京东有哪些提升销售的方法

最近有一些新店商家过来问我，新店要如何去做，这个问题我之前也回答过一些，京东这个平台目前来说竞争已经趋于白热化，说赚钱那也赚钱，说不赚钱，那也有很多的商家是不赚钱的。一般先入为主的商家最开始都淘得了第一桶金，后面我们只能靠自己店铺的货品、营销规划来做新店了。京东店铺没有流量，一般情况都不外乎产品、营销，基本都是这几种情况。下面简要说一下。 1.标题优化 在刚上架产品时，可以尽可能选择合适，精准的关键词，京东的标题不宜太长，也不要太短，建议在30个字左右，更可能覆盖这款产品所有可以用到的关键词，热词(行业热词，季节词，京东热词)，一般我们会在商智-行业-热门关键词里做选择。 2.主图优化 黄金30S，一个好的产品主图不仅仅可以吸引消费者点击，更是消费者对产品的第一印象，对最终的成交转化起着不可忽视的作用。 3.新品上架 时间卡位，一般流量高峰会比较好，可以得到最好的流量，可以选择在流量高峰期前1小时左右上架，流量高峰分几个时间段：早上9点12点，下午13点17点，晚上20点23点，这些都是比较好的时间段。 4.新品数据 新品没排名、没权重、没数据支撑，是不可能获得曝光机会的，所以我们要利用做流量配合销量的做法把基础做好!对于新品，可以建议让老客户让利购买，如果没有老客户，多去参加下京东的活动，像试用之类的，把前期基础评价做出来。 5.快车 基础做好后,快车就要跟上来了，因为京东快车是目前推广转化最好的工具。而且京东推广有加权，有基础的新品投入不需太大，往往能与产出持平!前期就不用考虑roi，尽量争取曝光量增大，后期做稳定了，建议爆款的推广，这时候的roi是回报最好的。 6.发货和评价 一般来说发货的速度尽量控制在24小时内，有效率一点，买家开心，相应的评价也会好一些。另外可以引导一下大家评价，让买家尽量写详细一点，例如：产品外观、质量、发货时间、售后服务等，这些都是可以提升宝贝的曝光率和转化率，这样的评论多了，对排名的帮助还是很大的，因为这样的宝贝是很优质的宝贝，对转化也有很大的帮助。 7.促销活动 店铺需要做一定的促销，包括不止于：单品促销，加价购，赠品促销，套装促销，满减等，促销的目的无非有两个：①提高转化率。②提高客单价。 8.付款方式 如果类目允许的话，建议开通货到付款，一定程度上可以提高转化率，京东的顾客群体很习惯了货到付款的方式。 9.运费险 开通运费险对于买家的心理会比较好，而且对于要换货的商品，也能节省商家自己的成本。 借助分享的机会，回顾一下京东平台-店铺动态的营销操作玩法，各位小伙伴可以一起加微信交流经验，更详细的操作手册可以直接分享给大家。

2024-05-17

作为一家经营电商平台的企业，京东平台一直以来都是广大商家最热衷的选择之一。然而，随着市场竞争的加剧，京东商家在如今的市场环境中，如何才能提升自己的销量成为了此类商家需要面对的重要问题。 一般而言，销售利润优化是京东商家提升销量的首要因素。在进行具体的优化时，可以从多个方面入手，例如在产品定价上适当调整，提高价格的竞争力，但并不会影响到产品的质量和品质。 其次，合理控制库存状况，合理控制商品库存，减少过多数量在仓储中囤积，而在某些时候销售人员需要在专注营销方面。再者，增加销售渠道，探寻更多的销售渠道，例如社交媒体等可以全方位地为商家提升销量。 一款好的产品和良好客户服务体验是提升销量最能生效的途径之一。通过快速响应客户提出的问题和反馈避免潜在的投诉并快速返回处理结果。同时，完善售后服务，加大售后服务的投入，争取客户留下良好的第一印象，保持好商家和客户之间的沟通。 京东商家在一定程度上需要依靠京东运营团队为其进行运营策略上的支持，包括流量、收银台、优惠活动等方面，增加京东商家的流量，并在策划产品的活动时需要对客户需求和预期的特征进行认真的了解，从而制定和执行有利于提升销量、提高客户忠诚度和再购买率的活动策略。 总之，京东商家想要提升销量需要在市场竞争中找到自身的优势点，从而制定属于自己的创新策略，依靠优秀的客户服务和融合式的销售渠道，通过不断精进的用户体验，维持好与客户间的良好关系，为最终提升销售效益。

2023-11-08

在互联网时代，线上销售已经成为了许多企业的主要经营方式之一。而在众多的电商平台中，京东作为国内知名电商巨头，不仅有着极高的知名度，同时也为大量中小企业提供了极具竞争力的销售平台。但是，如何在京东上打造一个销售火爆的店铺，无疑成为了众多卖家所关注的问题。 在京东上销售，最重要的是要有一定的产品优势。在确定商品的小众定位基础上，我们应该对竞争对手的情况进行了解，然后再对商品进行针对性优化。针对性优化包括产品包装设计、搜索引擎优化、图片展示等方面。 一个完备、权威的店铺信息是吸引客户的重要条件之一。因此，我们在开店时，需要对店铺名、简介、主营品类、联系方式等信息进行完善。 商品详情页面是实现销售转化的重要环节。在商品详情页面，我们需要注意以下方面：规格参数、商品图片、描述信息、售后服务、促销等方面。为提高详情页的转化率，这些方面都需要注重。 京东自带强大的社交化营销功能，其中就包括品牌团购活动、商城优惠券等。通过利用各种平台优惠券，或在微博、微信等平台上开展各种品牌活动，同时运用舆情监测工具，可以有效提高商品的关注度。 良好的售后服务是快速提高销量的有效手段之一。特别是在售后评价中，客户评价的分数及评价内容会直接影响店铺的信誉度和销售情况。因此，我们应尽可能提高售后服务质量。 综上，以上的方法可以帮助您提高京东店铺的销量。店铺运营需要长期的持续努力，需要专业的管理团队和高素质的员工。相信在你的不断探索之中，你会找到更多提高销量的方法。

2023-10-31

2022年京东618商家大会于今日通过直播形式召开，正式发布618招商规则及30项“三减三优”商家扶持举措，即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”，为商家构建新生态、打造新体验、开启新增长。 据了解，京东科技针对商家在618备战期间面临的运营成本高、资金压力大、营销效率低等痛点，将为中小商家提供运营服务、资金支持、创新营销、企业服务四大举措，助力商家降成本、优服务、提人效、增转化。 京东科技从运营服务方面推出4款智能运营工具助力商家提升GMV，包括智能客服京小智、网电微产品、言犀AI外呼系统、京东虚拟数字平台。 其中，京小智推出1年期套餐8折、新老用户免费体验1个月专业版试用福利;网电微产品可为商家提供全生命周期私域用户管理解决方案;京东虚拟数字平台可助力品牌商家打造特色专属直播间风格，5分钟制作一场新的直播秀。 今年京东618期间，京小贷为POP商家提供了超20亿大促专项额度，使用“京小贷”的新商家可获得最低5折信用贷利率优惠，以及10天提前收款免息优惠，老商家可享受低至6.5折的利率优惠;此外，还有“提前收款”产品减免政策，预计为商家节约息费超3000万。 京东白条产品推出5项优惠政策，针对POP商家6.18白条免息活动，在BIGDAY(6.1/6.3/6.18)可享息费5折，非BIGDAY享息费8折; 针对预售商品尾款专享免息，享息费7折;针对商城新商户，至高享满20天送20天优惠;针对白条新客推广，券补贴加磅至满70元减60元;此外，白条满减券报名限量席位也将首次正式开放。 在创新营销玩法上，京东科技将为商家提供“NFT创新营销”和“一物一码”两款产品。

2023-08-21

抖音的火爆程度大家都是看得到的，越来越多的抖音用户开始在这个平台注册账号。在抖音平台注册了账号后，如果想要做生意的话也可以开通抖音小店，对于抖音小店商家来说如何提升抖音的销量呢?抖音运营者提高抖音店铺销量技巧有哪些?下面小编就和大家说说这方面的内容。 1、交通量:抖音粉末吸收和销售的底部逻辑。 2、连接转换:抖音如何准确高效地指导淘宝店铺? 3、商品带货:第三类商家销售商品方式分析抖音。 首先，理解第一部分的基本逻辑:交通吸引顾客:抖音吸粉和销售商品。 这是什么意思?也就是说，我们想通过抖音销售商品，然后我们必须回答用户的一个问题，那就是，我为什么要在抖音购买你的商品? 然后回到商业的本质。商业的本质是解决供求矛盾。我们不会从这里开始。我们强调消费者在抖音购买我们产品的原因。除了供求矛盾，我认为Zui大的问题是意识和信任。如何解决抖音用户对商品的认知和信任? 1、视频一定要原创; 2、而账户一定要认证; 3、作品的内容必须要得到用户的青睐。 关于第2点就是，你所销售的产品一定要和短视频的内容要有相关，打比方说，你卖的是一个体育用品，但是你却拍一个美食类，那销量肯定不会高到哪里去，所以如果你要想提高你卖东西的销量，就必须让你的视频跟你的产品是相符合的。 关于第3个点，增加粉丝的粘度，其实很多的视频，它的火爆，是存在着一定的偶然性，就是说它的开始有有几十万上百万的播放量，可能只是一个点引发到了用户的双击和点赞，那么这个是有偶然性的; 其实我们可以看到，如果后面发布的视频就仅仅只有一点点的播放量，而且双击人数也很少的话，那么这一部分的粉丝，其实是没有什么黏性的，也就是说后期卖货会非常困难; 因此，打造持续性的高品质的原创短视频内容就显得非常重要，而且这一点也没有任何人能保证每一条的播放量都能火爆起来，因此坚持地去创作也是一个非常重要的点。 1、输出有价值的内容 抖音开店是很注重视频内容的，为了获得流量，商家要确保视频是原创的，而且视频的内容要积极向上，才可以赢得用户的青睐。 2、产品要与视频相关 商家一定要牢记，销售的产品一定要和账户短视频的内容有相关度，就比如说商家卖的是一个体育用品，但是却拍一个美食类视频，那么销量肯定不会高到哪里去。想卖产品，必须让视频跟产品相符合。 3、增加粉丝的粘度 在抖音平台，有很多的视频的爆发，是存在着一定的偶然性的，就是说视频开始有几十万上百万的播放量，可能只是一个点赢得了用户的双击和点赞，那么这个是有偶然性的。 4、坚持输出有价值的内容 商家打造持续性的、高品质的原创视频内容是非常重要的，而且也没有任何人能保证每一条视频的播放量都能火爆起来，因此坚持地去创作会增加爆发的机会。 抖音小店的销量越高，也在一定程度上吸引买家下单。当然每个商家刚刚开始的时候，都会遇到各种困难，但是只要坚持的去处理，就能获得不错的效果。

2023-11-14

京东是国内最大的B2C电商平台之一，拥有数亿的用户，同时也是众多品牌商家做电商的首选平台之一。为了让品牌商家在京东平台上取得好的业绩，京东也采取了多种运营推广方式来增加品牌曝光度和提升销量。 京东推广广告是京东针对商家提供的广告投放服务，商家将商品信息提交给京东，并按照设定好的投放条件和预算进行投放。京东推广广告涉及到的广告形式包括主页广告、精准推荐广告、搜索广告等等。通过这种方式，品牌商家可以实现广告曝光量增加，提高成交转化率的效果。 京东拼购活动是由京东举办的一种特殊的优惠活动，品牌商家在活动页面上可以发布自己产品的参与拼购的价格和数量，当购买人数达到一定数量时，即可获得优惠价格。通过拼购活动，品牌商家可以在京东平台上吸引更多的用户，提高活动的参与度。 京东超级秒杀活动是由京东定时发布限时秒杀商品，在限时内以非常优惠的价格进行销售，吸引用户的主要依据便是价格的优惠程度，品牌商家可以利用这个活动来清理库存，同时还能够提高品牌曝光度和用户粘性。 京东主题营销是一种将品牌或者产品与某个主题相结合的推广方式。京东平台会根据特定的节假日或者大型活动等主题推出丰富的营销活动，在活动期间，商家可以发布与该主题相关的商品，通过主题营销获得更多的用户收益。 京东社交化营销是指利用京东平台内置的社交工具进行推广的一种新型方式。京友圈、京东微信等社交工具的加入，让品牌商家可以主动与用户互动，了解到用户对于自己品牌或产品的意见和需求。同时，京东也会定期通过社交渠道推送品牌商家的信息，提升品牌曝光度。 以上便是京东运营推广方式的介绍。在京东这样庞大的平台上，商家要想获得好的运营效果，需要使用多种推广方式，选择合适的方式，针对产品和受众实施推广，才能够获得可观的营销回报。

2023-11-11

在互联网时代，电商平台已经成为商品买卖的主要方式。京东作为中国最大的综合性电商平台，其销售额一直稳居行业前列。但是，随着市场竞争的加剧，京东也需要在销售额上保持增长，那么，京东如何提升销量呢? 一、京东需要优化商品展示，让消费者更加直观地了解商品的详情 在页面设计上增加图片展示、视频介绍等方式，让消费者能够更好地了解商品的特点，提高消费者对商品的购买欲望。此外，以往的商品展示只有介绍和属性，京东可以加入更多有益信息，例如使用心得、客户评价等，增强客户信任感，提高购买转化率。 二、京东需要增加热销商品，吸引更多的消费者 首先需要分析当前市场的热点是什么，根据市场趋势增加相应的商品种类，同时还要分析周边竞争者销售情况，找到自身产品与竞争者的差异，在价格、品牌、质量等方面做出差异化的销售策略，提高销售额。 三、京东还需要提高售后服务水平，让消费者有安全感 京东可以增设7天无理由退货，免费售后服务和质量保证等各种服务，为消费者提供更好的服务，增强消费者对京东的认可度和信任度，进一步提高销售额。 四、京东需要通过举办活动促销，提高消费者对京东的关注度和购买欲望 京东可以通过定期的促销活动，如双十一购物节、618购物节等各种形式的促销活动，奖品赠送等等增加消费者购买京东商品的欲望，提高消费者的成交率。 以上是京东如何提升销量的一些策略，通过综合运用这些方式，京东可以更加准确地找到自己的核心竞争力，进一步提高销售额，保持竞争优势。

2023-11-08

京东是目前国内电商市场中的一个巨头，拥有众多用户和商家。尤其在互联网飞速发展的今天，京东店铺的运营策略显得尤为关键。本文将为大家介绍一些简单的方法，来有效提高京东店铺的销量。 产品是影响消费者购买决策的主要因素之一，而产品描述正是体现产品特点的重要手段之一。因此，在京东店铺中提供清晰、详细的产品描述不仅能吸引消费者关注，还能引导消费者正确理解产品功能特点，从而提升消费者的购买信心。 消费者在购物过程中都喜欢享受优惠，使用优惠券和满减活动是一种很好的营销方式，可以在一定程度上吸引消费者前来购买。京东店铺可以通过发布不同形式的优惠活动来与用户进行互动，如通过京豆兑换优惠券等，来增加用户的购买体验，促进转化率的提升。 京东希望给消费者营造良好的购物体验，因此，京东店铺的页面美观程度对于店铺的销量也有很重要的影响。使用京东店铺提供的店铺美化功能，使用一些配色合适、搭配适当的图片和字体，能够营造出一种令消费者感到舒适和有吸引力的购物环境，从而增加店铺的可信度和吸引力。 一家店铺的售后服务质量往往能够直接决定消费者的整体感受和口碑。在京东店铺中，延长退货时间、拓宽商品范围、增强售后保障，能够使消费者在购买后，更加放心、满意，提升购买体验，快速增加复购率。 在店铺运营中，客户服务显得尤为重要。在遇到问题和状况时，要及时负责地处理完问题，以提升客户信任和良好口感。因为京东作为一个大型电子商务平台，它的商品数量众多，产品品质参差不齐，因此，京东店铺要及时回复用户留言、处理好投诉件等，以保证服务质量，留住用户，提高销量。 以上就是提高京东店铺销量的几种方法，希望可以对京东店铺的运营管理有所帮助。增加销量是所有企业所追求的目标，只有做好营销策略，才能更好地整合京东的资源，更好的推动企业向前发展。

2023-10-31

互联网的购物平台现在都比较多，很多人都开启了电商购物，但是在这个平台上客户摸不到产品，看不到实际的产品，这时客服就起到关键的作用。优秀的拼多多客服一定是拥有特别好的服务、高的销售技巧，那么着重说下关于拼多多客服的一些事项。 1、拼多多客服是一座桥梁，一个重要的窗口 客户和产品、店铺之间的嫁接桥梁，那么拼多多客服主要作用不仅仅是解答客户的疑问，还要和客户有效的沟通促进客户的成交，所以客服既是要起到服务也要起到销售的作用。 2、拼多多客服也是有要求的，能做的是什么，不能做的是什么 拼多多客服对于客户咨询的问题要及时的响应，对于客户的投诉也要重视处理。拼多多客户不能对客户谩骂，出现粗鲁字眼，也不能通过平台客服功能/工具发布第三方信息。详细的拼多多商家客服细则可以在《拼多多商家客服管理规则》中看到。 3、对于拼多多客服的考核指标有两点：回复率和数据 有效的回复率是拼多多客服的重要考核指标之一，客服数据会每天统计，对于有效回复率不达标的店铺会有相应的处理。数据查看可以在多多客服中客服数据，然后点击客服数据详情页面。在这也可以选择时间段，一般来说报名平台的活动会要求店铺报名前3天，拼多多客服的回复率1小时内高于60%，目前是这样的，具体是以活动页面显示为主。所以报名一定要格外留意报名3天前每天的数据，而不是平均数据。比如说10号报名，就要查询7号、8号、9号的数据每天的灰度率情况。 4、拼多多客服工具 拼多多客服工具，商家可以选择网页和手机app两种方式登录客服平台。 5、拼多多客服想要高效回复是有技巧的 一般来说拼多多客服的回复速度肯定是不会慢的，想要提高回复速度可以设计回复工具，这样可以提高回复速度。在“管理后台—多多客服—消息设置”进行机器人回复设置，包括“开场白及常见问题”和“订单卡片自动回复”两部分设置。 还有就是编辑快捷回复和自动回复，这种一般是客户常问到的问题，编辑成话术，提高回复的速度。 6、拼多多客服要知道和要注意的事项 如果拼多多客服登录的是网页版平台，那么缩小页面时还是会保持登录状态。如果点击的是关闭页面，那么就会自动推出登录了。 客服的回复率考核的时间一般是再8点到23点，所以在这时间段在1小时内回复咨询。拼多多客服不管客户以任何形式发的内容，拼多多客服都要进行回复，哪怕是广告都要回复。 拼多多客服要注意最后的聊天一定是客服发的，如果是客户发送最后一条也是会算回复率的。拼多多商家要知道自动回复是不会计入拼多多客服回复率里面的，所以客户的咨询还是需要人工进行回复的。那么机器人的回复和使用快捷键回复是会记录人工回复率的。

2024-04-11

随着消费者不断依赖电商，电商行业的竞争也在不断扩大，对网店客服的要求也是越来越多，已经不在止于被动的回答客户的问题了，现在为了提高网店的转化率，客服除了要能回答客户的疑问，还要掌握各种销售技巧，以增加自己抢单的几率。 那么拼多多客服的销售技巧都有哪些呢?小编准备了一些拼多多客服的销售技巧，现在分享给大家。 一、充分利用平台功能 现在的平台的功能是比较完善的，这就不需要人去时刻盯着什么时候下单、什么时候出货等浪费时间的问题。而且最重要的是平台提供了及时回复信息的功能，这可以让顾客感觉自己没有被不理睬，在客服繁忙或者离开的时候最好的办法就设置自动回复，可能需要一上线就设置，不让客人多等一秒钟。 二、总结简短的常用语 客服经常使用“亲”这个字会使得用户在购买产品时没有了那么多的抵触，因为人人都爱听好的话，用这些字不仅能大大的降低时间成本，也对客服摸索顾客信息有着很好的作用，所以客服就需要总结出顾客喜欢问哪些问题、不喜欢哪些问题，减少顾客的等待时间。 三、保留聊天记录 这个非常重要，正所谓防人之心不可无，即使客服再怎么亲近温和，当遇到某些蛮不讲理的顾客时也是没有多大作用的，这时为了防止顾客找岔子，客服就要保护好和顾客的聊天记录，让顾客知道自己你情我愿买的产品就不要那么的蛮不讲理。 四、不要用命令、直爽的话语 这一点可以概括为不要使用祈使语句，态度要和蔼，在一些语句前加上请字可以达到不错的效果。要永远记住自己和买家的地位关系，不要像领导一样去指点顾客去做些什么，这是服务行业最大的忌讳之一。 五、了解客户购买的用途 只有先了解客户的需求，这样才能针对性的推荐商品，不然你推荐一堆不是客户需要的，你费力也浪费客户时间。了解客户的用途，可以从使用时间、使用人群、使用地点等等入手。使用时间也就是什么季节使用，针对春夏秋冬气候的不同推荐最适合的产品。使用人群，是自己使用还是送亲朋好友，给自己用追求实用性、质量和价格，如果说送朋友就要更加注重外观、包装和价格等等。使用地点，是户外使用还是固定场所使用，如果是户外就会对要求方便携带，如果是固定场所就更追求美观。 六、询问客户对产品有无特殊要求 每个人去购买某件产品的时候都是带着目的去的，既然有目的，自然就会有要求。不同人群要求不一，有些可能是对品牌、材质、款式、价格、颜色搭配等等方面有要求，所以最好先做个了解，才能帮助客户推荐合适的商品。 销售技巧只能帮助拼多多客服提高销售的成功率，给客户一个良好的网购体验，但前提是客服人员要非常了解自己店铺的产品，不然再好的销售技巧也没有用武之地，所以大家不要只顾着提高销售技巧，而忘了最基础的知识呦。

2023-06-21