熟悉产品尺码，材质。能够在顾客说出自身身高体重等方面之后，立刻给出建议合适的尺码。对材质也要多少了解些，最好是能够在不看宝贝详情的情况下说出宝贝材质，也是为了减少顾客等待时间。当然，还有淘宝操作的一些基本知识，都是要懂的。
1、选择熟悉的行业
开店选择行业最直接的方式是选择与过去工作经历、所学内容或生活背景有关联性的行业，一方面是熟悉行情,能降低经营风险;另一方面贵在'灵活',行业熟上手快,可以尽快创造经济效益。
2、商品陈列须独特
小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。
3、营造销售气氛
人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
4、经营推陈出新
要迅速反映流行，“开发”特别商品，让顾客产生“这次不买，下次就买不到”的抢手感觉。
5、以优质服务培养顾客忠诚度
最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。
6、累积加码折扣
第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。
1、多了解服务市场行场，款式颜色搭配等等，预先考虑买家需要要问的问题，做一个快捷文本，到时问到时，直接复制回答就行了，对自己上架的商品要非常熟悉!
2、学会转弯抹角，淡定!间接回答一些烫手的问题!
3、会心理上分析一个买家，自己转换买家角色，跟同事们实战演练一下!
