售前电商网店客服外包提高网店效率的方法有哪些？

3条回答

撩污酷野浪.

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-08 12:00

售前电商网店客服外包提高网店效率的方法
1、熟悉掌握销售的商品信息
2、试着了解客户的购买预算
3、合理推荐商品
4、注意销售服务中的禁忌

共醉

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-12 09:29

售前客服外包提高效率的方法
1、耐心、细心和责任心
2、用途示范成交法
3、不断追问成交法
4、加压式成交法
5、关联营销

无人街角

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-13 11:55

1、遵循黄金5秒原则，客服打字速度快
2、熟知自身产品优势，了解竞争对手卖点
3、以客户为中心，坚持客户至上
4、语言暗示，及时催付