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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 房地产客服 哪些专业知识?

3条回答

回答数:35   被采纳:0  2023-03-20 19:13

应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

回答数:44   被采纳:0  2023-03-21 16:11

房地产销售要具备许多知识。首先你要了解房屋的结构,熟悉每套房屋的优劣。其次要知道周边地理环境,交通设施。对于房屋的买卖贷款等问题都要清楚。这些仅是微小的一部分。最主要你要有广泛的知识,因为你会遇到不同的客户,他们都会有不同的需求,如果你能很好的抓住客户的心理,那你的机会就会大很多了。还有最主要的就是自信心。

回答数:36   被采纳:0  2023-03-22 16:40

1、建筑方面的基础知识,这个你们企业会有统一的答客词;
2、房产政策方面的知识,销售流程方面,银行财务知识等;
3、营销学的知识,销售心理学方面;4、你的耐心和诚恳。我觉得说的几点虽少,但是涵盖内容很多啊。
另外还要注意关注房产营销的一些新动态。不能埋头干自己的,偶尔要抬头研究学习下同行和别人。

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