客服外包的流程都有哪些？

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回眸一笑忆千年

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回答数：26   被采纳：4  2022-03-08 14:46

第一步：网店状况考察，然后双方做好需求沟通 第二部：选择适合的服务种类，按时间可以分为：临时、短期、长期三类，。按类型可分为8小时、12小时、24小时三种，其他的可以自己去问 第三部：正式开始，按期制作报表，供店主考察

云游天空

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回答数：30   被采纳：7  2022-03-09 16:00

1、业务咨询; 2、分析考察; 3、提出委托方案; 4、洽谈方案; 5、签订合同。 大概就是这些。