抖音购物退款会在4至48小时内返还原账户，如果超过48小时还没有返还的话可以联系客服进行咨询。
抖音退款一般3-48小时内就能到账，如果是用户抖音账号被封了，还有费用需要提现，在和抖音官方提供相关信息后，一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。
对于已经发货的订单，则用户在抖音我的订单里选择退货，并且退货成功后，商家点击了确认收货后的1至3个工作日内，退款金额会原路返回。
若为货到付款的订单，而用户已经收到订单了，在抖音我的订单页面选择退货后，商家在收到退货后的48小时内会退款，若商家超时未处理的话，可以直接转人工客服进行处理，剩余额或为消费部分金额，预计3小时到2天内退回账户。
如果说账户被封，还有费用需要提现，需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等，发送邮件至抖音官方邮箱申请退款，预计时间是15-30个工作日退回原支付宝账户。
