外包公司想要提高网店效率讲究的方法是什么？

3条回答

鹿尾鱼酿旧事酒

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-08 11:42

外包公司是通过这几个方法提高效率的：
1、建立知识库培训。
2、多渠道对话整合。
3、善用快捷回复。

我性空山

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-09 10:16

做到这几点就能提高外包公司网店客服效率
1.了解客户购买的目的
2.了解客户心目中的预算价格
3.询问客户对产品是否有特殊要求
4.介绍的卖点和细节产品
5.客服要注意与客户互动
6.客服主动邀请客户购买

冷月

赞 0

回答数：31   被采纳：0  2022-09-13 11:44

做到这几点就能提高外包公司网店客服效率
1.设置快捷回复
2.打字速度要快
3.熟悉网店产品知识