与售前客服外包合作需要什么流程？

3条回答

娇而不傲的猫

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-03 10:11

就是正常的客服外包流程：
1、业务咨询;
2、分析考察;
3、提出委托方案;
4、洽谈方案;
5、签订合同。

青 泞

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-06 09:42

售前客服外包合作流程：
1.考察外包公司，进行咨询沟通。
2.选择适合的服务种类。
3.正式开始，按期制作报表，供店主考察

遇你

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回答数：39   被采纳：0  2022-09-08 12:03

售前客服外包流程基本有四部：
1、客服外包服务需求的确认
2、服务价格洽谈 合同签署
3、客服岗前培训和上线
4、服务费用结算