双十一来预售活动技巧
1丶购物津贴设置，签运费险9月12日—9月18日;预售商品报名：9月25日—10月9日(暂定)
2丶现货商品报名：10月17日—10月26日(暂定);双11商品报入价格为(9月15日—11月10日最低价为9折优惠);价格保护期：到11月26日(15天保护期)
3丶发货时间：11月20前发货;预售取消定金膨胀玩法，尾款11月11的1点后方能付尾款
4丶建立活动目标：按照实际货品库存及人员协调能力，制定可行的活动销售目标
5、促前店铺页面大幅海报预告11日大促事宜;通过任何形式告之老用户来参与此活动
6、促前通过客户名单，给重点客户发短信或站建议6-9号左右可以第一次通知，活动当天通知第二次，以短信或电话形式(可按实际条件决定)
1、客服24小时在线，轮班制度制定
2、提供主要负责人的联系方式需要提供给相应小二;以便联系沟通便捷
3、在大促来临前提高客服的响应速度：最基本的打字速度要求;详细了解活动规则;活动过程中因流量大，对于未能及时回复，常用短语设置自动回复说明原因
4丶活动前要对库存进行精确盘点、确保活动期间不发生拍下无货——成交不卖的情况;爆款选择是关键
5丶清点库存
