2023天猫物流规则

随着科技的不断发展和消费者需求的变化，电商平台天猫在2023年制定了一系列新的规则，以适应市场的变化并提供更好的购物体验。以下是关于天猫2023年规则的一些重要内容： 一、商品质量保障 1.1 所有在天猫销售的商品必须符合国家相关质量标准，并经过严格的质检程序。 1.2 商家应提供真实、准确的商品描述和图片，确保消费者能够准确了解商品的特性和质量。 1.3 天猫将建立更加完善的售后服务体系，确保消费者在购买过程中的权益得到保障。 二、商家信用评级 2.1 天猫将根据商家的销售记录、商品质量和售后服务等因素，对商家进行信用评级。 2.2 商家信用评级将直接影响商家在天猫平台上的展示位置和推荐权重。 2.3 高信用评级的商家将享受更多的平台资源和推广机会，以激励商家提供更好的商品和服务。 三、消费者权益保护 3.1 天猫将加强对假冒伪劣商品的打击力度，保护消费者的合法权益。 3.2 消费者对商品的评价和投诉将得到更加重视，天猫将积极处理并及时回应消费者的反馈。 3.3 天猫将建立更加便捷的退换货流程，提高消费者的购物体验。 四、平台规范管理 4.1 天猫将加强对商家的日常管理，确保商家遵守平台规则和相关法律法规。 4.2 天猫将加强对商品信息的审核，防止虚假宣传和误导消费者的行为。 4.3 天猫将建立更加完善的投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和纠纷。 五、创新和合作 5.1 天猫将鼓励商家创新，提供更多的合作机会和资源支持。 5.2 天猫将积极推动线上线下的融合，为消费者提供更多的购物选择和便利。 5.3 天猫将加强与品牌商和供应商的合作，提供更多的优质商品和服务。 总结： 天猫2023年规则的制定旨在提升消费者的购物体验，保护消费者的权益，促进商家的诚信经营和创新发展。通过加强商品质量保障、商家信用评级、消费者权益保护、平台规范管理以及创新和合作等方面的措施，天猫将进一步提升电商平台的竞争力和可持续发展能力。

2024-01-18

2023年天猫规则是指天猫平台在2023年实施的一系列规则和政策，旨在提高平台的服务质量和用户体验，保护消费者权益，促进商家健康发展。以下是对2023年天猫规则的详细解读： 一、消费者权益保护 1.1 严格打击假货和侵权行为 天猫将加强对假货和侵权行为的打击力度，建立健全的投诉处理机制，保障消费者的合法权益。 1.2 加强售后服务 天猫将加强售后服务，建立健全的退换货机制，提高消费者的满意度和信任度。 1.3 优化物流配送 天猫将优化物流配送，提高配送速度和准确率，为消费者提供更好的购物体验。 二、商家健康发展 2.1 严格审核商家资质 天猫将严格审核商家资质，保证商家的合法性和诚信度，防止商家欺诈行为。 2.2 加强品牌保护 天猫将加强品牌保护，建立健全的知识产权保护机制，保护商家的合法权益。 2.3 优化商家服务 天猫将优化商家服务，提供更好的营销和推广服务，帮助商家提升销售额和品牌影响力。 三、平台管理规范 3.1 加强数据安全管理 天猫将加强数据安全管理，保护用户的个人信息和交易数据，防止数据泄露和滥用。 3.2 优化平台搜索算法 天猫将优化平台搜索算法，提高搜索准确率和用户体验，为用户提供更好的搜索服务。 3.3 加强平台监管 天猫将加强平台监管，建立健全的投诉处理机制和违规处理机制，保证平台的健康发展。 综上所述，2023年天猫规则旨在保护消费者权益，促进商家健康发展，规范平台管理，提高平台服务质量和用户体验。天猫将加强对假货和侵权行为的打击力度，优化售后服务和物流配送，严格审核商家资质，加强品牌保护，优化商家服务，加强数据安全管理，优化平台搜索算法，加强平台监管，为用户和商家提供更好的服务和保障。

2024-05-21

京东是中国的综合性电商平台之一，为了保证平台的质量和服务，京东对入驻商家有一定的规定和要求。2023年，京东入驻规则将有所调整，以下是详细的规则分享。 一、入驻资格要求 1.企业资质：企业必须是合法注册的企业，具有独立法人资格。 2.产品品质：入驻商家必须提供高品质的产品，符合国家相关法规和标准。 3.品牌认证：入驻商家必须具有自主品牌或获得品牌授权。 4.售后服务：入驻商家必须提供完善的售后服务，包括退换货、维修等。 二、入驻流程 1.申请入驻：商家可以在京东提交入驻申请，填写相关信息并上传资质证明和产品信息。 2.审核资质：京东会对商家的资质进行审核，包括企业资质、产品品质、品牌认证等。 3.签署合同：审核通过后，商家需要与京东签署合同，明确双方的权利和义务。 4.上架产品：商家可以在京东平台上架产品，进行销售。 三、费用和佣金 1.入驻费用：京东对入驻商家收取一定的入驻费用，具体费用根据商家的规模和销售额而定。 2.佣金比例：京东对商家销售额收取一定的佣金，具体比例根据商家的销售额和产品类别而定。 3.广告费用：商家可以选择在京东平台投放广告，需要支付一定的广告费用。 四、经营规范 1.价格规范：商家需要遵守京东的价格规范，不得进行价格欺诈或价格垄断。 2.产品质量：商家需要保证产品的质量和安全，不得销售假冒伪劣产品。 3.售后服务：商家需要提供完善的售后服务，包括退换货、维修等。 4.违规处理：京东会对违反规定的商家进行处理，包括下架产品、扣除信用分等。 以上是2023年京东入驻规则的详细介绍，商家需要遵守相关规定，提供高品质的产品和完善的售后服务，才能在京东平台上获得更好的销售业绩。

2023-12-23

在快手大家轻做直播的时候，一定要遵守直播的规则，这个平台上面做直播还是有很大的热度的，毕竟是一个自媒体平台，大家前期可以用短视频引流，2023快手直播规则是什么? 2023快手直播规则是什么? 1、用户在使用视频直播服务时，必须向快手提供准确的用户个人资料，如用户提供资料不实，快手有权拒绝提供视频直播服务;如用户个人资料有任何变动，必须及时更新并通知快手进行审核。如因用户提供的个人资料等不实而造成任何损失，由用户自已承担全部责任和损失。 2、用户不得将其账号、密码转让或出借给他人使用。如因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法盗取、使用或遭受损失，快手不承担任何责任;如给快手造成损害，则用户应予赔偿。 3、用户同意快手有权在提供视频直播服务过程中以各种方式投放商业性广告、非商业性广告、其他任何类型的商业信息和非商业信息，用户必须予以配合，且快手无需要支付任何对价，但应尽量减小给用户造成的影响。 4、用户在使用视频直播服务过程中有任何不当行为，或违反法律法规和快手的相关运营规则，或侵犯第三方合法权益，都由用户自行承担相应责任，快手无需要承担任何责任。如因用户的行为而给快手造成损害的，用户应予赔偿。 5、用户不得使用直播功能发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息，包括但不限于下列信息： a、反对宪法所确定的基本原则的; b、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的; c、损害国家荣誉和利益的; d、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的; e、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的; f、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的; g、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; h、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的; i、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 6、用户在使用直播服务过程中，必须遵循以下原则： a、遵守中国有关的法律和法规; b、不得为任何非法目的而使用直播服务; c、遵守所有与网络服务、直播服务有关的协议、规定和程序; d、不得利用直播服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为; e、不得利用直播服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料; f、不得利用直播服务系统进行任何不利于快手科技发展有限公司的行为。 在快手，大家做直播一定要注意，在直播间里面不要随意的去说一些禁忌词语，例如特别夸张的宣传，以及穿着暴露的衣服，还有包括政治立场不正确的话题不要出现。

2023-11-04

天猫规则大全，入驻天猫必须要知道的规则内容?入驻天猫本就不是一件轻松的事情，天猫已经运营有10多年，在日积月累中是有很多的规则对天猫卖家进行约束和管制。 1.入驻规则 天猫会每个月更换一次入驻的类目，若自己还没有入驻天猫则需要每月进行查看天猫的认证类目，方便自己入驻，同时对商品也是有一定能力的要求。没有达到需要提升以后再进行入驻，幕思城提醒大家找一些第三方的平台和网站帮助自己入驻的时候要慎重选择。在天猫的规则下天猫入驻的审核并不是一个人进行审核就可以通过的，而是需要由8个人组成的团体投票进行决定是否入驻。 2.缴费规则 在入驻天猫中需要缴纳根据类目了店铺的种类不同缴纳不同的保证金，一般在1万元-10万元不等。 第二个缴费的内容就是需要缴纳天猫技术服务年费，根据类目分为3万元或者6万元两档进行缴纳，同时在每个自然年结束的时候，会根据本年度的销售额度进行50%或者100%的返还，但需要店铺的信用评分最低在4.4以上。 第三个需要缴费的内容：天猫服务费用，在交易完成以后，会根据交易的实际交易额度缴纳5%只有的天猫扣点，不返还。对于天猫规则大全，入驻天猫必须要知道的规则内容，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是msc632。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。 3.违规规则 在天猫运营当中，若出现售假、虚假交易等等情况下的时候，是需要对店铺进行违规扣分的处罚，同时根据严重的情况会降低店铺的权重或者下架商品的情况，严重时还会自己封店处罚，在每个自然年内，若店铺的扣分没有超过24分，会在每年的12月31日进行清零，若超过24分小于48分，则会清除部分扣分。比如：店铺今年累计扣分30分，只会清除30-24=6分，这6分会自己进入到下一年，直到清零为止，超过48分直接做永久封店处罚。 以上就是天猫规则大全，入驻天猫必须要知道的规则内容的内容介绍，在天猫的运营中需要对天猫的规则进行了解，不要去触摸天猫规则和电商规则的底线。

2023-09-28

马上就要到春节了。不少抖音小店商家开始关心春节期间店铺的发货问题，也担心因为物流、客服回复不及时等导致体验分下滑的问题。 其实，这些问题抖音平台也考虑到了。这不，平台最近就发布了有关春节期间的发货和体验分最新规则。 这次规则我们替大家梳理了重点，一起看看吧! NO1：关于发货物流的春节规定 在发货物流方面，抖音于1月14号到2月2号，这期间的20天不会再考核商家的物流指标，说简单点就是不会再计算超时发货，而且已发货的订单也不会考核揽收时长以及配送时长。 平台要求：在2023年1月14日00:00:00-2023年2月2日23:59:59期间支付的订单，发货时效要求：最晚需在2023年2月4日23:59:59前完成发货。 (1)豁免内容：暂停全国范围内发货超时、揽收超时、发运超时订单的自动赔付。 (2)豁免周期：支付时间为2022年12月19日12:00:00(含)以后的订单豁免超时自动赔付，结束时间将根据生产经营恢复情况动态调整。 (3)豁免范围：国内小店、跨境。 此外，针对客服的回复问题，1月18号1月29号这期间客服的回复率和不满意率也是不计算的，也就是说，这期间哪怕客服消息我们不去回复，也是不会被计入分值的。 NO2：春节期间体验分考核规则调整 因受春节运力变化、假期等客观因素影响，为保障全量商家(含全球购及未参加春节不打烊活动商家)经营体验，平台针对商家体验分部分指标考核也进行了调整，具体如下： 可以看出，抖音在春节期间的物流和体验分的最新规则变化规则很大程度上考虑到了商家的经营需求。但商家也要注意：平台规则放宽，不代表我们可以什么都不管。 一方面，我们对于没有办法正常发货的订单，还是要及时和消费者沟通协商发货时间，避免不必要的投诉。 另一方面，对于无货库存及时下架，避免发货能力恢复后无货可发。及时关注快递恢复情况，选择能发货的物流公司进行发货。 最后，如果大家想让店铺流量再升一个台阶、抓住流量机遇让店铺爆单，对抖店体验分、动销资源有需求或者对过新手期有疑问的话，可以添加下方小助理!有问必答!同时还能免费领取店铺体验分诊断方案!

2023-09-26

在拼多多开店的商家很多都遇到过物流异常的问题，那当我的店铺有物流异常会不会被受到处罚呢?，下面小编就给大家讲解一下物流服务异常该怎么处罚。处罚多久呢?下面我们就一起来了解一下。 一、拼多多物流服务异常有处罚规则吗? 通常来说，拼多多的物流服务是平台监测店铺当中物流服务的关键内容，物流服务一旦出现了异常，那么对于商家是有一定的影响的，一旦这个指标数量过高，那么店铺将会受到一定程度的限制。 当我们物流异常服务数据指标超出类目均值五倍的时候，我们的店铺将会受到二级限制的惩罚，全店的产品将会被下架或者被限制推广。等各种情况，甚至还有可能会出现店铺全面降权，这样的话对于店铺的处罚还是非常严重的。 而一旦物流异常指数过高，出现了缺货或是延迟发货等情况，平台会对商家的每一笔订单做出3~10元的罚款不等。 二、处罚时间是多久? 通常来说，物流服务异常会引发的是拼多多二级限制，处罚间都在30天左右。 以上就是今天小编给大家带来的分享了，希望上面的内容能够帮助到各位商家，了解到拼多多规则的重要性，也希望大家都能更明确。按照平台规则经营店铺的重要性。

2024-03-28

近年来，由于疫情的反复，各行各业都受到了影响。原因是因为疫情，现在人们不怎么逛街了，基本上出门就不出门。因此，线下实体店并不容易做到，每天店里基本上都没有人。 现在不仅线下不容易做，现在线上也经常因为物流问题而受到困扰;首先，抖音小店的生产经营也受到了不同程度的影响;但现在抖音小店又出台了新政策。 抖音平台知道每个人都面临着实际的困难，所以它重新调整了交付和服务评估;开通了平台主动豁免和商户报告豁免的双向通道;还设立了专属物流投诉渠道，尽量帮助抖音小店商家减少疫情带来的影响。 下面我们来看看都有哪些调整吧： 一、调整交货时间。 1、在中高风险地区，交货时间延长14天; 2、没有中高风险地区，但当地有超过5个地区暂停快递，延长14天; 3、没有中高风险地区，但当地有1-5个地区暂停快递，延长7天。 二、调整退换货时效。 如果退货和退款的服务是单重的，我们商家的退货地点是疫区，那么客户上传的物流订单号开始没有物流签约。平台将自动确认退款时间，从7天延长至10天至21天。我们的企业还可以在售后工作台的售后详细信息页面上看到延长的具体时间。

2023-07-25

马上就要到五月底了，不知道您要参见今年天猫平台的618活动吗?每年的618活动规则都是有所改动的，下面咱家就来看看今年天猫平台618活动的规则有哪些? 一、活动节奏 活动整体分为三波，第一波为“天猫6.1开门红”，第二波为“天猫品类日狂欢”，第三波为“天猫618狂欢日”。具体报名和活动时间安排如下： (一)报名时间 1.商家报名：统一为2023年5月10日12:00:00-2023年5月23日23:59:59 2.商品报名： (1)第一波： 预售商品：2023年5月10日12:00:00-2023年5月25日23:59:59 现货商品：2023年5月10日12:00:00-2023年5月26日23:59:59 (2)第二波： 现货商品： 妙享日：2023年5月17日12:00:00-2023年6月6日23:59:59 风尚日：2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 智家日：2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 进口日：2023年5月17日12:00:00-2023年6月11日23:59:59 (3)第三波： 现货商品：2023年5月26日12:00:00-2023年6月12日23:59:59 请商家注意以上报名时间，过期则申报入口关闭。上述时间安排若有调整的将提前公告，请商家及时关注。 (二)活动时间 1.第一波： (1)预售： 预售预热：2023年5月26日14:00:00-2023年5月26日19:59:59 定金*支付：2023年5月26日20:00:00-2023年5月31日17:59:59 尾款支付：2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59 (2)活动预热：2023年5月29日00:00:00-2023年5月31日19:59:59 (3)现货：2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59 2.第二波： 妙享日：2023年6月4日00:00:00-2023年6月6日23:59:59 风尚日：2023年6月7日00:00:00-2023年6月9日23:59:59 智家日：2023年6月10日00:00:00-2023年6月12日23:59:59 进口日：2023年6月13日00:00:00-2023年6月13日23:59:59 3.第三波： (1)活动预热：2023年6月14日00:00:00-2023年6月15日19:59:59 (2)现货：2023年6月15日20:00:00-2023年6月20日23:59:59 二、活动招商要求 (一)招商规则 天猫618为天猫平台年度最重量级集中促销活动之一，天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力，致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道，给予消费者普惠，塑造618良好的消费者心智。本次天猫618将秉持开门办活动的原则，以本《2023年天猫618理想生活狂欢季招商规则》、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际营销活动基准规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据，面向天猫平台商家及天猫国际平台商家开放招商报名。 同时以保障平台交易公平、安全及消费者权益为宗旨，天猫将结合商家当前及过往诚信合规经营情况对报名商家及商品进行审核，审核通过方可正式参与天猫618活动。 (二)商家准入 1.天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》，其中店铺综合体验分要求将以2023年4月18日00:00:00的各项指标数据为准进行系统校验;天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释，下同)商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。 2.报名参加天猫618的商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则，本款合作条件之详情请见本规则“跨店满减要求”、“运费险要求”。 3.报名参加天猫618的商家应根据活动要求针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务，本款合作条件之详情请见本规则 “商品价格保护要求”中相关内容及《价保服务标准》。 4.天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。 (三)商品准入 1.申报商品数量 商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况等合理调配，可申报商品类目会根据活动主题、平台交易安全需要等合理管控，具体请以商品申报页面展示为准。 2.申报商品价格 (1)为规范商家经营行为，市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据，包括活动前后商品价格等，提请商家务必诚信经营，遵循《天猫商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价、不得虚假促销打折等方面的规定。 (2)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”，包括现货商品和预售商品)，其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。 (3)为了向消费者提供更好的营销活动体验，活动商品的销售价格不得高于该商品在指定期间(见下表)内已生效或将生效的最低标价，除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。同时，基于交易安全及特定行业属性和惯例，对部分类目活动商品所报名的销售价格可能还有其他要求，具体请以商品申报页面展示为准。 注：预售商品最低标价指定期间同第一波。 (4)为了向消费者提供更好的营销活动体验，活动商品在活动期的普惠券后价*不得高于该商品在指定期间(见下表)内已生效或将生效的最低普惠券后价，除外类目及情形点此查看：https://rulesale.taobao.com/?spm=347type=detailruleId=20003012cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012cId=349同时，基于交易安全及特定行业属性和惯例，对部分类目活动商品所报名的活动普惠券后价可能还有其他要求，具体请以商品申报页面展示为准。 注：预售商品最低普惠券后价指定期间同第一波。 (5)正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑，平台将按以下标准对活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品进行价格监测和管控处置： 【活动商品先涨后降】活动商品在活动预热期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期(见下表“价格监测期”)期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》)(或最低普惠券后价(除外类目及情形点此查看：https://rulesale.taobao.com/?spm=347type=detailruleId=20003012cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012cId=349))，向上浮动不得超过10%，否则系统会判定商家正在为开展天猫618而故意提前涨价，天猫将取消该商品的活动资源支持，如若商家未在系统提示后进行改正，天猫有权取消该商品的活动资格。 【非活动商品先涨后降】活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品在活动期、预热期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期(见下表“价格监测期”)期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》)(或最低普惠券后价(除外类目及情形点此查看：https://rulesale.taobao.com/?spm=347type=detailruleId=20003012cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012cId=349))，向上浮动不得超过10%。否则系统会判定商家正在为开展天猫618而故意提前涨价，天猫将取消该商品的跨店满减玩法及氛围，并将此情形列入不诚信行为管控范围。 (6)商家在价格申报系统填写活动商品销售价格后，若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加天猫618，商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的天猫618价格，以确保天猫618良好的消费者体验。 (7)活动商品可同时参加同期的聚划算/天天特卖，但商品的天猫618销售价格与聚划算价/天天特卖价必须一致;二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，聚划算/天天特卖系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算/天天特卖的商品，请商家同时遵循聚划算/天天特卖活动规则。 3.申报商品服务 为了给消费者提供更优质的购物体验，家具类、建材类商品商家须提供相应的服务后方可申报对应类目的活动商品，详情可点此查阅：https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/202199wyg?spm=a2114q.8740881.bodylink.43.6db3277e5AC4e5 以上就是小萌总结的今年的天猫平台618活动的规则了，没有几天了，赶紧准备起来吧，提早准备好，也省得到时候手忙脚乱。

2023-05-22

为了平台的正常运行，天猫平台有着各方面的规则，今天小编想带您来了解的是天猫平台2023年关于物流的新规则，有这方面疑问的朋友赶快来了解一下吧。 一、需提供的物流要素信息 1、仓/发货地详细地址 2、仓/发货地对应的天猫平台可售库存 3、仓内作业信息(仓库接单、出库等，如有) 4、订单拆合单结果 二、数据提供方式 平台提供通用ERP接入、自研/定制ERP接入、手工维护几种接入方式，商家可根据自身情况选择数据提供方式。已对接的ERP和自研系统的对接白皮书您可在规则解读第二条查询。 三、接入后权益 1、流量资源倾斜 能更好满足消费者需求的商品将有机会获得流量资源倾斜; 2、发货地表达 商品详情页、搜索筛选标签的发货地表达准确率将有明显提升，减少发货地不准带来的咨询投诉; 3、不可抗力豁免 如商家或商品的发货地出现不可抗力因素，平台将主动进行规则豁免 4、预计到货时效表达 平台将基于接入信息及商家历史数据，计算预计到货时效并向消费者进行表达，表达商品综合转化率将有明显提升。 5、仓内作业节点表达 在物流详情页向消费者进行展示，退款率将有显著下降; 6、商家快递线路质量诊断 平台将汇总快递公司的线路表现，向商家提供快递线路质量诊断功能。 四、发货管理规范 1、延迟发货、缺货、虚假发货违规情形的赔付金额做调整; 2、取消“卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金”; 3、不可抗力等原因导致无法及时发货的，可向淘宝网进行报备。 在“延迟发货”“缺货”“虚假发货”的判定上，并未产生变更：“延迟发货”是卖家未在“发货时间”内完成发货的行为;“缺货”是指在延迟发货后72小时仍未发货或卖家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货等;“虚假发货”是指卖家发货的对应物流信息存在明显异常或未真实发出应交付商品的行为。 五、商家操作指引 第一步：知晓本次规则升级，并进行物流要素维护和应用管理路径:物流-物流主页-物流信息管理。 第二步：确认仓和地址信息的准确和完整，进行补充和修正路径:物流-物流信息-仓和地址。 第三步：确认仓库商品信息的准确性路径:物流-物流信息-仓库商品。 以上就是小编整理的天猫平台2023年关于物流新规则的全部内容了，希望能帮您解答疑惑。

2023-04-27