客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    天猫双十一活动规则

    天猫双十一活动规则相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到天猫双十一活动规则相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    天猫双十一活动规则
    天猫双十一活动规则
    天猫双十一活动规则
    天猫双十一活动规则相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到天猫双十一活动规则相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
    热门知识 天猫双十一活动规则
    天猫平台618活动规则详解

    天猫618是的电商购物狂欢节之一,每年的6月18举办。本文将详细介绍天猫618活动的规则和注意事项,帮助消费者更好地参与和享受这一购物盛会。 1. 活动时间 天猫618活动一般从6月1开始,到6月18结束。期间会有不同的阶段和时间段推出不同的活动,消费者可以提前了解并规划购物时间。 2. 券 天猫618活动期间,商家会推出各种券,消费者可以通过和使用券享受折扣。注意,券的使用时间和使用范围可能会有,消费者需要仔细券的规则和使用说明。 3. 限时 天猫618活动中,很多商品会推出限时的活动。消费者可以在特定时间段内到超低价的商品,但是商品数量有限,需要者具备一定的技巧和速度。 4. 品牌特卖 天猫618活动期间,很多知名品牌会推出特卖活动。消费者可以到的品牌商品,享受较大的折扣和。但需注意,品牌特卖商品的库存可能有限,消费者需要及时下单以免错过机会。 5. 购物返利 天猫618活动中,部分商品会有购物返利的活动。消费者商品后,可以获得一定比例的返利金额,返利金额会存放在消费者的天猫账户中,可以在下次购物时使用。这是一种节省消费成本的方式,消费者可以密切关注返利活动。 6. 拼团 天猫618活动中,会有一些商品支持拼团。消费者可以和朋友或消费者一起组成团队,共同商品,享受更低的价格。拼团的商品数量有限,消费者需要提前组织好团队,以确保成功。 7. 预售活动 天猫618活动中,会有一些商品进行预售活动。消费者可以在活动期间提前下单,享受更低的价格。但需注意,预售商品的发货时间可能会有延迟,消费者需要根据自己的需求和耐心来选择是否参与预售活动。 8. 注意事项 在参与天猫618活动时,消费者需要注意几点:提前了解活动规则和商品,以免产生误解和。谨防冒伪劣商品,选择良好的商家。最后,合理规划购物预算,避免过度消费。 天猫618活动是一场购物狂欢节,消费者可以通过券、限时、品牌特卖、购物返利、拼团等方式享受到超值。参与活动前需要了解活动规则和商品,并注意冒伪劣商品和合理规划购物预算。希望本文能帮助读者更好地参与和享受天猫618活动。

    2026-03-27

    2023年618活动淘宝、京东电商平台基本规则

    2023年的额618购物节马上来临,各大电商平台也制定出了相关的平台规则,以下是2023年有关淘宝、京东618活动的详细规则。欢迎各店主参考。 淘宝618平台基本规则 1、红包规则 (1)淘宝618超级红包将于2022年5月29日上午10点领取,2022年6月20日上午24点结束。 (2)淘宝618超级红包将于2022年5月31日晚20: 00注销,2022年6月20日24: 00结束。 (3)活动期间每个人都会收到红包,需要在活动结束前使用,否则逾期无效。 2、满减规则 (1)淘宝减少卖家跨店准入。 一定是淘宝的卖家。 (2)跨商店设置权限。 店铺主账户设置,只有在主账户授权后才能设置子账户。卖家可以在“卖家中心-子账户管理-员工管理-修改权限”路径进行授权。 (3)跨店全减和全降档 每199个减20元,每1000个减50元。当注册不同的类别时,全档位和减速档位之间可能会有差异。详情请参考系统设置页面。 (4)设置预防措施 报名参加跨店满减游戏的商家,店内所有商品(包括本次活动商品和未活动商品)必须参加跨店满减活动。注册通过后,不支持单独取消; 报名跨店满减后,如果卖家主品类发生变化,已报名并通过审核的跨店满减游戏仍按上次报名时选择的档位生效; 如果页面提示不符合跨店满减的主品类要求,则无法支持报名跨店满减的游戏。即使后续类目改为符合游戏要求的,也要经过第一次验证,即不能支持报名跨店满减。 京东618平台基本规则 1、活动基本规则 (1)店铺内促销标签与单独商品标签涵盖促销信息应该一致。 (2)店铺内商品、活动等说明中不得出现:最低、最新等绝对化的词语。 (3)不得出现虚假承诺,不得出现影响客户理解的错别字,词和歧义用语。 (4)卖家描述中不能出现“本公司”等不符合京东用语大环境的语句。 (5)店铺页面设计所提现的内容应全部符合法律规范,且不得存在任何侵犯第三方合法群益的内容,否则卖家应当承担全部赔偿责任; (6)卖家进行店铺页面设计。商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体,如确需使用,则卖家应确保已获得权利人的合法授权,否则卖家应承担全部的赔偿责任。 (7)商家不得退出活动,退出的原因包括但不限于“库存不足”、“价格错误”、“商品型号错号”。 2、满减规则 京东618购物节的满减活动也是非常值得关注的。对于购物爱好者来说,了解京东的满减活动很有必要。 (1)满减活动期间,正常购物满300元,可减50元,满500元减100元,满800元减200元,满1000元减250元,满2000元可减500元。 (2)“闪电领券”规则,抢购优惠券的时间仅为6个小时,仅限当日有效。 (3) “每日领券”的规则,用户可以在指定时间段内领取优惠券,优惠券金额不等。 (4)优惠券有有效期限制,过期作废。 2023年的618淘宝、京东电商平台基本规则就分享到这了,今年的618大促活动已经提上了日程,商家应该开始准备对应的产品了,千万不能因为准备不充分,影响了活动效果。

    2026-03-27

    天猫平台的天天特价活动要求及基本规则

    想参加天猫平台的天天特价活动就要满足以下要求以及遵守以下的基本规则。 一、报名流程 1、商家报名 2、系统审核排序 3、锁定库存准备上线 4、活动开始 二、报名前的选款备货 1、选款备货 天天特价初审是机审,不是人工审核。系统会根据商品、店铺的综合评分维度进行排序,挑选优质的宝贝上活动。商家在报名天天特价前需要对自己的报名成功率做一下评估,评估的维度包括:店铺DSR丶宝贝最近七天的转化率丶宝贝评分以及评价的首页是否存在差评,把店内适合的宝贝进行综合对比后再挑选出最具优势的宝贝来参加报名。 2、挑选宝贝时的注意点: (1)尽量避免重复改价。不要选择存在套餐搭配或者曾经进行过人工手动改价的宝贝来报名。 (2)选择只有一口价的宝贝报名,报名宝贝数量50300件;如果是超值推荐的宝贝数量200300件 三、关联销售 1、审核通过 商家要按照审核后要求去定标题丶logo丶库存(只要设置成报名活动的库存即可,但是商家需要准备的库存为——活动库存+赞助商品库存)丶价格设置。在系统通知审核通过后,宝贝页面会在活动前两天晚上10点前进行锁定。所以商家要在此之前做好宝贝页面装修,并提前做好关联销售。 2、关联销售 关联销售也就是将商品搭配成套餐进行售卖。 (1)搭配套餐的价格折扣需要高于天天特价活动宝贝的折扣,就是说,套餐一口价与套餐内宝贝原价之和的比值需要大于参加天天特价活动的单品的活动价格与宝贝原价的比值。 (2)搭配套餐的商品最好是和活动商品有一定的关联,是买家在购买活动商品时马上能够联想到的商品 (3)搭配套餐的商品的价格不能太高,要有一定的优惠力度,因为从天天特价进来的访客大多数抱着着低价丶便宜的心理进行消费,如果管理的宝贝或者套餐价格没有很大的折扣,就会大大降低客户的购买欲。 3、关联模式 (1)差异化关联(一件外套和不同的裤子搭配) (2)搭配建议(打底衫和外套、鞋子和袜子) (3)买送型(买一送二,买什么送什么之类的,比如买手机送手机支架、耳机、手机壳等) (4)相似款推荐(相同材质或相同款式的商品,如雪纺长袖和雪纺短袖) 四、突发情况解决办法 1、人员安排 天天特价活动时流量会突然爆发,所以前期各项工作必须分配好,比如子账号的沟通协调丶设置短语等 2、关联效果监测、优化 关联营销方案最好能安排两种,活动开始后观察关联营销效果,第一套不行,马上换第二套方案。活动开始后页面不能编辑,关联销售可以通过软件插入关联到顶部,或是店铺招牌关联以及店铺左侧关联(店招关联的效果比其它效果好)等方式来进行编辑。 3、未付款订单催付 天天特价的活动规则,拍下20分站内未付款,系统将自动关闭订单,所以店铺在人手充足的情况下,可以在客户拍下订单未付款后15分钟时进行催款,避免出现客户没有及时付款而导致订单关闭。 4、活动流量不足 流量不足时,产品备货较多,活动销量较少。这个时候,可以用V兔的搜索权重推送将宝贝推送给老客户,回馈老客户。还可以提前做好钻展的推广图,当天可应急投放。全店的其它宝贝也可以关联此活动产品,另外直通车当天也可以去推荐一下这款产品,这是流量上的应急补救方式。 5、商品库存不足提前售完 如果商品提前售完,后面的流量就接应不到了。除了可以在页面被锁定前,在宝贝详情页做好类似款丶价格相近的宝贝关联;我们还可以做已购客户的回访,每个客服找已买过的客户一对一发送旺旺关联信息。很多客户是贪便宜时直接拍下了,根本没注意关联的产品。一般客服告知后,客户会选择购买关联的产品,因为更划算,店铺的客单价也会提升。 五、售后处理 1、订单打印,打包发货 天天特价活动当天订单较多,单子容易打重复,尤其是为了给客户好的购物体验,店铺一般会争取在24小时发出,因为追求速度,所以更容易出错。这时候我们就可以借助淘宝助理系统快捷打单。在打包包裹时,我们一定要一一对照订单的宝贝,尤其是满送型的订单更是要慎重对待,这能够避免因发错款而带来的经济损失,也能够给客户带去更好体验。 2、快递问题处理 会有很多客户在发货后的两三天来找客服查件,针对这种情况我们可以将快递的查件地址找出来备用。 3、退款、中差评处理 提前想好什么情况可以直接退款,针对买家的问题提前想好应对策略。在活动页面下方做“不接受差评”、“好评有礼”的售后指导。如果差评是由客服引起的,可以让该客服去跟进处理。 4、活动总结 做完活动后,商家最好能对活动的数据进行分析总结。包括顾客评价、动态评分的涨跌、关联效果、后续回头率等。除了活动当天对店铺有重大的流量影响,卖家更应该关注此次活动带来的后续影响,比如平常店铺有300个UV,活动当天6000个,活动后每天差不多有500的流量,这也是好的。

    2026-03-27

    最新知识 天猫双十一活动规则
    入驻天猫平台有哪些规则?有什么要求?

    随着电商发展的迅速增长,越来越多的商家和品牌选择在天猫平台上进行销售,这也使得天猫的入驻规则和要求日益重要。 1.商家资质及规范 入驻商家需要具有相关的资质证明,如企业营业执照、税务登记证明等,同时遵守平台规则和诚信经营原则。 2.品牌及产品要求 入驻商家的产品需要符合天猫平台的品牌和产品要求,如必须有自主知识产权、品牌知名度和美誉度等。 3.店铺设置和运营 入驻商家需要在天猫平台上建立自己的店铺,并通过平台指定的方式进行运营。同时需要遵守平台的售后服务、物流和营销策略等规定。 4.产品质量和售后 入驻商家需要保证其销售的产品质量符合相关标准,并提供完善的售后服务,如退货、换货等。 5.数据管理和安全 入驻商家需要保护客户数据安全,如个人信息和交易流程等,同时通过天猫提供的数据管理工具来管理店铺数据。 6.不当行为和处罚 不当行为,如虚假销售、诱导消费、售假等,如果发现违规行为将会受到平台的处罚,如降权、罚款等。 以上就是天猫平台入驻规则和要求的相关内容,希望能帮助到有意向在天猫平台上进行销售的商家和品牌。同时,入驻商家要时刻关注平台的最新政策变化,不断优化店铺形象和产品服务,提升客户购物体验。只有这样才能在激烈的竞争中保持优势。 今天的分享就到这里了,想了解更多关于天猫托管店铺多少钱、天猫店铺托管运营等内容,敬请关注小编。

    2026-03-27

    什么是天猫店铺违规清退规则?有哪些处罚?

    天猫平台对违规的店铺的惩罚还是很严重的,一些新手商家因为没有认真了解天猫店铺违规清退规则,而触犯了里面的某一条规则,那么现在就让我们一起了解天猫店铺违规清退规则是什么?怎么处罚? 天猫店铺违规清退规则是什么? 天猫公布天猫清退规则,表示将要开始清退不良商家。3月9日天猫招商新规出台,就预示着天猫清退商家马上就要开始了。因描述不符影响买家使用的,第4次起扣12分,未披露瑕疵的,第5次起扣6分。 天猫清退商家: 新增特定规定尤其值得一提的是,天猫此次新增了一条有权清退“多次违反本规则特定规定”商家的规定。这一“特定规定”包括商家违反假冒材质成份,发布非约定商品。 在违规处理方面,在天猫3月9日提高新商家入住门槛时,天猫这长时间内一直没有关于商户清退的措施,很多参差不齐的商户加入进来,品牌在天猫盈利很少,平台也比较混乱。 怎么处罚? 1、违反本规则商家违反假冒材质成份,发布非约定商品,累计天猫扣分5次,将被天猫清退。 2、一次性扣48分,店铺被清退,年底48分被清零,被清退之后商家可以再次申请,但是需要过一段时间,可以重新再申请开一个店铺。 3、触碰高压线之后马上会被清退,而且不能再申请重新开店。严重违规行为和高压线比较类似,但是严重违规行为在2013年8月16号,天猫的新规则调整之后,对一些原来的扣分项目进行了更改。从12分改到6分的,或者说12分里面是分一部分属于一般违规行为,一部分属于严重违规行为。 以上就是我给大家整理的天猫店铺违规清退的规则,大家一定要认真的熟悉这些规则,一定不要在运营店铺的时候,千万不要做违规的事,因为店铺一旦被清退之前的努力就白做了。

    2026-03-27

    2023入驻天猫的流程 天猫网店入驻新规则

    天猫是中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和优质的商家资源。对于想要进入中国市场的外国企业来说,入驻天猫是一个非常好的选择。下面是2023入驻天猫的流程介绍。 1. 准备资料 首先,需要准备好入驻天猫所需的资料,包括公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证等。此外,还需要提供公司的品牌授权书、产品质量检测报告、产品图片和描述等。 2. 提交申请 准备好资料后,可以通过天猫官网或天猫国际官网提交入驻申请。在填写申请表时,需要提供公司的基本信息、联系方式、经营范围等。此外,还需要填写品牌信息、产品信息、售后服务等。 3. 审核资质 天猫会对提交的申请进行资质审核,包括公司资质、品牌授权、产品质量等方面。审核通过后,天猫会给予入驻资格。 4. 签署合同 通过审核后,需要与天猫签署入驻合同。合同中包括双方的权利和义务、销售政策、售后服务等内容。签署合同后,就可以正式入驻天猫。 5. 上架产品 入驻天猫后,需要上传产品信息、图片和描述等。天猫会对上传的产品进行审核,审核通过后就可以上架销售了。 6. 运营管理 入驻天猫后,需要进行运营管理,包括产品推广、售后服务、订单管理等。需要注意的是,天猫对商家的服务质量有严格要求,需要保证产品质量和售后服务质量。 总结 以上就是2023入驻天猫的流程介绍。入驻天猫可以帮助外国企业快速进入中国市场,但需要注意的是,需要提供合规的资质和保证产品质量和售后服务质量。希望本文能够对想要入驻天猫的企业有所帮助。

    2026-03-27

    《天猫新品规则》优化调整信息介绍

    为了优化买家新品体验、提高商家新品运营效率,天猫平台拟定对《天猫新品规则》进行优化调整,具体信息如下: 拟生效规则如下: 为提升买家购物体验及维护天猫的市场秩序,把更多优质的新品推荐给买家,促进新品生态的繁荣和发展,根据《天猫商户服务协议》、《天猫规则》、《天猫市场管理规范》制定本规则。 第一条【新品定义及要求】 天猫新品,是指特定类目的商品(具体请点此查询)在平台首次上架之日起在特定时间范围内,且符合新品特定要求的商品。 一、特定时间范围自平台同款商品在天猫首次上架之日起算,新品期到期截止。各类目对其新品期规定不同,请点此查询。 举例说明:若A店铺在2022年3月1日发布商品a,该商品平台同款为商品b(非同店),且b商品在平台首次上架时间为2022年2月1日,而该商品对应类目的新品期为90天,则商品a和b的特定时间范围为2022年2月1日-2022年5月2日。 二、天猫新品特定要求包括以下条件,商家及商品须符合以下全部要求: (一)商家店铺须满足《天猫商家营销准入基础规则》中规定的违规限制、店铺综合体验分、商家活跃度和诚信风险经营等要求,商品必须满足《天猫商家营销准入基础规则》中规定的商品品质、违规限制等要求。 (二)商品须为符合发布规范的正装商品,非旧款重发商品,非拍卖、二手、闲置商品,非红包签到(每日必买)活动商品,非outlet/特卖店铺商品,商品信息中不包含"特卖、清仓、反季、换季、二手、降价、勿拍、临期、试用、U先、小样、专享、甩卖、奥特莱斯、outlet”等字样。 (三)部分行业申报要求: 1.运动户外、服饰时尚、快消的部分类目要求如下: (1)须符合当年当季要求,即发布商品时填写的“年份季节”必须与其类目对应的当年当季要求保持一致,各类目当年当季时间要求具体点此查询。 (2)商品在特定时间范围内,应高于所属类目指定的折扣率进行销售,各类目折扣率标准要求具体点此查询。折扣率计算逻辑为:商品折扣率=近30天内的平均成交价/商品一口价,其中“平均成交价”和“商品一口价”的数据每天更新一次。 (3)若在发布商品时有“是否申报”选项,须选择“申报新品”,否则平台不做天猫新品识别。 2.天猫图书类目其他要求具体点此查询。 三、若店铺同款商品有多个链接,仅最早发布的商品链接可参与作为新品的认定。 除满足以上要求外,平台将根据商品吸引力、商品成交力、品牌调性和营销投入等整体指标择优做天猫新品认定,商家可登陆新品运营平台查询。 第二条【新品透标标准】 一、若商品被平台识别为天猫新品,将在商品详情页透出“天猫新品”标签,若已有“小黑盒新品”相关新品标识的透出,则不重复展示。手淘APP和淘宝PC端、天猫PC端具体标签展示样式,具体以实际生效为准。 二、天猫新品在首次发布30天内,将在手淘APP和淘宝PC端的搜索结果页,有机会获得“新品”标识透出,在首次发布30天后将自动去除“新品”标签。 三、商品被识别为天猫新品后,若出现不满足“第一条新品定义及要求”的情形,平台将取消天猫新品的认定和标识透出。 本规则于2023年1月28日公示,计划于2023年2月10日逐步生效,具体以新品运营平台查询结果为准。

    2026-03-27

    天猫618预售商品规则详解

    在天猫平台的618活动已经开始了,很多商品已经进行了预售的阶段,不少预售的商家已经收获了一些订单了,但是还是有不少商家或者买家不了解天猫618预售商品的规则,下面来分享下吧。 2021年天猫618预售商品是用【定金+尾款】的金额来计算是否达到跨店满减的使用门槛。 1、举例:预售价格200元,定金10元,尾款190元,则用10+190=200元来计算是否达到跨店满减使用门槛。 2、若预售商品支持“付定金立减”玩法,举例:预售价格200元,定金10元,付定立减20元,则尾款需支付=200-10-20=170元。是否达到跨店满减的使用门槛用10+170=180元来计算。 温馨提醒:需确认预售商品支持跨店满减,记得关注商品详情页标识哦! 天猫618预售商品如何使用88VIP 9.5折优惠? 天猫宣布追加40亿元618消费券:6月1日起每天上午10点手机淘宝开抢 1.若您支付定金前已开通88VIP,则当前订单定金+尾款均支持95折; 2. 若您支付定金时未开通88VIP,支付后开通,则当前订单定金+尾款也均支持95折的。 天猫预售规则介绍: 1.参与活动的商品全场包邮,但以商品详情页面的描述为准。 2.买家拍下商品后必须30分钟内成功支付定金,否则系统将自动关闭该订单。 3.支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还。 4.尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易,即时到账。 5.活动商品定金支付期间可选优惠券支付,优惠券面额直接在活动商品尾款支付时直接抵扣。 天猫618预售商品的规则中,对于宝贝的价格是有一定限制的,然后定金也会给出一个规则,所以作为买家不用担心定金支付的太多,它是根据一个合理的比例来设定的,不是商家自己来设定的。

    2026-03-27

    天猫平台购物优惠券的相关规则

    在天猫平台总是能看到各种各样的优惠券,由于优惠券的种类比较多,有些朋友可能对规则不是很清楚,所以小编接下来就来为大家详细介绍一下天猫平台购物优惠券的相关规则。 一、天猫优惠券在哪里找? 1、如果是天猫平台举办的活动,一般在活动的首页可以领到优惠券,或是在自己要购买商品的店铺里,在把商品添加到购物车的右上角,或是在付款的时候可以点击使用优惠券。 2、如果不是节假日,进入天猫首页的滑动页面那里会有店铺活动的信息,在页面上点击可以进入活动的店铺,然后领取一下天猫店的优惠券就可以了。 3、消费者可以利用天猫积分兑换天猫超市的优惠券,在进入天猫客户端以后可以选择我的-在左上方头像处点击-天猫积分,进入后能够看到有天猫积分的相关活动规则。 二、使用规则 1、天猫优惠券可用于单件商品的付款,也可用于多件商品合并的付款,具体的要以优惠券页面上面显示的为准。 2、天猫优惠券可以与商家单品的优惠、店铺的优惠相叠加,可与单品优惠券、店铺优惠券、品牌相关的优惠券及红包一起使用(具体以商家申报活动的商品页面公示的商品规则为准),消费者付款时默认会优先使用单品优惠券或店铺优惠券,如消费者使用单品优惠券或店铺优惠券等优惠以后,订单金额仍满足商家设置天猫优惠券使用条件的,那么订单可以继续叠加使用天猫购物券。 3、优惠券不可拆分,超过有效期即作废。如果买家产生多笔订单,且均符合使用要求时,则可以分别使用。 三、优惠券叠加规则 1.优惠券可以同店铺宝(原满就送、满件优惠),单品宝(原限时打折),搭配宝(原搭配套餐),会员卡,淘金币抵扣叠加使用,除淘金币抵扣外,其他先计算以上优惠(如先计算店铺宝),再计算优惠券。 2.优惠券和店铺红包不可同时使用。 四、温馨提示 1、若您不清楚商品或订单使用了哪种优惠,您可以进入优惠监控查看哦。 2、5月24日平行式规则的调整,仅涉及每档(店铺级优惠、跨店级优惠)优惠的门槛计算方式,优惠的叠加、互斥逻辑均没有变化哦; 3、5月24日平行式满减规则的生效,最低价逻辑跟以往的计入规则一样,不受影响哦~ 4、天猫双十一大促期间,无论天猫和淘宝卖家,无论是否参加活动,在特定几个时间段内不支持编辑(含新增/修改/删除/重启)官方优惠工具和第三方折扣工具。建议您在该时间段之前编辑好,或等待时间结束后再重新尝试哦~。 以上就是关于“天猫平台购物优惠券的相关规则”的全部内容了,大家在用优惠券的时候一定要注意阅读下使用的规则与有效时间,不要白白浪费掉了。

    2026-03-27

    相关问题 天猫双十一活动规则
    相关专题 天猫双十一活动规则

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号