电商客服能学到什么技能

对于刚刚接触淘宝客服岗位的小伙伴们来说，需要学习的东西很多，但是有一些小伙伴非常急切的想知道学淘宝客服几天上手?淘宝客服刚去要学什么?为此小编整理了一些淘宝客服的一些注意点，帮助大家快速上手! 一、学淘宝客服几天上手? 打字速度不是做淘宝客服多久才能学会，应该是你做客服之前就应该有一定的打字速度，例如每分钟一般要求50-60字。很难有店主牺牲店铺服务质量去培养你的打字速度。 对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。 第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。 二、淘宝客服刚去要学什么? 1.网店客服沟通技巧在表情方面 微笑是对顾客最好的欢迎，微笑是生命的一种呈现，也是工作成功的象征。所以当迎接顾客时，哪怕只是一声轻轻的问候也要送上一个真诚的微笑，虽然说网上与客户交流是看不见对方的，但只要你是微笑的，言语之间是可以感受得到的。此外，多用些旺旺表情，也能收到很好的效果。无论旺旺的哪一种表情都会将自己的情感讯号传达给对方。比如说：“欢迎光临!”、“感谢您的惠顾”等，都应该轻轻的送上一个微笑，加与不加给人的感受完全是不同的。不要让冰冷的字体语言遮住你迷人的微笑。 2.网店客服沟通技巧在礼貌方面 俗话说“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”，一句“欢迎光临”，一句“谢谢惠顾”，短短的几个字，却能够让顾客听起来非常舒服，产生意想不到的效果。 礼貌对客，让顾客真正感受到“上帝”的尊重，顾客来了，先来一句“欢迎光临，请多多关照。”或者：“欢迎光临，请问有什么可以为您效劳的吗”。诚心致意的“说”出来，会让人有一种十分亲切的感觉。并且可以先培养一下感情，这样顾客心理抵抗力就会减弱或者消失。 有时顾客只是随便到店里看看，我们也要诚心的感谢人家说声：“感谢光临本店”。对于彬彬有礼，礼貌非凡的网店客服，谁都不会把他拒之门外的。诚心致谢是一种心理投资，不需要很大代价。但可以收到非常好的效果。 沟通过程中其实最关键的不是你说的话，而是你如何说话。让我们看下面小细节的例子，来感受一下不同说法的效果：“您”和“MM您”比较，前者正规客气，后者比较亲切。“不行”和“真的不好意思哦”;“恩”和“好的没问题：)”都是前者生硬，后者比较有人情味。“不接受见面交易”和“不好意思我平时很忙，可能没有时间和你见面交易，请你理解哦”相信大家都会以为后一种语气更能让人接受。多采用礼貌的态度、谦和的语气，就能顺利地与客户建立起良好的沟通 3.网店客服沟通技巧在语言文字方面 (1)少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼：让顾客感觉我们在全心全意的为他(她)考虑问题。 (2)常用规范用语： “请”是一个非常重要的礼貌用语。 “欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能找到您满意的DD”。 “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等”、“不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”…… 平时要注意提高修炼自己的内功，同样一件事不同的表达方式就会表达出不同的意思。很多交易中的误会和纠纷就是因为语言表述不当而引起的。 (3)在客户服务的语言表达中，应尽量避免使用负面语言。 这一点非常关键。客户服务语言中不应有负面语言。什么是负面语言?比如说，我不能、我不会、我不愿意、我不可以等，这些都叫负面语言。 在客户服务的语言中，没有“我不能”： 当你说“我不能”的时候，客户的注意力就不会集中在你所能给予的事情上，他会集中在“为什么不能”，“凭什么不能”上。 大家掌握了一些基本操作之后，就可以开始做开发工作，但是想要做好淘宝客服，还需要不断学习哦!关注小编，就可以阅读淘宝客服技巧哦~

2024-05-21

对于淘宝店铺来说，淘宝客服是非常重要的岗位，很多尝试开淘宝店的朋友，在店铺经营的初期，一般都是凡事都是亲力亲为的，包括网店的客服工作，那么新手三个月能学会淘宝客服吗? 一、新手三个月能学会淘宝客服吗? 新手三个月能学会淘宝客服，实际上客服的工作并没有特别大的难度，但是对于没有接触过这个行业的人来说，这是有点难度的。 如果公司比较小，一天要做的就是接待，售后，打单，跟任务，这些都不是难事，当然一开始不可能叫你干这些的，开始就是要学习客服知识，知识就是哪些能做，哪些不能做，哪些话能说，哪些话不能说，就这些不用怕，公司会有人教的。 二、客服有什么要求? 1.熟悉掌握店铺商品信息。对于一个淘宝客服新人来说，必须要提前做好店铺商品的快速了解，这样才能够更好地帮助客户解决问题，提升店铺商品的成交率。 2.保持耐心的解答态度。对于一个客服新人，必然有很多的客户问题自己无法搞定，但是也要保持耐心的解答态度，这样才能够用你的打动你的客户。 3.学会整理客户答疑技巧。在日常的工作中，要不断地总结经常遇到的客户问题，学习一些客户答疑技巧，也能够有效提升自己的客服服务效率和质量。 4.学会向前辈请教。作为客服新人，在遇到不懂得问题时，一定要学会向前辈请教，通过他们的指点，也能够让自己的客服服务水平和能力提升。 5.学会换位思考。在客户咨询问题的时候，要学会站在客户的立场上去回答客户的问题，这样才能够通过换位的思考，给客户更多的满意答复。 6. 对于一个淘宝客服新人来说，最需要做的就是尽早地熟悉商品，然后不断地提高自己的业务推销能力，通过不断地提升自己的综合能力，这样才能够让自己的服务水平提升，甚至能够更好地提升客户转化率。 如果想要把客服工作做好，也还是需要掌握一定的技巧。至于如何去当好淘宝客服，各位亲们可以参考一下上面的内容，希望以上的内容对大家会有所帮助。

2024-06-26

抖音大家玩一个帐号的话，需要拍摄视频，那么很多小伙伴们也会在抖音去带货，无论是抖音平台或者是抖音店铺，大家都是需要有一个客服才可以的，新手怎么学做抖音客服? 一、新手怎么学做抖音客服? 1、对于一个抖音客服新人来说，必须要提前了解小店的商品信息，这样才能够更好地帮助客户快速的解决问题，提升店铺商品的成交率。 2、对于一个抖音客服新人，必然会有很多的客户问题无法在第一时间搞定，但是也要保持足够耐心的解答态度，这样才能用打动客户，避免产生客户投诉，影响小店的运营效果。 3、在日常的工作中，抖音客服要不断地总结经常遇到的问题，学习一些客户答疑的技巧，也能够有效提升自己的客服服务效率和服务质量。 4、作为抖音客服新人，在遇到不懂的问题时候，一定要学会向前辈请教，经过他们的指点，也能够让自己的客服服务水平和能力得到快速的提升。 二、人工客服满意率提升技巧 1、及时邀评 提升满意率可以尽可能多的邀请消费者对客服服务进行评价，扩大样本量，避免因为样本量太小，个别差评导致满意率偏低的情况产生。客服可以“主动邀评”或者“自动发送邀评”。 “自动发送邀评”在抖音飞鸽后台，【设置】 - 【服务评价设置】中打开自动邀评的选项。 注意：手动邀评和系统评价只会触发一次。如果客服在聊天中已经邀请消费者评价，会话结束后，系统不会再自动发送邀评卡片。 2、快速响应 消费者进线咨询时，一般都有问题需要客服回复和解决。提升响应效率，尽快回复和解决消费者的咨询对满意率的提升也会有较大效果 3、分析定位原因，针对性提升服务 在抖音飞鸽后台【数据】 - 【历史会话】分类下对所有评价为不满意和非常不满意的会话都做了标识和定位。 想要学做抖音客服的话就是比较简单，做客服没有什么其他的要求，只要打字速度比较快，再一个就是大家比较有耐心，因为遇到的客户他是各种各样的，需要有好的心理素质。

2023-07-03

随着电商的发展，天猫网店的竞争越来越激烈，对网店客服的服务质量要求也相对提高。今天小编就为大家讲解一下作为一名天猫客服要具备的技能以及能力。 一、熟练运用客服系统 不少知名店铺对客服的打字速度是有明确规定的，甚至有的的达到了80字/分，因为对于客服而言，良好的沟通技巧固然重要，但是基础的谈话必须能够维持进行，在大促等购物节上，往往会出现1个客服对8个顾客的情况，此时手速决定一切，只有手速快的人才能够完成应付客流量，保证用户流失率下降。一般而言，淘宝客服的手速要保证在60字/分。如果要成为一名客服，可以选择下载一款打字软件提升手速。 二、热情认真态度 要做一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。 三、熟练业务知识 应该拥有熟练的业务知识，并不断努力学习。只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能准确无误地为用户提供业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。让客户在该有的服务中达到更好的满意度。 四、耐心解答问题 一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音，把真诚带给客户”的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。 五、合理沟通协调 沟通能力特别是有效沟通能力是作为客服工作人员应该具备的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，了解了客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。 六、 良好的心理素质 客服确实是一份非常考验人心理素质的工作，毕竟用户五花八门，甚至拿客服取乐的人也不在少数。为此，客服在交流中一定要学会调节，避免焦虑、愤怒、胡乱说话的现象出现。另外，客服要学会排解自己的压力，不将负面情绪停留在工作时间上太久。 天猫客服看起来是个普通简单的职位，但是随着对客服要求的提高，想做好一名客服人员还真不是一件简单的事。本篇天猫客服要具备的技能教您怎样做好客户人员。还有什么想要了解的，下期小编继续为您更新!

2023-06-21

在选择客服外包服务商时一定要考察外包公司的实力，外包服务商的实力包括客服人数充足和外包经济实力雄厚，客服人数充足能够保证客服需求而经济实力雄厚能够保证客服服务开支，只有实力强的外包服务商才值得选择。 选择外包服务商时还要考察外包服务商是否具有专业的客服培训系统，因为客服服务主要的因素还是客服素质，而专业的外包服务商必须具有专业的客服培训系统才能保证客服人员的素质，经过培训的客服具有更多的客户沟通技巧和专业的服务态度，这样的客服才能保证客服服务质量，所以一定考察外包服务商是否具有专业的客服培训系统。 一定要考察一下客服外包服务商是否具有成功的合作案例，外包服务商是否有一些知名品牌的客服服务案例至关重要，合作过大型品牌这无疑是对公司实力的最好证明。一些大的品牌客户在客服需求量方面是巨大的，数量庞大的客服群对服务商的管理模式和方法也是一大考验，能胜任服务大客户，对外包服务商的管理经营是一个巨大的考验。

2024-09-23

随着互联网的不断发展，电商行业也越来越繁荣。而作为电商行业的核心之一，电商客服成为了电商企业不可或缺的一部分。对于新手来说，如何学习做好电商客服工作呢?下面就为大家介绍一些技巧和方法。 一、了解电商客服的基本知识 首先，作为一名新手，了解电商客服的基本知识是非常重要的。电商客服主要是通过各种沟通渠道与顾客进行沟通交流，解决顾客在购物、退货、售后等方面的问题。因此，学习电商客服需要了解的知识包括：电商平台的基本操作，产品的基本信息，售后**的流程和规定等。 二、掌握客服沟通技巧 作为一名电商客服，良好的沟通技巧是至关重要的。首先，要学会倾听顾客的需求和问题，理解顾客的心理和情感，尽可能地满足顾客的需求。其次，要学会用简明易懂的语言回答顾客的问题，提供专业的建议和帮助，增强顾客的信任感和满意度。最后，要学会处理各种突发事件和紧急情况，保持冷静，及时解决问题，避免影响顾客的购物体验。 三、注重专业知识的学习 电商客服需要具备一定的专业知识和技能，包括产品知识、售后服务、客户关系管理等。因此，新手在学习过程中应该注重这些方面的学习，通过不断学习和积累，提高自己的专业素质和能力。 四、保持积极主动的态度 电商客服工作是一项需要耐心和细心的工作，需要时刻保持积极主动的态度。在工作中，要尽可能地回答顾客的问题，及时处理售后问题，保证顾客的满意度。同时，还要积极收集顾客的反馈意见，不断改进和优化服务质量。 五、多与老师、同事交流学习 在电商客服的学习过程中，与老师、同事的交流学习是非常重要的。可以通过各种渠道，如群聊、**等，与老师、同事进行交流学习，分享经验和心得，提高自己的工作能力和专业素质。 总之，作为一名新手，学习和掌握电商客服的技巧和方法是非常重要的。只有不断学习和提高自己的能力，才能在电商客服工作中取得更好的成绩和表现。

2024-05-20

电商客服是电商企业不可或缺的一环，而客服人员的工作具有“火热却忽视”的特性，也成为了电商从业者的痛点。电商客服需要占用较长时间，而且压力很大，因为客户的需求百变且亟待解决。传统上，客服代表会受到质疑、指责及不公正的评价，公司的其他部门也不太认为这是一个有发展前途的岗位。很少有人愿意成为电商客服，而这也导致电商客服市场短缺，很难找到合适的员工去担任这个职位。 那么，作为一个新手，如何入手电商客服这个工作呢? 首先，你要明确自己要承担的责任，尤其要清楚自己的任务是什么。在成为一名合格的电商客服代表之前，必须具备良好的沟通能力，良好的沟通技巧不仅能够帮你有效地解决客户的问题，而且还能帮助你充分理解客户的需求，为客户提供优质的服务，提高客户满意度。如果你已经具备了良好的沟通技巧，现在就是时候看看这些技巧在实践中的表现力。 其次，你需要适应客户善变的状态，这也是电商客服工作的一大挑战。客户的需求来源多种多样，因此你需要具有解决问题的能力，能够从客户的角度出发思考问题，主动了解客户的需求并尽可能地为其提供最好的解决方案。适应客户的善变状态不仅需要你拥有良好的思考能力，同时还需要你具有高度的耐心，能够与客户进行有效的交流，及时解决客户的问题。 第三，你还需要具备坚毅的心态，做好充分的准备，并对自己的工作有充分的信心。电商客服代表的工作富有挑战性，需要一个坚定的信念，不断地面对挑战。如果你拥有一个坚定的信念，并对自己的能力充满信心，即使在遇到问题的时候你也能够以平衡和冷静的心态应对，更有可能赢得客户的信任和尊重。 三个方面的前置条件都具备后，建议入门从找到一家小网店开始。小网店客户量相对少，客户服务水平要求相对不高，会成为一个好的起点。将自己放在客户服务的岗位上，从良好的表现开始建立客户对你的信任感。建议在初期多和有经验或高服务水平的电商客服员工沟通交流，学习并模仿他们的服务技巧，不断提升自己的综合能力。 小结： 电商客服代表是电商企业非常重要的一个岗位，但很难找到合适的工作人员去担任这个职位。对于一名新手，可以通过不断提升自己的沟通和解决问题能力，建立起客户的信任。最后，建议从一个小网店开始，在实践中不断提高综合能力，从而进一步提高工作态度和水平。

2024-06-18

电商发展的速度越来越快，人们也越来越依赖电商平台购物。随之而来的，就是大量的客户咨询量，那么将客户咨询转化率提升对于客服而言就是一个挑战。 电商发展的速度越来越快，不断有新的电商平台孵化出来，人们也越来越依赖电商平台购物。随之而来的，就是大量的客户咨询量，那么让前来咨询的客户顺利下单是电商客服面临的一个挑战，毕竟产品选择权在于客户，客户也许在咨询后会选择其他同等类型的产品。因此，客服要通过自己的销售话术和营销手段来刺激客户的购买欲望。本文一起来探讨下客服提升客户咨询转化率的秘诀。 客服要清楚的一点是，只有了解到客户的实际需求，接下来的沟通才能围绕客户的实际需求展开，才能准确激发客户的购买欲望。说到需求，客服需要知道需求是基于有能力且有意愿购买某个商品的客户而言，“购买能力”和“购买意愿”二者缺一不可，满足条件的客户才能称之为合格的潜在客户。 首先，客服要判断客户的购买能力，那么就可以通过客户的购买历史、购买频次、消费金额等数据来评估客户的购买能力。其次，客服需要通过与客户沟通来抓取客户的痛点和需求，并不断放大客户的痛点，让客户产生问题需要快速解决才能防止问题加剧的迫切感，并且客服要就客户的这一痛点向客户说明产品针对这一类问题是如何帮助解决的，也就是对症下药，快速吸引客户注意力促进转化。 当然，客服也会遇到新客户，对于客户的购买历史、消费习惯无从知晓，那么判断客户的购买能力和需求就不是一件易事，客服要学会提问，为建立客户画像有针对性地向客户提问，引导客户说出一些关键信息，从而收集一些有用的信息资料，为明确客户需求奠定工作基础。 提到“饥饿营销”，我们一定都不陌生，它通过调节供求两端的量来影响终端的售价，使品牌产生高额的附加价值，为品牌树立起高价值的形象。很多客户非常吃“饥饿营销” 这一套，使得众多消费者痴迷且忠实追随品牌。 那么，客服也可以在话术中添加一些“饥饿营销”型的话术，来增加客户的紧张感，帮助客户建立期望值，使得客户对产品的兴趣和拥有欲望越来越强烈，从而提高客户的购买欲，刺激消费。 比如：1.亲爱的，喜欢就赶紧加购下单，这款产品售完无补，库存已经告急，抓紧时间将它收入囊中! 2.亲，这款产品限时优惠，9折优惠截至到今天24:00，过时将恢复原价!机不可失失不再来，今天下单可以以最优惠的价格拥有这款产品! 3.亲，喜欢请加购哦，该商品的优惠活动仅限前50名顾客，在8折优惠的基础上还有小礼物相送，数量有限，先到先得! 客服可以将此类“饥饿营销型”话术添加到快捷回复软件-聊天宝中，建立自己的个人话术，当客户在下单犹豫不决时，可以将此话术一键发送给客户，塑造一种紧张感，提升客户购买欲。同时减少客服重复劳动，提高工作效率，并且回复内容也更标准规范。 其实客户购买产品，不光是因为产品能够满足他们的需求，更是认同了产品本身的价值，否则产品对于客户的吸引力不足以使得客户下单。那么，如何才能使客户感知到产品的价值对于客服来说是一个很重要的课题。 同类型产品有很多，价格也不一，这也是很多客户进行比对的原因，但客户往往看到的更多的是外在形象上的东西，关于产品的内在，比如：性能、配置、质量等，处于客户的未知领域，那么客服就可以以这个点为突破点，以对比的方式突出产品的优势和亮点，引导客户认同产品的价值，价值认同感越高，客户越容易成交。 聊天宝是基于云知识库的智能回复系统，可以减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

2024-04-24

抖音电商客服作为商家与消费者之间的桥梁，发挥着至关重要的作用。然而，客服效率的高低直接影响着客户对商家的信任度和忠诚度。因此，提高抖音电商客服效率显得尤为必要。下面，我们将为大家分享几个实用技巧。 一、搭建高效的问答库 搭建一个全面、详细的问答库，可以让客服人员在处理咨询时更加高效。这主要是因为，在售后服务中，许多问题都是重复的，因此，建立一个优质的问答库可以有效地避免相同的问题被不同的客户问到。同时，这也能够为客服人员提供适当的支持，使其能够在最短的时间内找到答案并回复客户的问题。 二、设置智能客服机器人 人工智能的出现，给我们的生活带来了前所未有的便利性。在电商行业中，智能客服机器人也成为了越来越多商家的选择。这种机器人可以根据常见问题进行预设提问，快速回复用户的咨询信息，提高客服效率。当然，智能客服机器人也存在一些局限性，对于一些高复杂度的问题，还是需要人工客服来进行处理。 三、进行专业培训 提高客服的效率也需要从人的角度出发，因此，专业培训不可忽视。通过定期的培训，可以帮助客服人员掌握更多的专业知识和技能，提升其工作能力和水平。同时，还可以让客服人员更加规范地处理客户问题，提高解决问题的准确率和速度。 四、优化工作流程 优化工作流程也是提高客服效率的重要手段。商家可以通过提前预测咨询量、优化岗位分工等方式来优化工作流程，使客服人员能够有序地处理咨询。此外，对一些常见问题，商家可以制定相应的答案和标准操作流程，以便客服人员能够更快地回答问题，从而提高客服效率。 五、采用一体化电商平台 最后，值得一提的是，选择一款高效的一体化电商平台也能够极大地提高抖音电商客服效率。一体化电商平台可以将企业的客户资源、订单和物流等信息集中管理，将客户咨询、订单处理、物流跟踪等整合到同一平台，分配相应的任务给各个部门或员工。这样，商家就能够实现一条龙服务，提高工作效率，节省时间和成本。 总之，在提高抖音电商客服效率方面，商家需要采用多种措施，不断优化流程、优化管理方式、进行培训并提供支持，从而打造高效的电商客服团队，提高客户体验，赢得更多消费者的信任和忠诚度。

2023-11-22

因为网上的款式更多，而且质量也并不差，所以玩具店也都开到了电商平台上，由于直播效果会更好，电商玩具店都会定期开直播销售，小编今天想为大家介绍的就是电商玩具店直播客服的销售技巧和常用话术。 电商玩具店直播客服的销售技巧 1、用户选择障碍时，帮助其选择。 用户有初步购买意向时，暂不谈订单，可以选择在颜色，规格，款式等上面下功夫，帮助用户做出决策，以免用户购买摇摆不定而损失此订单。 2、打消顾客顾虑。 抓住顾客心理，想顾客之所想， 在互动过程中了解用户在想什么，顾虑什么，再逐一击破。 3、快递促单、断货促单。 这种更适合商家本身做主播，能够决定发货，库存等事宜，以“下单即发货”“畅销商品，补货多次，所剩无几”等为噱头，进行促单。 4、活动、优惠券支持。 这种是最常见，也是最好用的促单方式，主播要结合商家活动运营决定自己的促单策略。 5、服务保障。 任何商品，有着良好的售后保障是商品大卖的关键因素之一，对用户以售后服务为保障，七天无理由退换货等促单。 6、利用用户从众心理。 利用用户从众心理，买家评论等促使用户成交订单，当然这种形式一定是在诚信商品的基础上使用的。 7、引导购物法。 如果用户有购买意向，但是不熟悉购买流程，主播不加以引导的话，每多一步繁琐的程序就会损失很大一部分数量的准买家。 8、让用户自己联想。 主播在直播中，可以将卖点，优势，产生的价值等等进行传播，多说用户买到之后会怎么样怎么样，在满足用户视觉盛宴同时，也让用户自己衡量商品利弊，做出选择。 电商玩具店直播客服的常用话术 1、这类玩具已经开始有新品上市了，不久就会降价。 2、我们将会为您特别留意您感兴趣的这一类玩具 3、我们这里还没有您要的这种玩具，某地有一家玩具店刚刚新进了一批这种产品，您可以去那里买。 4、我们的优惠只会持续要下一个月的五号。 5、来来来，啥也不说，直接上货!产品好不好，看了才知道! 6、2、今天，我要给大家分享一个我珍藏了一天的宝贝，就是这个! 7、欢迎来到XX直播间，点个关注不迷路，把持不住开守护，事不宜迟赶紧行动!别忘了点关注。 8、不管你的病有多重，只要点关注，包管你腰不酸了腿也不疼了想不康复也是不行了! 9、不给你们推荐这个宝贝，我真的良心不安，睡不着也吃不香!它实在是太好用了! 10、欢迎XX的到来，我直播间第一次见到这么厉害的账号，前排留影合念啊!(抬高对方身份) 11、欢迎XX进入直播间，咦~这名字有意思/很好听，是有什么故事么?(解读观众名字)

2023-06-25