网商银行客服说话技巧在哪里？

3条回答

蒲公英和纸飞机

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回答数：39   被采纳：0  2023-05-15 16:49

银行都会培训的，如果想多学点可以从网上买点书籍看看。

婳峪

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回答数：30   被采纳：0  2023-05-17 16:37

《客服无忧——金牌电商客服实战》、《金牌客服口才训练与实用技巧》、《客服人员超级口才训练》这些书比较不错，有时间可以看看。

逆风撩恶鬼

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回答数：28   被采纳：0  2023-05-18 16:55

一般上岗前是有培训的。