客服外包公司用什么方法提高电商网店效率的？

3条回答

遇你

赞 0

回答数：39   被采纳：0  2022-09-08 12:05

客服外包公司是通过这些方式提高效率的：
1.建立标准的知识库，并且持续地进行完善和补充。
2.善用快捷回复。
3.要熟知商品信息
4.了解客户的预算

陌路

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-12 09:37

客服外包公司提高电商网店效率的方法：
1、礼貌热情
2、听客户说，引导下单
3、专业的客服态度
4、议价技巧和话术

惯性

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-13 12:06

外包公司提高电商网店效率主要通过这几个方法
1.缩短响应时间
2.利用自动回复系统
3.质检系统化
4.坐席状态切换