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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 第三方客服外包服务行业怎么样?

4条回答

回答数:29   被采纳:0  2022-07-26 09:21

还是可以的,建议前期售前客服外包,后期觉得合作可以的话把售后也可以交给其外包公司。一般都是先服务后收费,底薪加提成模式能更好的激励客服。

回答数:30   被采纳:0  2022-07-29 08:51

第三方客服外包服务是电商发展下衍生的一种新型行业,是帮助卖家用少量的资金拥有专业的客服。
相比自建客服团队要节省很大资金成本,还有最重要的就是时间成本。

回答数:30   被采纳:0  2022-07-30 10:18

第三方客服外包服务是目前流行的趋势,各大公司现在都是外包的,因为更专业、更标准、更实惠,少了自己场地、招聘、培训、管理等一系列的麻烦。

回答数:7   被采纳:0  2022-09-08 16:15

第三方客服外包服务行业的发展前途是光明的,因为客服外包能够帮助店主解决招聘困难、人员流失、客服人员的培训、人员难管理、用人成本高等问题,所以第三方外包客服是非常有前途的,发展趋势良好。

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