管培生全称是管理培训生，是企业为了储备人才而进行的校招项目，和普通的校招相比，管培生主要有以下几个特点：
1.多部门轮岗
2.更高的招聘要求
3.更高的待遇
4.更完善的培训体系
5.更多可能性的职业发展
1、负责对所辖的物业项目实施综合管理，完成部门制定的各项工作指标;
2、参与物业住宅项目接管验收，负责组织策划物业入伙筹备方案，入伙后期服务管理、品质管控及提升工作;
3、督办业主入伙、装修手续，签订相关合同、协议;业主档案的建立与管理;
4、负责项目费用清理、收缴、登记及催收工作，完成年度费用收缴目标;
5、受理业主服务需求，组织沟通，负责处理突发事件及协调客户投诉;
6、负责客户服务满意度情况统筹管理，拟定客户拜访计划及组织实施;
7、负责对客服人员工作及业务能力的考评、培训工作，制定、贯彻、落实本部分岗位责任制;
8、协调本部门与相关部门的关系，组织开展各项物业管理服务工作及社区文化活动。
管理培训生的工作内容是：
1、在销售部、客服部和信息部进行定期的轮岗，熟悉部门的主要工作和必要技能;
2、轮岗期间，需协助公司完成跨部门的相关项目，完成能力规划的训练和培养;
3、轮岗后，根据自身意愿和公司需求进行部门定岗，深入发展和提升业务能力;
4、根据完成业绩指标，后期定向成为部门主管。
管理培训生是企业迅速造就大量领导人才的一项方式，属于外来术语，是外企里面以培养公司未来领导者为主要目标的特殊项目，主要针对应届毕业或毕业三年之内的大学生。 收起
