移动外包公司提供给合作商的客服怎么样？

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斩尽天下

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-02 10:11

移动外包公司提供给合作商的客服一般都是不错的，毕竟外包公司提供的客服人员都是从事过相关经验的人员，熟悉行业的规则，而且客服公司也有自己完善的培训体系对客服进行培训，客服只有经过严格的培训和考核之后才能上岗，并且专业的客服在沟通和销售中都是有技巧的，能够耐心的为顾客提供服务，服务更热情，客户满意度高，能够提高转化效率。

半公开的秘密

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-04 09:40

外包公司随着业务的不断扩展会对客服人员不定时进行培训，并会安排质检部门随之检查，既能及时帮助客服部门纠正错误，也能促进客服部门的进步。所以专业能力还是有保障的。