淘宝天猫客服外包可以为商家提供哪些服务内容？

3条回答

牵牵挂挂为爱淡淡开花

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-17 12:08

1、售前服务
针对不同的情况，不同的年龄段，我们都有不同的处理方法，没有处理不好的订单，只有不用心的客服。
2、售中跟踪
随时随地关注售中动态，每一个环节都用心关注，顾客的事就是我们的事，全心全意为顾客服务。
3、售后处理
认真对待每一单，好评的同时也会继续关注此单动态，让您完全没有后顾之忧!

暖巷

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-22 10:15

1.为商家培训专业客服
2.为商家提供临时专业客服
3.为商家提高转化率
4.为商家提升好评率
5.为商家提升服务质量

叶落无痕

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-23 10:17

1.提供售前客服、售中在线客服、售后服务
2.提供高质量、高素质的客服人员
3.提供价格低廉、减少运营压力的服务