合作流程：
1、前期接洽：需跟外包客服公司沟通好需要合作的具体内容，比如客服的工作时间、节假日安排、需要多少客服、合作项目的难易程度等。
2、签订合同：合同内容包括：具体的合作方案(服务时间 ，客服类型 ，数量，培训，移交方式)、店主对客服的要求(服务质量，客服考核和流程要求)。
3、预付定金。
4、项目相关内容的专业知识培训。
5、客服上线磨合。
6、收取服务费用。
如果你是要代办移动客服业务，首先有几个条件：
1、得征得当地移动公司的许可;
2、办营业执照、税务登记证等;
3、招聘外呼人员(这个环节就要自己把关了，所招的人不仅要普通话标准，而且还要对增值业务相当了解，最好经过移动市场部的人员培训);
4、移动公司的对接人(联系相关外呼业务、外呼酬金、外呼号码、签订合作协议等等事务);
5、设备，包括电脑、电话软件、耳麦等。
这种客服业务移动省公司都是外包出去的，所以只能是找到每个省的服务商。具体的你可以到移动的市场部问问。
