还行吧，现在大多数拼多多店主图轻松、方便都选择外包客服，既可以降低成本又可以提高效益，是一件双赢的事呢!...
整体来说网店客服外包效果还是不错的，既然客服外包这个行业能存在，还发展的不错就说明它肯定是有行业优势的，同时网店客服外包专业性是很强的，不然也存活不到现在。只要是靠谱的服务商，一般外包的效果都有KPI去保障的，达不到KPI标准的服务商，也拿不到对应的服务费。...
简单说就是客服外包平台能帮网店解决很多琐事的事比如招聘客服、培训客服、监管客服、入职和离职办理等等，万一店主有事，也不用怕店铺没人监管。...
不用在自己临时招客服，培训客服了，不过需要提前一个月就开始找，晚了的话外包服务商也没办法准备齐全。...
1、全店客服外包合作方式，由客服外包公司公司承揽淘宝网店的全店面客服服务，成本费较为昂贵，可是分摊出来相对性划得来。
2、淘宝网店将一部分在线客服项目外包给客服外包公司，成本费相对性低，可是分摊出来相对性贵。
3、协作周期时间：按天、月、季、本年度收费标准电商企业能够依据本身要求来挑选不一样的协作周期时间，依照月份、一季度、本年度来挑选客服外包公司服务项目。在大促期内，还能够依据日数临时性提升客服外包公司总数。依据协作周期时间的长度不一样，花费也不一样。一般来说，协作周期时间越长，成本费越高，单日单人协作花费越低。...
这种客服业务移动省公司都是外包出去的，所以只能是找到每个省的服务商。具体的你可以到移动的市场部问问。...
地域不一样，政策也不一样，具体要问当地的渠道管理员。...
合作技巧介绍：
1、注意外包客服的服务流程
淘宝商家要注意外包平台内部的管理服务流程、客服人员的培训流程，包括了新客服的培训，日常对客服的监督，管理人员的宣导，日常会议，奖罚制度等等。这些制度最好与自己的想法有共同点，这样才能更好的用在我们的店铺中。
2、注意外包公司的主营业务
最好是外包平台的主营业务跟店铺的业务相关。
3、注意典型案例
通过一些外包平台提供的典型案例，我们可以了解客服外包平台都有哪些公司合作，有哪些方面的工作经验，员工的整体素质，帮助我们做出正确的选择。...
1、进入菜鸟APP我的页面，各种服务，点击服务中心;
2、进入菜鸟服务中心页面，找到在线咨询，点击进入;
3、进入物流客服页面，发动“合作”消息，出现各个快递的联系电话，按需拨打洽谈合作。...
可以在服务市场上留自己的信息。...
