1、熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务;
2、能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答;有十足的耐性;
3、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力;
6、能积极完成公司分配的其他工作。
1、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
2、熟悉电脑基本操作，打字速度70字/分。
3、对网络销售购物流程有一定了解. 对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强，可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力，学习能力强，为人诚恳，耐心，善于沟通， 工作责任心强。
1、熟悉计算机操作，中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格证书;
2、独立完成各种地理教学工作;
3、具有较强的组织能力，能轻松胜任一般性活动组织工作，善于组织同学参加活动及进行交流。
