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    淘宝网店客服考试

    北京萌萌客分享淘宝天猫阿里巴巴京东拼多多客服考试试题及答案,分享电商网店客服管理考试,金牌售前售后客服考试,网店开店客服培训考试,客服服务考试等内容。
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    • 2023年拼多多客服校园招聘笔试内容

      拼多多2023“星越计划”校园招聘已经启动 网申时间:2022年9月28日-2022年12月31日 招聘流程:简历投递——简历筛选——线上笔试——面试——发放offer 拼多多笔试考什么? 根据拼多多最新校园招聘笔试内容来看,主要是行测,部分岗位如产品、运营岗还会考察问答题。 行测...

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      2023-11-25

    • 抖音客服规则考试试题及答案

      拼多多、抖音规则考试试题及答案 1、(抖音)普通商品的发货时效是? A、12小时 B、24小时 C、48小时(正确答案) D、36小时 2、(抖音)极速发货- 【当日发货】每天的截单时间是几点? A、14:00 B、15:00 C、16:00(正确答案) D、17:00 3、(抖音)延迟发货订单实际支付金额大于300元,赔付___%,最...

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      2023-11-27

    • 拼多多客服入职考试试题

      拼多多客服入职考试试题 基本信息: 姓名:部门: 1、有下列情形的会被判定为虚假发货 A、付款后48H内未发货 B、发货后24H内无物流消息 C、到达中转2-3天无物流消息 2、虚假发货会对店铺造成哪些影响 A、会影响店铺流量 B、影响全店商品的流量,而不仅是某一违规商品 C、不...

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      2023-11-28

    • 快手被封禁常见问题解答答案

      关于快手禁封问题的解答。 1.积极宣传并售卖开锁服务,保证智开锁啥也不多问,这样做对吗? A.不对,可能存在违法行为 B.无所谓 参考答案:A 2.以下哪些内容是平台禁止发布的? A.号召网络赌博 B.引导购买股票 C.售卖理财产品 D.以上都是 参考答案:D 3.在平台通过视频/直播教...

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      2023-11-28

    • 拼多多商家客服在哪里考试?有什么考核标准?

      拼多分工和合作,包括了运营人员,客服人员,打包发货人员等等,那么有一些新手客户想要问一下拼多多新客服考试在哪里? 一、拼多多新客服考试在哪里? 进入个人中心后,点击官方客服这个选项。最后关注微信公众号拼多多,在公众号中回复官方客服获取,就可以打开客...

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      2023-12-04

    • 拼多多售后客服问题及解决方案

      拼多多客服是影响店铺转化的重要环节;售后客服的话,则是关乎店铺回购率的重要因素。拼多多店铺客服遇到的售后问题可谓是五花八门,关于收到**、买家要求补偿等售后问题,客服都该怎么解决呢? 1、买家退货寄回**,但已经极速退款且补贴运费险了,怎么办? 极速退款订...

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      2023-12-04

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