我们可以看到很多的人开始渐渐的开始组做起了各种的电商，确实目前电商是比较赚钱的，也是市场比较大的。然后现在拼多多平台就是大家主要会运营的一个平台之一了，当然如果是新手的话，一定要注意很多的问题，避免自己出现错误导致一些不好的后果。 1、要及时更新发货还有物流信息 我们在很多时候，购物完之后最想要了解的就是关于发货啊，物流的信息，然后对于买家来说这些都是很重要的，而且一些对于店铺来说的话，一定是有关系，如果你有及时更新，自然你就的店铺好评也是比较的多，所以就会避免一些惩罚的。 2、不要跳过频繁去修改sku和商品图片 这个就去偶尔修改一两次就可了，然后现在的平台还是允许，但还是不要太过频繁了，会影响一些链接的权重。而且一些商品修改频繁会认为你是在修改产品。 3、商品的叙事一定要如实填写 我们对于产品的诉说的话，一定是按照产品的真实效果，然后有什么就是写什么，不能进行虚构的，不然是会有一些产品造假的处罚，对于你的商品就是不利的。 4、不要进行低价引流 就是说不要进行对于一个商品设置了多个不和规的sku然后这些是会被认为是骗取消费者的点击量，然后就会看成是一个低价的引流而且还会有处罚的，所以说不要轻易操作这个。 5、降低纠纷退款 我们的一些店铺难免会有一些纠纷退款的存在的，所以说我们不要第一时间就是去和消费者进行沟通的，我们主要就是要做的是安抚消费者的，这也是对我们的店铺评价有帮助的。 6、 避免诱导非官方交易 1.禁止通过非拼多多平台与用户收付款，不要引导消费者进行微信支付宝等方式进行付款。 2.禁止与用户交换非拼多多平台的账号，不要在平台上面去要买家的其他信息。 7、合理引导好评 诱导好评是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等方式，诱导买家确认收货并作出好评的行为。包括我们常见的在包装袋放“好评返现卡”、甚至在和客户沟通过程中，以其他给予利益的方式让买家作出好评。 8、禁止欺诈发货 欺诈发货：是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为。 9、 稳住 DSR 动态评分 DSR 也叫评价管理，是店铺近 90 天内消费者给的动态评分。数据得出，DSR 评分越高，订单量越高。 10、5 分钟内回复消息 考核时间是 8-23 点，在这个时间段只要有客户咨询，都要在 5 分钟内回复。拼多多平台 5 分钟回复率考核要求在 70%以上 好了，以上就是关于拼多多卖家的话应该注意的问题了，有什么不懂得地方都是可以参考一下本文的，然后一定要遵守会影响一些我们的店铺评分的。
2024-01-24
