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    抖音电商店铺管理

    抖音电商店铺管理相关内容来自于萌萌客官网客户的经验与心得交流。在这里您可以了解到抖音电商店铺管理相关的精华知识、热门知识、相关问题、行业资讯。
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    热门知识 抖音电商店铺管理
    如何抖音多店铺管理?有哪些方法?

    当商家运营一段时间之后,可能会有很多个抖音店铺,为了更好的去运营和使用,就需要去了解如何快速管理多个抖音店铺。实际上抖音APP是有一个“多店铺管理功能”,使用这个功能就可以做到多店铺及时管理了。那商家想要使用“多店铺管理功能”的时候如何操作呢? 一、添加店铺 首先第一步就是需要在“多店铺管理功能”里找到“添加店铺”。 打开抖音APP后,点击店铺名称后的下拉箭头,选择“添加店铺”;可以使用邮箱或手机号登录店铺,将一次性快捷添加该账号下所有的店铺。 二、查看新消息 查看新消息有两种方式:“在抖音首页上查看”及“在手机的推送Push里查看”。其中一种查看新消息的方法是“在抖音首页上查看” 首页的入口是:当其他店铺有新的飞鸽消息时,店铺名称后会出现“新消息”角标;点击下拉箭头,有新的飞鸽消息的店铺名称后会出现红点提示,回复消息后红点消失;点击店铺名称即可切换店铺,查看该店铺下的消息;切换过程中可能需要1-2秒时间。 另一种是在手机的推送Push里查看。push的入口是:当其他店铺有新的飞鸽消息时,会通过push横幅的形式向商家发送消息;点击push横幅,会出现切换店铺弹窗提示,点击“查看”即可切换至其他店铺查看消息;切换过程中可能需要1-2秒时间。 此外,在使用“多店铺管理功能”的时候也经常出现以下7种问题,各位卖家要注意: (1)添加店铺的数量上限为99,若超过99个的数量上限,如需添加,请联系管理员在抖店电脑端进入“店铺-子账号管理”解绑其他店铺后再添加; (2)支持添加的店铺营业状态需为“正常营业”或“停业整顿”; (3)暂不支持添加跨境店铺; (4)暂不支持直接删除已绑定店铺,有以下两种方式可间接实现: 方法1:进入“电脑端抖店商家工作台-店铺-子账号管理”,解除账号和店铺绑定关系即可; 方法2:切换到需删除的店铺后,进入“抖店APP-我的-设置”,选择“退出登录”即可; (5)当前仅支持提示其他店铺的飞鸽消息,平台通知消息暂不支持; (6)若不想接收已绑定的其他店铺的飞鸽消息,可切换至对应店铺并将客服状态设置为小休或离线; (7)针对部分商家的历史功能“抖店APP我的-设置-切换店铺”,将在1.8.0版本中下线,不再支持商家继续使用。

    2023-08-10

    抖音店铺如何做好商品评价管理

    评价对于店铺的销量有着重大的影响,因此小店商家们开店初期都会格外注意,那今天小编就来跟大家分享以下抖店新店如何管理评价。 首先抖店的评价分为两部分,包括“订单评分”和“评论内容”。 1.订单评分,消费者针对订单商品质量、物流服务、服务态度给出评分。卖家可以从多个维度提升自己的商品以及服务水平,从而不断优化。同时可以利用店铺回复与买家建立良好沟通,树立自身店铺形象。 2.评论内容,包括“文字评论”和“图片评论”。消费者可以晒单,也可以针对商品本身以及平台或第三方商家提供的服务进行评价。商家可以鼓励消费者发表原创且有价值的评价,这样也可以使评分变高。 有很多刚刚入局抖音小店的商家,看着自己空空如也的评论区会很着急。于是,开始考虑设计一些评论从而吸引用户购买。但真的可行吗?抖店新店究竟该如何管理评价呢? 各位商家要明确一点,在抖音中“刷评论”是违规操作,属于“组织虚假交易”。官方规则里有对刷单的具体惩罚措施: 根据第二十条的规定,一旦发现经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等这样的方式来进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。 那么,究竟有哪些方式,是可以合理有效提升抖店新店的评价呢? 1.商家想要提升抖店新店的评价,可以通过降价促销等正规方式,让真实的用户产生基于真实的交易。消费者可在订单完成后,对订单进行评价。这样产生的评价才可以真正帮助抖店新店提升评价。 2.店铺回复是指商家针对消费者的评价(包括对应的追加评论)内容进行提示、说明、解释、解答等内容。用好店铺回复,也可以提升抖店新店的评价。但是要注意,一旦出现商家恶意回复、诱导好评、发布异常回复等违规行为,平台也会对商家进行处罚。 另一方面,会有卖家会担心,如果碰到“碰瓷”的买家,是不是就没有希望只能关店了?实际上并不是这样。对于买家违规,抖音平台也有一定的说明规则:如果消费者违反规定进行非正常信息发布的,商家可向平台发起投诉,平台将根据投诉人提供的证明材料进行审核,经平台判定为非正常评价的,平台有权屏蔽或删除该评价。 买家违规有以下几种情况: 1、利用中差评骗赔:消费者以差评威胁商家,要求商家转账、发红包、返优惠券等; 2、同行恶意竞争 :同行竞争者交易后故意给予差评; 3、辱骂污秽或不当言论 :评价内容含有黄赌毒暴的违法言论或其它违反法律法规公序良俗信息的不当言论 ; 4、明显无事实依据的评价:在签收前评价商品质量类问题或消费者购买的是A商品但评价的是B商品; 5、评价打广告 :如QQ、微信号、微信公众号、微博、二维码、电话号码、外部链接等广告信息; 6、消费者评价中泄露隐私 :评价中出现商家或用户的手机号、住址、姓名等个人信息; 遇到买家违规,卖家可以通过以下方法来申诉:在完成评价的30天以内,进入商家后台-订单-评价管理,点击评价内容右侧的“申诉”,即可发起申诉。

    2023-08-09

    如何管理抖音店铺?管理软件有哪些功能?

    如今抖音电商兴起,众多抖音创作者通过短视频或者直播的方式给用户提供更个性化、更生动高效的消费体验,抖店也由此而生,抖店无货源店群模式也成为了商家入场必备的运营模式,那想要管理好抖店,就一定需要用到管理软件,今天,我们就来了解一下管理店铺的软件功能。 批量处理 自定义批量编辑修改商品信息,标题、价格、库存一键修改,运费模板批量设置,可设置达人佣金,清理无流量商品,在售商品视频上传、直播视频生成,满足商品统一快速管理需求; 智能选品 智能分析平台数据,销量、价格、评价数尽在掌握,数据化选品获取爆款商品信息,市场热点及时反馈;挖掘蓝海类目、潜力商品,提供商品优化建议,抢占平台流量; 运营辅助 搬运传统电商中的运营辅助工具;例如优惠券工具、限时折扣工具、CPX推广工具等,帮助商品链接获得更高的访客以及更高的转化率,提升店铺整体效益; 运营分析 通过店铺交易分析、商品交易分析、店铺售后分析、用户人群分析等大数据综合分析,优化店铺DSR,提升商品排名及商品流量,提升成交率; 一键复制 支持一键复制拼多多、1688、淘宝、抖音等主流平台的商品货源,链接、关键词、浏览器等多种方式一键采集,无商品数量限制、自动复制商品各类主图、规格、属性、即时处理快速完成,轻松完成铺货上新,精细化发布; 分销采购 订单商品一键完成下单采购支付,无需人工操作等待,自动拍单、回传订单,自动拆分、合并订单,关联填写地址信息,完成订单发货,便捷处理多个订单; 店铺管理 多店铺实时同步,支持多开多登;多个软件账号系统使用,分批管理,分类管理;可切换不同店铺进行操作,高效合作,降低人工成本; 数据统计 数据看板,实时统计近期店铺成交单量、店铺成交金额、店铺利润等;以图形展示店铺经营情况,用以分析店铺运营实况。 通过介绍相信商家朋友们对抖音店铺管理有了一定的了解,其核心功能相信也能够帮助到商家,让抖店无货源模式的商家运营管理更加高效。

    2023-08-08

    抖音店铺怎么管理?商品、物流及售后维护管理的方法

    虽然抖音小店出单很重要,但是抖音的店铺管理也很重要! 如果说出单、流量是冲在一线的斗士,那么抖音小店管理则是服务于一线必不可少的后盾支持。抖音小店管理的好坏,决定着你的抖音小店能否持续稳定的发展。 下面我将从抖音小店的物流、服务、商品等多个层面讲一讲,如何管理抖音小店,怎样做可以提升抖音小店的评分。 1、抖音小店商品管理。 抖音小店商品质量的好坏,不仅会影响到小店的口碑,还会影响到小店的dsr评分和体验分。 并且这两个分数都是抖音小店的质量考核标准,分数越低,就代表你的店铺管理越差,不仅会影响到商品的转化,也会影响到小店的流量。 总的来说就是如果抖音小店的商品没有管理好,很容易形成恶性循环,影响到小店的正常经营。 (1)商品信息的描述应真实、完整、全面、准确;展示的图片清晰易辨;不得含有第三方信息;不得作虚假宣传。 (2)发布的商品,要与类目相对应,不要随便瞎选。 (3)小店发布的商品标题包含:品牌、名称、基本属性、规格参数等。不得有其他的品牌信息,也不得使用“国家一级”、“一级”、“全网最”等极限词,否则商品将无法通过审核。抖音小店有哪些商品发布规则?点击文章链接查看详情 抖音运营:抖音小店商品发布规则详情 (4)抖音小店对发布商品主图有严格的要求。除了自己的商标logo之外,不能有其他文字或者水印。 (5)商品详情页要保证商品的完整性、一致性、真实性。 (6)不要发布缺少基本信息的直播商品或福袋商品。 2、抖音小店物流管理。 抖音小店的物流管理,简单的说,就是抖音小店的发货情况。其中包括是否按时发货,有无发货异常,有无假货,超时等情况。若发货运超时,订单会被关闭。 用户在下单后150天内未进行发货也未进行退款的订单,订单关闭后,还将被扣减10元保证金,商品被封禁。 此外,多次违规,店铺还存在着停业甚至清退的风险。要提高店铺的物流管理分,就要提高你的发货效率。 如发货时间无法保证,在设置发货失效时,尽量以你能发货的时效为准,不要把做不到的事情给消费者承诺。 另外,订单多的情况下,学习使用批量出货功能,可以有效提高出货速度。关注物流异常信息,及时与用户取得联系。 3、抖音小店的售后服务管理。 (1)抖音小店的售后处理有多重要? 会影响商家的体验分和dsr分。 抖音小店的商家体验分和dsr评分指标都包括服务分,如果消费者对服务质量不满意,给差评,将直接影响评分。怎样提高抖音小店评分?点击文章链接查看方法 抖音小店如何提升评分?提升评分的3个方法? (2)抖音小店售后管理标准的方法。

    2023-07-03

    最新知识 抖音电商店铺管理
    快手电商修订的快手小店违规管理规则

    站长之家(ChinaZ.com) 3月18日 消息:3 月 17 日,快手发布关于快手小店规则总则及违规管理规则的修订公告,宣布对《快手小店规则总则》、《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》、《快手进口电商平台总则》、《快手进口电商平台商户违规管理规则》、《快手进口电商平台营销违规管理规则》,进行修订,规则将于 2022 年 3 月 25 日生效。 修订内容主要是在以上规则的违规处理措施中,新增以下内容: (九)违约金:违规方违反平台规则,给用户或平台造成经济损失的,平台可依据与违规方签署的平台协议及平台规则的规定就其违规行为收取一定金额的违约金。如违规方未在规定时间内支付违约金的,平台有权暂停其继续使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品、冻结违规方的货款、并有权从违规方的货款或保证金中划扣等额资金,以弥补违规行为给用户或平台造成的损失。 (十)限制发布特定类目商品:平台限制违规方或违规方及其关联主体发布特定类目的商品。 (十一)禁止直播:分为有限期禁止直播和永久禁止直播。 有限期禁止直播,是指在一定期限内暂停违规方使用快手平台直播功能。封禁期限结束后,违规方的直播权限自动解封。 (十二)禁止发短视频:分为有限期禁止发短视频和永久禁止发短视频。 有限期禁止发短视频,是指在一定期限内暂停违规方使用快手短视频上传功能,但观看、点赞、转发等功能不受限制。 (十三)限制流量:在一定期限内减少违规方直播和短视频作品的曝光量。 (十四)禁止商业化投放:分为有限期禁止商业化投放和永久禁止商业化投放。 有限期禁止商业化投放,是指对商户/带货达人在商业化的推广行为进行一定期限的权限限制;永久禁止商业化投放,是指对商户/带货达人在商业化的推广行为进行永久的权限限制。

    2023-08-23

    电商店铺客服管理制度、职责和要求有哪些?

    开电商店铺,店主不仅要会营销推广,还要懂得客服管理制度、职责和要求,因为这些因素是决定着网店发展。那么一家优秀电商店铺应该怎样客服管理呢?下面我们详细说明一下。 1、电商客服管理制度 (1)每位员工都要有高度的责任心和事业心,以公司的利益为重, 为公司和个人的发展努力工作。 (2)牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意,维护好公司和店铺品牌形象。 (3)要具备爱学习勇于创新,通过培养和学习新知识使专业知识和个人素质与公司发展保持同步。 (4)讲究工作方法和工作效率,明确效率就是金钱效率是企业的生命。 (5)要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率、高责任感是对所有员工提出的敬业要求。 (6)具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。 (7)要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。 (8)要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 (9)明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 (10)遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗。 (11)精益求精,不断提高工作绩效 2、电商客服职责 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 (2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (5)负责发展维护良好的客户关系 (6)负责组织公司产品的售后服务工作 (7)按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》 (8)熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 (9)不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧) (10)工作责任心 (11)每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 3、电商客服要求 (1)首先我们需要搞清楚淘宝客服的具体分类,各自担当的责任在哪里。一般网店都分为售前客服、售中客服、售后客服三种分类。 各自的工作分工不同,但是最重要的是耐心、积极、热情的工作态度,在提高淘宝转化率的同时,让顾客有一个愉快的购物体验。 (2)电商客服工作的基本要求就是打字快,回复率快,不让顾客流失掉。然后作为客服,需要特别了解店铺产品的相关知识。 如果对商品一无所知的话,是很难给到顾客合理和正确的建议回复的。只有了解的越多,与能够给顾客更好的购物体验。 (3)再者就是熟悉电商的交易流程以及交易规则了。 (4)最后就是作为一名客服必备的一些好心态和沟通能力以及服务意识了。 电商店铺客服管理制度、职责和要求就为大家分享到这里了,如果您还想了解更多电商客服管理方面的内容,可以关注小编。

    2023-04-03

    电商网店客服与客户关系管理课程的心得体会

    电商网店客服与客户关系该如何管理?客户关系管理的核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,以下是小编对网店客服与客户关系管理课程的心得体会,供大家参考! 1、尽快适应岗位转换。 首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的饭局公关上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对以客户为中心理念的认同,而不是骨子里仍残留着以自我为中心的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。 2、积极主动营销、挖掘客户源。 我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定适合本地区经济特点的客户营销策略,及时发现,积极培育优质客户和贷款项目,积极开拓信贷市场。主动地去发掘,选择培育和支持有效信贷需求,积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,努力提高资金使用的安全性、流动性和盈利水平,并以此实现自身的发展壮大。 3、以客户为中心 客户关系管理的核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。客户关系管理(是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜,快速成长的目的,树立客户为中心的发展战略,并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程;是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的客户研究,通过优化企业组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,提高企业效率和利润水平的工作实践;也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程,最终实现电子化、自动化运营目标的过程中,所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。 本期电商网店客服与客户关系管理课程的心得体会就为大家分享到这里了,如果你有更好的方法可以和我们一起分享。

    2023-02-10

    网店客服相关管理制度(电商主对客服的基本要求)

    如今的电商网店今非昔比,店主开网店已经不再是想增加一点兼职收入,而是将网店作为一份事业。随着网店的扩大经营,店主一个人的时间和精力已经远远不够管理网店,这就需要招聘客服人员帮忙解决客户问题。在网店服务问题上得到有效解决的同时,客服管理问题产生了,于是网店主制定了电商客户相关管理制度。 一、客服素质要求 1、具有良好的职业道德和正确的服务思想,树立把困难留给自己,把方便让给客户的服务宗旨,维护本企业形象,全心全意为客户服务。 2、精通本岗位的业务及相关业务流程。熟练掌握本业务的预订、反馈、回访服务等处理程序和方法。 3、了解本企业已开办的各项业务(包括系统功能、使用方法、订单处理流程,会员回访流程,服务标准)。 4、计算机操作熟练。打字速度达60字/分。 5、客服代表在受理客户咨询、投诉时,必须严格执行规范的服务用语,态度和蔼、亲切,热情处理客户的咨询或投诉; 二、客服工作制度 1、上班时间 早班:8:00-12:00 14:00-18:00 晚班:14:00-18:00 19:00-23:00(8个小时上班时间,每周单休,具体按照组长排班表轮流执行。上下班时,交接好工作。) 2、严格遵守公司和职场各项制度,按时出勤,不得在上班时间从事工作不相关事情。 3、上班时间不得迟到、早退,有事离岗需向主管请示,如需请假,事先联系部门经理。 4、每周一上午8:00开部门例会,有部门经理主持,每位客服按照自己上班时间合理安排参会。 5、保持工作桌面整洁,保持办公室卫生,每天上班前要情节办公室,每人一天,轮流打扫,有事不能打扫的需找好替换班。 三、客服考核标准 1、每名员工连续工作时间不得超过8个小时。 2、每月日常考核积分为80分,主要考核、现场接待的命令执行,服务质量,协作沟通,卫生状况等各个方面,由培训专员打分。 3、如果连续两个月都是最后一名且评分低于70分,或当月评分低于60分,公司有权解雇员工。 4、现场接待的日常考核由培训专员评分,培训专员的考核由主管评分。 5、每月考核满分为110分。当月总分在110分以上,仍按照满分110分计算。 6、为了考核大家对工作技巧的了解程度,定期对所有的客服人员(包括、现场接待) 进行有关工作技巧的考核,原则上每个月进行一次有关工作技巧的考试。 总的来说,网店客服管理并不难,只要网店制定好管理制度,严格按制度执行就能管理好客服人员。

    2022-12-21

    电商网店经营管理学习心得体会

    为了更好的运营电商网店,有不少的店主都会选择学习网店的经营管理,作者就是其中之一,下面给大家总结一下自己学习的心得体会。 1、关于老师的教学 可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。 老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。比如说:设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。 2、关于我开网店的经验 从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。 店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。后来在网上搜装修代码,换了店招和统一颜色的背景,看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习,在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看,就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。 宝贝上架:刚开始没有淘宝数据包的时候,我就自己处理图片,做数据包。那段时间,我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制,当时我是做的朋友的代理,她给我的图片太小,放大了一点也不清楚,就学了 ps来把模糊的图片变得更清楚,但用了ps之后,图片就变成了十几兆,那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式,在阿里巴巴供货平台上拿货,用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。 3、还没有解决的问题 1)怎样改变宝贝描述详情的装修,因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码,还有左侧栏的装修,但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。 2)怎样设置那个价格,把一个原来高的价格用删除线划掉,再显示现在的价格。我现在加了一个运营群,里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。

    2022-12-14

    电商网店多用户分仓管理的菜鸟网络仓储物流运营系统管理介绍

    电商网店的发展是跟仓储物流分不开的,因为仓储物流的发展将会使得消费者的物流体验急剧上升,这也将成为电商网店的下一个增长点。多用户分仓管理为电子商务提供全方位服务跨境电商物流仓储多用户分仓管理库房管理开发。 下面咱们就来详细分析一下电商网店多用户分仓管理的菜鸟网络仓储物流运营系统管理。 1、多用户分仓管理细节分析。 根据店铺自身的情况,寻找合适的地址建立自有仓储中心,一方面可以节省物流成本,另一方面也可以就近配送提高物流速度,这种模式也慢慢在淘宝店铺中兴起。今年6月份,淘宝天猫母婴店铺公司便正式在武汉建立了分仓,异地建仓可以说是店铺布局物流仓储,后端发力的证明,但是也会因此给企业的正常运作流程带来考验。笔者实地采访,为大家解开公司的仓储布局,以及武汉仓如何在短时间内见成效。 2、多用户分仓管理费用场地人工降低。 对于店铺所在的上海而言,虽然物流仓储业较为发达,在由于人员费用、场地租金和快递费用普遍偏高,使得物流成本居高不下。 例如,同样一个快递包裹从上海发到武汉,物流费用为10元,而从武汉发到上海却只要6元。同时从武汉辐射全国,除了江浙沪皖四地和上海仓发出成本一致,其他地区都要便宜(港澳除外)。 场地租金上,武汉仓每平米每天的费用仅为0.33元,而上海仓的成本是每天每平米1元。这两项都能为店铺节省不少成本。 3、多用户分仓管理借助系统,灵活配单。 异地建仓,除了考验店铺的资金实力外,还需要考虑系统支持。据笔者实地观察发现,在短短两个多月时间里,公司已经在整个店铺运营中将上海、武汉两地仓储物流打通,店铺的采购-销售-售后-制单等各环节都通过系统实现了无缝对接和正常的运作。 在最初的时候,公司使用的系统无法支持异地,改善后仍会受网络速度、稳定性等因素的影响。仓库建好了,却无法进行正常的运作,这不免让大家都很头疼,最终店铺不得不更换ERP系统。通过更换新的ERP系统旺店通,针对异地仓储进行新的功能设定,公司最终将两地的仓库很好的结合在一起,实现无缝的对接。 关于“电商网店多用户分仓管理的菜鸟网络仓储物流运营系统管理”,今天就为大家介绍到这里,希望里面有您想要的答案。

    2023-06-25

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