否则商品将无法通过审核。抖音小店有哪些商品发布规则?点击文章链接查看详情 抖音运营:抖音小店商品发布规则详情 (4)抖音小店对发布商品主图有严格的要求。除了自己的商标logo之外,不能有其他文字或者水印。 (5)商品详情页要保证商品的完整性、一致性、真实性。 (6)不要发布缺少基本信息的直播商品或福袋商品。 2、抖音小店物流管理。 抖音小店的物流管理,简单的说,就是抖音小店的发货情况。其中包括是否按时发货,有无发货异常,有无假货,超时等情况。若发货运超时,订单会被关闭。 用户在下单后150天内未进行发货也未进行退款的订单,订单关闭后,还将被扣减10元保证金,商品被封禁。 此外,多次违规,店铺还存在着停业甚至清退的风险。要提高店铺的物流管理分,就要提高你的发货效率。 如发货时间无法保证,在设置发货失效时,尽量以你能发货的时效为准,不要把做不到的事情给消费者承诺。 另外,订单多的情况下,学习使用批量出货功能,可以有效提高出货速度。关注物流异常信息,及时与用户取得联系。 3、抖音小店的售后服务管理。 (1)抖音小店的售后处理有多重要? 会影响商家的体验分和dsr分。 抖音小店的商家体验分和dsr评分指标都包括服务分,如果消费者对服务质量不满意,给差评,将直接影响评分。怎样提高抖音小店评分?点击文章链接查看方法 抖音小店如何提升评分?提升评分的3个方法? (2)抖音小店售后管理标准的方法。

    2023-07-03

    淘宝网店商品管理工具应该选哪一个?哪个好?

    随着电商行业的出现,在淘宝上开网店已经成了大多数创业者的首选。对于淘宝店主来说,网店和是实体店是相同的,都是需要进行商品管理的。淘宝网店商品管理工具不仅可以起到很好的效果,还能给商家节约很多的时间哦。那淘宝网店商品管理工具应该选哪一个?哪个好呢?我们来看一下。 1、淘宝助理 它的功能还是非常多的,可以有效的帮助我们商家来进行解决店铺装修的问题,淘宝助理的基本功能包括备份店铺信息、上传新宝贝、设置宝贝模板、预定宝贝上架时间、上传宝贝图片等。但是有一个限制,使用淘宝助理需要店铺满足信誉等级,且需要订购旺铺功能。 2、千牛 千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。 3、淘宝直通车 直通车是我们从事淘宝工作中最熟悉的工具了,但是真正开的好车的人并不多,掌握好直通车的使用,可以为我们打造爆款宝贝打下良好的基础。直通车是每个淘宝掌柜或者淘宝运营必须学习课程。 4、打折工具 这个掌柜们可以到卖家中心-我的服务-服务中心 搜一下打折工具就会有很多,可以选择性的购买一个,主要是为我们店里的特价促销宝贝提供促销打折。让我们灵活的设置想要做活动的宝贝。 5、自动上下架工具 如果单单的靠人工上下架产品是非常耗费人力和时间的。现在网络上拥有自动上下架功能的软件非常的多,比如幕思城将军令、工具吧等软件。使用这些软件可以帮助商家合理的分布,商品的上下架时间,调整每天上架货品的时间,每个时间阶段都有下架的商品。 针对淘宝网店商品管理工具应该选哪一个好这个问题,就是选择更贴近卖家,为用户解决更精细、具体的问题,友数网店商品管理工具针对每个行业特有的不同属性。最最重要的是要看管理工具能不能为你带来便捷。

    2023-04-13

    淘宝网店运营管理技巧,淘宝网店如何提高商品排名?

    提高淘宝网店商品排名属于淘宝网店运营管理的范围,想要提高商品排名,就要找出影响商品排名的因素。通常情况下点击率、跳出率、转化率、综合评分是直接影响着商品排名,所以我们要将这几个因素做好。 一、检测点击率 我们检测是根据新品上架,很简单,假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给你带来流量的,而是判断你商品指标如何,点击率如何。如果点击率不错,例如100次展现量里面有10次点击,说明该商品标题和图片合理化比较高,点击率不错,会给予继续增多展现量的机会,反之展现量过低则给予原封不动或者降低排名处理。(如果第一次做的不好,请不要灰心,继续努力,还有每次快到下架是给予高排名的展现机会,以后每周循环一个机会,一定要把握好机会做好) 二、看转化率 转化率的重要性不用说太多,一般转化率高的产品页面,说明客户信任度高,产品描述比较好,购买的人就会比较多。反之,一个转化率低的商品,很多人看了,都没有购买,淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名么?淘宝也不愿意浪费他的流量。 当然转化率太过于高,也就是高于同行评价水平,可能进入人工审核系统,如果检测出刷单嫌疑可能降权。 三、检测产品描述、客户体验如何 淘宝不是买家不能去看宝贝性情页去判断,淘宝会利用程序的算法来认定你的产品描述质量合不合格,方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后,假设停留时间超过10分钟,那么宝贝描述就就是比较完美的了,淘宝会给加分,那么对于淘宝排名就比较有利了,如果看了没几秒钟就跳出去了,肯定是产品描述出了问题,淘宝会减分或者降低排名或者排名不动。 四、最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何? 具体产品质量和服务,可以通过好评率、动态服务、发货速度、服务态度平方等等做参考。综合评分值过于低,就会被降低排名和权重,这个大家都知道。如果综合评分控制在合理状态,将会良性循环,不断有很好的排名和展现量。 都知道客服可以增加网店转化率,但是网店和商品不能被买家看见,买家都不知道有这个网店的存在,又怎么会去浏览商品?怎么去购买商品?所以在客服之前淘宝网店运营管理技巧还是非常重要的,只有通过以上文章中的四种方式提高网店和商品的曝光度,吸引买家过来,才有可能将潜在买家转化成会员。

    2022-07-22

    相关问题 抖店商品管理
    相关专题 抖店商品管理

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号