天猫618活动规则

据快手电商消息，即日起，快手618购物节招商正式启动。618购物节期间(预售期5月18日—5月31日，正式期6月1日-6月18日)，快手电商将投入100亿平台流量和10亿商品补贴，助力商家生意增长。 同时，快手电商也将推出直播间大牌大补、商品预售、直播间消费金等玩法，帮助商家抓住大促竞争关键窗口期。目前，快手618报名通道已开启。 在2023年快手电商引力大会上，快手电商产品负责人叶恒分享：“618大促期间，整个快手电商将会拿出百亿流量扶持和超过十亿商品补贴，帮助各类型、各层级的经营者实现营销爆发。” 值得一提的是，2023年快手电商引力大会还发布2023年快手电商全年战略。 快手科技创始人兼CEO程一笑在2023年快手电商引力大会上宣布以低价好物、优质内容、贴心服务作为三大经营风向标，并且升级经营者综合评价指标体系，推出店铺体验分、带货口碑分、商品分，通过评分，实现经营者优胜劣汰。 此外，程一笑还透露，快手电商将升级“川流计划”，全年将拿出至少600亿流量用于激励商家和达人协作。 据了解，快手电商于今年1月宣布推出“川流计划”，该计划本质是通过达人分销帮助商家定位客户群，并将这一群体精准推荐给商家自播，同时也对分销达人进行流量奖励。 官方数据显示，2023年第一季度，“川流计划”给参与的经营者整体带来的GMV增量超过15%，预计二季度这一数字将达到20%。“未来川流可能还会进一步增加，因为给整个生态带来了明显的增长。”程一笑表示。

2023-11-04

每年的天猫618活动都会受到商家的重视，因为利用这个机会，可以快速提升店铺商品的销量，为打造爆款埋下扎实的基础。想要参加天猫618活动，必须要先报名预售活动，那么天猫618预售招商规则是什么?先附上618超级红包，最高领23888元红包!5月29日12点整，超红首法!电脑端：https://s.click.taobao.com/AIYkkGu手机端：https://s.click.taobao.com/Bcn1PGu淘口令：08￥ CZ0001 NqzjdL6aYGP￥ https://m.tb.cn/h.UEHjLQX 618超级红包主会场 一、天猫618预售招商规则是什么? 1、商家准入规则 同时符合以下的要求方可报名2022年天猫618预售活动： 1)满足《2022年天猫618理想生活狂欢季招商规则》要求，已经通过天猫618活动报名，并且成为天猫618的活动商家; 2)商家自愿同意按照《2022年天猫618理想生活狂欢季招商规则》中“招商要求-运费险要求”的约定，为天猫618预售订单提供运费险的服务(特殊类目商品除外)。 2、商品准入规则 1)报名参加618预售活动的商品，须满足《天猫预售业务管理规范》或者《天猫国际预售业务管理规范》，同时需属于可报名行业及类目范围内; 2)预售商品在定金支付完成后，可以加入购物车。已支付定金的预售商品加入购物车后会被视为普通商品，尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算，同时支持使用店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具。 二、定金要求介绍 1、报名618活动的商品预售总价不得低于50元，定金的金额不得低于10元。 2、预售商品的定金的金额须为10的倍数。 3、如果预售商品价格小于500元，定金的金额须≥预售商品价格的10%，且≤预售商品价格的20%。 4、如果预售商品价格在500元(含)至1000元(不含)之间，定金金额须≥50元，而且≤预售商品价格的20%。 5、如果预售商品价格大于等于1000元，定金金额须≥100元，而且≤预售商品价格的20%。 天猫618预售规则相对来说比较简单，商家要尽量选择有竞争力的商品报名参加活动，这样才可以吸引消费者的注意，为活动带来更好的效果。

2023-09-18

最低标价取自活动前一定时间(“校验期”)内，按照本规则该商品在天猫/淘宝网向用户公布并以非划线价形式在页面标示的最低价格。最低标价包含天猫特殊大型营销活动最低标价，天猫普通大型营销活动最低标价，聚划算最低标价及天天特卖最低标价。 一、不计入618最低标价 1、以下场景的标价不会被计入最低标价：积分加钱购、秒杀、免费试用、天猫U先样品试用、洋葱盒子试用、新人极致货品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法、新粉购、天猫特殊大型营销活动预售、新零售线下订单(天梭交易、特权定金及现场分阶段成交交易、家装汽车行业的快捷收银订单)、天猫优选项目、Lazada平台淘宝精选、天猫大型营销活动/聚划算/淘抢购中官方组织的前N件优惠玩法。 2、百亿补贴的优惠活动价不会被计入所有最低标价(但天猫特殊大型营销活动最低标价应用于双11活动时除外)，即天猫双11活动所使用的天猫特殊大型营销活动最低标价中对百亿补贴的优惠活动价不做剔除，在其余所有活动所使用的最低标价中均剔除百亿补贴的优惠活动价。 3、天猫特殊大型营销活动、聚划算、淘抢购的优惠活动价不会被计入天猫普通大型营销活动最低标价及天天特卖最低标价。 4、淘宝嘉年华、淘宝双12的优惠活动价不会被计入聚划算最低标价及天天特卖最低标价。 二、报名规则 报名准入门槛要求：为了向消费者提供更好的营销活动体验，活动商品的销售价格不得高于该商品在指定期间(见下表)内已生效或将生效的最低标价，除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》： 提示：若同一商品同时报名多个波段的现货活动，则各波段活动价需要保持一致若同一商品同时报名预售和现货，预售活动价要小于或等于现货活动价。 三、具体的营销活动招商规则对最低标价有特殊规定 1、预售价格要求 不得高于该商品在2022年5月6日00:00:00-2022年6月18日23:59:59内已生效或将生效的最低标价，除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则;同时商家报名预售活动时填写的商品价格(以下简称“预售价格”)不得低于50元且不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格，具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准; 即预售价格须同时满足以下3个条件 (1)50元 ≤ 天猫618预售活动商品价 ≤ 指定期的最低标价(指定期：2022年5月6日00:00:00-2022年6月18日23:59:59) (2)天猫618预售活动商品价 ≥ 该商品所属类目要求的最低预售价格(具体请以报名页面提示为准) (3)天猫618预售活动商品价 ≤ 现货商品价格(如双报情况，需满足) 2、报名条件 (1)报名的预售商品的定金金额不得低于10元; (2)预售商品的定金金额须为10的倍数; (3)若预售商品价格500元，则预售商品价格的10%≤定金≤预售商品价格的20%，且不低于10元 (4)500元≤ 预售商品价格1000元，则50元≤定金≤预售商品价格的20%; (5)预售商品价格≥1000元，则100元≤定金≤预售商品价格的20%。 3、【商品价格力要求】预售活动商品报名后需关注最低成交价 为帮助商家实时掌握其活动商品的促销力度，切实提升参与大促的活动效果，天猫向活动商家免费提供“商品价格力”管理工具以帮助其诊断和掌握活动商品的价格竞争力度。“商品价格力”的高低将参考该商品在2022年5月6日00:00:00-2022年5月31日19:59:59内的最低成交价，具体以商品报名页面展示为准，前述最低成交价的计算及除外类目等遵循《天猫及营销平台最低成交价计算标准》 即价格力高低参考：预计普惠成交价 VS 最低成交价 温馨提醒：预售商品不会直接转为现货，如同一商品同时参加现货，需店铺同时成功报名现货活动商品，则在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)将直接转变为本次活动现货活动商品，并进入本次活动活动预热状态。 天猫618和双十一是一样的，是电商两大重要的促销节日，目前天猫618的规则和玩法基本上已经公布，本篇618天猫及营销平台最低标价规则就分享到这了，为帮助商家实时掌握其活动商品的促销力度，切实提升参与大促的活动效果，天猫会向活动商家免费提供。

2023-01-16

要想参加天猫每年的618活动，就要提前了解清楚618天猫及营销平台商品最低标价规则，以免触犯规则，没挣到钱反而还有赔钱， 4月28日消息，天猫正式公布2020年618招商规则，4月28日-5月7日将进行商家报名;5月8日-5月17日进行预售及第一波现货报名;5月18日-5月26日进行第二波现货报名;5月27日-6月7日进行第三波现货报名。 此外，“全网最低价”将纳入商品价格力参考范围，商品价格力的高低最终取决于“全网最低价”、“最低成交价”与该商品在活动中的“预计普惠成交价”的对比。 商品价格力属于天猫流量调控因素之一，是为消费者推出的价格保护服务。 重点1：参加天猫营销活动，“商品价格力”将成为影响流量资源的重要因素。发布“商品价格力”高的商品，将有可能帮助商家获得更多公域流量资源。反之，“商品价格力“低的商品，将在流量资源获取上受到直接影响。 重点2：“商品价格力”主要取决于在营销活动中，商品给到消费者的优惠力度。具体为：预计普惠成交价对比最低成交价的高低。如果预计普惠成交价大于最低成交价，则“商品价格力”为低，会影响该商品获得的流量，反之，则不受影响。针对“商品价格力”低的商品，商家可通过调低商品活动报名价或设置更多的优惠来提升。 重点3：在引入“商品价格力”指标的基础上，参与天猫营销活动时，商品仍然需要校验最低标价，即活动商品报名价不得高于校验期的最低标价，否则将无法成为活动商品。 重点4：商家参与天猫特殊大型营销活动(如618、双11、双12等)时须加入价格保护服务。活动商品若在活动结束后的15天内出现降价，消费者可申请补回与差额部分等值的款项，系统将根据价保规则计算差价进行补差。 相比2019年活动节奏，2020年618节奏大大提升，从4月底缩减到5月上旬报名审核，预售活动付定金阶段从5月25日持续至5月31日22:00，6月1日1:00至6月3日23:59:59可付尾款;天猫6.1狂欢活动预热时间为5月29日-5月31日，售卖时间为6月1日-6月3日;天猫品类日狂欢活动售卖时间为6月4日至12日;天猫618狂欢活动从6月13日起开始预热，6月16日-6月20日售卖。 活动波次及时间分别为：第一波，6月1日至6月3日;第二波，6月4日至6月12日;第三波，6月16日至6月20日。 此次618活动将以基础服务考核分、违规扣分、商家活跃度、商家综合排名作为对商家的基础要求，指标锁定时间为4月10日0点。 商家尤其需确保预售商品的优惠力度，如预售商品降价或优惠加码，消费者和平台可依据预售价保服务协议要求商家补偿差价或权益;如商家没有及时有效解决消费者问题造成投诉，天猫平台将对商家进行扣六分处理。 商品价格设置上，天猫规定618商品活动价格不能高于校验期内的最低标价。第一波活动的最低标价校验周期为5月2日-6月18日;第二波活动的校验周期为各活动的前30天-活动后15天;第三波活动校验期为5月17日-7月5日。第一波活动的最低成交价计算周期为5月2日-5月31日;第二波活动为各活动的前30天(618期间活动商品订单除外);第三波活动为5月17日-6月15日(618期间活动商品订单除外)。 发货时间上，天猫订单商品须在48小时内发货(特殊类目除外);天猫国际的跨境电商保税进口商品需在72小时内发货;海外直邮及跨境电商集货进口商品须在120小时内发货。 此外，天猫还为商家提供了五大流量支持。手机天猫：开屏、焦点图、搜索、猜你喜欢、push;天猫PC：顶通、焦点图、导航、楼层等资源。阿里集团：手机淘宝、淘宝PC、支付宝、优酷、UC浏览器等阿里集团生态业务资源。外部媒体：门户网站、垂直类网站、新闻资讯、视频网站、搜索引擎、导购媒体、社交渠道等各类资源。线下媒体：覆盖主要城市楼宇、电梯等媒体。电视广告资源：覆盖央视、各大卫视。

2023-01-05

其实很多的天猫店铺也想要做好自己店铺的各项数据，当然也不希望店铺被处罚或者扣分，但是也有不得已的情形出现扣分的情况，如果是扣了2分，还能够报名上活动吗? 天猫网店扣分后还可以参加活动吗? 天猫店铺扣2分是不可以上活动的，如果已经扣分了，这个记录到了年底清零的时候才可以清除，如果活动要求只有动态评分，销量，评价这些，没有扣分要求的，还是可以报名活动的。 现在淘宝一般按违反淘宝规定的程度来扣除相应的分数，扣分越多说明违反的越严重，店铺受到的影响越大。 扣分不足12分的话没有什么影响，但是扣分的话一般都是要降权的，降权就是降低你宝贝或者店铺权重的意思喽。 如果单个宝贝降权，影响不大，但有一个周期吧，不过只要你一个周期之内扣分不到12分就没事。如果到了12分，或者更多的话就是店铺降权、封店一周、封店一月，永久封店等，惩罚要很严重了。 报名规则有哪些? 1、近6个月店内非虚拟交易的DSR得分分别不低于4.6分(自开业之日起不满半年); 2、除淘宝虚假交易外，从《淘宝规则》中规定的一般违规扣分为12分或12分的倍数之日起，参与所有营销活动的时间限制为90天。 因虚假交易被扣48分或以上的卖家和商品将被永久禁止参与营销活动;其他因虚假交易而被非法处理的销售者和商品在90天内不得参与营销活动; 3、过去一个月人工干预退款成功的次数不得超过0.1%，或者交易次数不得超过6次(数字卖家的次数不得超过4次); 4、除销售假货外，从《淘宝规则》中规定的严重违规行为被扣12分或12分的倍数之日起，本自然年度内所有营销活动的参与将受到限制;如果假冒商品的销售被扣除24分或以上，他们将被永久限制参与营销活动;销售假货被扣12分以上24分以下者，在本自然年度内不得参与任何营销活动; 5、因各种违规行为被全店封锁的卖家，在封锁期内不得参与营销活动; 6、卖方不得有其他限制参与《淘宝规则》营销活动的情况; 7、在上述标准中，淘宝网的特殊类别和特定官方营销活动应符合其规定。

2023-09-28

天猫双11活动每年都会举行，他是天猫平台最大的促销狂欢节了，到时候会有很多的消费者们去参加该活动，很多的天猫用户想知道天猫超市的产品是否也会参加双11活动呢? 天猫超市的商品参与双十一活动哦。 天猫超市开启双11五折囤好货专场活动，此次活动限北京、天津、上海、苏州、南京、杭州、广州、深圳、成都、重庆、武汉参与，每天0点，12点，17点，20点抢满176-88券，数量有限，先到先得，有符合条件的不要错过哦。 双十一招商规则： 1.商家准入规则 2020年双11对于店铺的要求首先是参加双11的商家正规的符合淘宝规则的网店，其次需要你店铺开张时间在三个月以上、并且为三心店铺及以上。 另外店铺的非虚拟交易占比需要在90%以上，店铺的近半年动态评分高于4.6分，店铺在线商品数大于等于10，主营占比大于等于80%。限制严重违规b类卖家、以及假冒商品c类卖家参与双11活动。 2.商品申报规则 (1)店铺申报参加双11的商品库存需保持在500件以上，一个月内成功交易量大于等于10件，活动价格低于一个月内成交最低价格，并且需要免邮费。另外，参加活动商品所提交的素材需要保持原创度、禁止侵权素材。 (2)对于特殊类的一些产品，比如运动户外类目需要符合运动户外类目行业标准;食品类目需要拥有食品认证。 (3)另外报名商品图片需要是像素为480×480，图片的大小小于等于1兆。图片需简洁、明了、美观，不会出现变形、拼接、水印、文字、标志等等信息，手淘首页资源图必须为白底，支持jpg、jpeg、png三种格式。 根据了解，天猫超市的产品也会参加双11活动哦，到时候的优惠力度还是比较大的，如果大家想要在天猫超市购物的话，不妨等到双11活动期间再去消费，因为这样省下不少的钱呢!

2023-09-28

天猫商城相比较淘宝算是店铺的升级版，而商家也是相对于淘宝来说是比较优质的，所以它的活动也自然更加受到人们的关注，那接下就聊聊天猫618年中大促活动商家的一些规则。 活动规则内容详解 1、涉及到非真实的交易，平台将给予警告、限制会场资格、取消资格等处置，同时可能影响该商家参加平台其他活动的资格。 2、切记在宣传图片和描述上使用原价的字样。 3、打折虚晃一枪，商家在设置折扣类营销活动时，需要保证所宣传折扣的真实性。 4、在活动后立即降价要受处罚，活动结束都有个15天的保价期，商家若存在活动后降价的行为，将被按照违反违背承诺的规定，扣一般违规6分。 5、免单返现。天猫免单返现问题系统会24小时自动监控，违规一次扣1分。 6、前n名、送赠品平台表示，规则不清容易引发投诉，未说明是下单前的前几名还是付款的前几名。玩法设置不合理，引发资损。另外，名单不公布，也会引起买家的质疑。 活动特殊发货规则? 1.天猫订单：活动期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货，特殊商品、或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外，特殊情形遵循天猫《延迟发货的规则及实施细则》; 2.天猫国际订单：活动期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在72小时内发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货，中国及发货地法定节假日、或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外，特殊详情遵循天猫国际《延迟发货的规则与实施细则》; 以上所述就是天猫618的一些活动规则，商家的准入和报名其实跟往年几乎是相差无几的，在此就不展开多讲了。参照以往的一些活动标准。而新商家没有大的违规基本上也是可以参与活动的。

2023-09-27

每年一度的双十二活动节马上到来，对于商家的发货规则是怎么制定的呢?我们来了解一下。 拼多多发货规则： 1、发货时间：自12月10日00:00:00至12月15日23:59:59期间成团的订单，常规商品的发货时限为4天，直邮、直供商品的发货时限为8天，预售商品则以商品标题标识的发货时限为准。 2、12月12日00:00:00至12月15日23:59:59期间发货的订单，常规商品自动确认收货时间为30日，直邮、直供商品自动确认收货时间为40日。 3、12月10日00:00:00至12月15日23:59:59期间成团的订单，且在此期间消费者发起物流投诉、评价物流服务为1星，或以“未按承诺时间发货”、“快递无跟踪记录”、“快递一直未送到”、“缺货”为由发起售后退款的，都将不会计入物流服务异常订单。

2023-07-20

2023年的额618购物节马上来临，各大电商平台也制定出了相关的平台规则，以下是2023年有关淘宝、京东618活动的详细规则。欢迎各店主参考。 淘宝618平台基本规则 1、红包规则 (1)淘宝618超级红包将于2022年5月29日上午10点领取，2022年6月20日上午24点结束。 (2)淘宝618超级红包将于2022年5月31日晚20: 00注销，2022年6月20日24: 00结束。 (3)活动期间每个人都会收到红包，需要在活动结束前使用，否则逾期无效。 2、满减规则 (1)淘宝减少卖家跨店准入。 一定是淘宝的卖家。 (2)跨商店设置权限。 店铺主账户设置，只有在主账户授权后才能设置子账户。卖家可以在“卖家中心-子账户管理-员工管理-修改权限”路径进行授权。 (3)跨店全减和全降档 每199个减20元，每1000个减50元。当注册不同的类别时，全档位和减速档位之间可能会有差异。详情请参考系统设置页面。 (4)设置预防措施 报名参加跨店满减游戏的商家，店内所有商品(包括本次活动商品和未活动商品)必须参加跨店满减活动。注册通过后，不支持单独取消; 报名跨店满减后，如果卖家主品类发生变化，已报名并通过审核的跨店满减游戏仍按上次报名时选择的档位生效; 如果页面提示不符合跨店满减的主品类要求，则无法支持报名跨店满减的游戏。即使后续类目改为符合游戏要求的，也要经过第一次验证，即不能支持报名跨店满减。 京东618平台基本规则 1、活动基本规则 (1)店铺内促销标签与单独商品标签涵盖促销信息应该一致。 (2)店铺内商品、活动等说明中不得出现：最低、最新等绝对化的词语。 (3)不得出现虚假承诺，不得出现影响客户理解的错别字，词和歧义用语。 (4)卖家描述中不能出现“本公司”等不符合京东用语大环境的语句。 (5)店铺页面设计所提现的内容应全部符合法律规范，且不得存在任何侵犯第三方合法群益的内容，否则卖家应当承担全部赔偿责任; (6)卖家进行店铺页面设计。商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体，如确需使用，则卖家应确保已获得权利人的合法授权，否则卖家应承担全部的赔偿责任。 (7)商家不得退出活动，退出的原因包括但不限于“库存不足”、“价格错误”、“商品型号错号”。 2、满减规则 京东618购物节的满减活动也是非常值得关注的。对于购物爱好者来说，了解京东的满减活动很有必要。 (1)满减活动期间，正常购物满300元，可减50元，满500元减100元，满800元减200元，满1000元减250元，满2000元可减500元。 (2)“闪电领券”规则，抢购优惠券的时间仅为6个小时，仅限当日有效。 (3) “每日领券”的规则，用户可以在指定时间段内领取优惠券，优惠券金额不等。 (4)优惠券有有效期限制，过期作废。 2023年的618淘宝、京东电商平台基本规则就分享到这了，今年的618大促活动已经提上了日程，商家应该开始准备对应的产品了，千万不能因为准备不充分，影响了活动效果。

2023-04-28

想参加天猫平台的天天特价活动就要满足以下要求以及遵守以下的基本规则。 一、报名流程 1、商家报名 2、系统审核排序 3、锁定库存准备上线 4、活动开始 二、报名前的选款备货 1、选款备货 天天特价初审是机审，不是人工审核。系统会根据商品、店铺的综合评分维度进行排序，挑选优质的宝贝上活动。商家在报名天天特价前需要对自己的报名成功率做一下评估，评估的维度包括：店铺DSR丶宝贝最近七天的转化率丶宝贝评分以及评价的首页是否存在差评，把店内适合的宝贝进行综合对比后再挑选出最具优势的宝贝来参加报名。 2、挑选宝贝时的注意点： (1)尽量避免重复改价。不要选择存在套餐搭配或者曾经进行过人工手动改价的宝贝来报名。 (2)选择只有一口价的宝贝报名，报名宝贝数量50300件;如果是超值推荐的宝贝数量200300件 三、关联销售 1、审核通过 商家要按照审核后要求去定标题丶logo丶库存(只要设置成报名活动的库存即可，但是商家需要准备的库存为——活动库存+赞助商品库存)丶价格设置。在系统通知审核通过后，宝贝页面会在活动前两天晚上10点前进行锁定。所以商家要在此之前做好宝贝页面装修，并提前做好关联销售。 2、关联销售 关联销售也就是将商品搭配成套餐进行售卖。 (1)搭配套餐的价格折扣需要高于天天特价活动宝贝的折扣，就是说，套餐一口价与套餐内宝贝原价之和的比值需要大于参加天天特价活动的单品的活动价格与宝贝原价的比值。 (2)搭配套餐的商品最好是和活动商品有一定的关联，是买家在购买活动商品时马上能够联想到的商品 (3)搭配套餐的商品的价格不能太高，要有一定的优惠力度，因为从天天特价进来的访客大多数抱着着低价丶便宜的心理进行消费，如果管理的宝贝或者套餐价格没有很大的折扣，就会大大降低客户的购买欲。 3、关联模式 (1)差异化关联(一件外套和不同的裤子搭配) (2)搭配建议(打底衫和外套、鞋子和袜子) (3)买送型(买一送二，买什么送什么之类的，比如买手机送手机支架、耳机、手机壳等) (4)相似款推荐(相同材质或相同款式的商品，如雪纺长袖和雪纺短袖) 四、突发情况解决办法 1、人员安排 天天特价活动时流量会突然爆发，所以前期各项工作必须分配好，比如子账号的沟通协调丶设置短语等 2、关联效果监测、优化 关联营销方案最好能安排两种，活动开始后观察关联营销效果，第一套不行，马上换第二套方案。活动开始后页面不能编辑，关联销售可以通过软件插入关联到顶部，或是店铺招牌关联以及店铺左侧关联(店招关联的效果比其它效果好)等方式来进行编辑。 3、未付款订单催付 天天特价的活动规则，拍下20分站内未付款，系统将自动关闭订单，所以店铺在人手充足的情况下，可以在客户拍下订单未付款后15分钟时进行催款，避免出现客户没有及时付款而导致订单关闭。 4、活动流量不足 流量不足时，产品备货较多，活动销量较少。这个时候，可以用V兔的搜索权重推送将宝贝推送给老客户，回馈老客户。还可以提前做好钻展的推广图，当天可应急投放。全店的其它宝贝也可以关联此活动产品，另外直通车当天也可以去推荐一下这款产品，这是流量上的应急补救方式。 5、商品库存不足提前售完 如果商品提前售完，后面的流量就接应不到了。除了可以在页面被锁定前，在宝贝详情页做好类似款丶价格相近的宝贝关联;我们还可以做已购客户的回访，每个客服找已买过的客户一对一发送旺旺关联信息。很多客户是贪便宜时直接拍下了，根本没注意关联的产品。一般客服告知后，客户会选择购买关联的产品，因为更划算，店铺的客单价也会提升。 五、售后处理 1、订单打印，打包发货 天天特价活动当天订单较多，单子容易打重复，尤其是为了给客户好的购物体验，店铺一般会争取在24小时发出，因为追求速度，所以更容易出错。这时候我们就可以借助淘宝助理系统快捷打单。在打包包裹时，我们一定要一一对照订单的宝贝，尤其是满送型的订单更是要慎重对待，这能够避免因发错款而带来的经济损失，也能够给客户带去更好体验。 2、快递问题处理 会有很多客户在发货后的两三天来找客服查件，针对这种情况我们可以将快递的查件地址找出来备用。 3、退款、中差评处理 提前想好什么情况可以直接退款，针对买家的问题提前想好应对策略。在活动页面下方做“不接受差评”、“好评有礼”的售后指导。如果差评是由客服引起的，可以让该客服去跟进处理。 4、活动总结 做完活动后，商家最好能对活动的数据进行分析总结。包括顾客评价、动态评分的涨跌、关联效果、后续回头率等。除了活动当天对店铺有重大的流量影响，卖家更应该关注此次活动带来的后续影响，比如平常店铺有300个UV，活动当天6000个，活动后每天差不多有500的流量，这也是好的。

2022-07-09