网店选择客服外包主要是什么原因？

3条回答

江鱼

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-31 09:32

网店客服外包的原因是：
1、外包客服可全天响应顾客咨询。
2、外包客服可降低用人成本和运营成本。

娇而不傲的猫

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-03 10:11

选择客服外包的原因是：
1、顾客服务升级
2、让企业再次推进关键业务流程
3、质量控制
4、控制成本

清酒话桑麻

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-05 10:38

1.是不用担心客服在线的时间短的问题。
2.为店主提供专业的客服团队。
3.合作外包客服可以更省钱。
4.节省商家时间。