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    城南花开

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-03-07 城南花开 回答了该问题

      网店客服催单有哪些说话技巧?

      网店客服催单可以用这些说话技巧:价格优惠活动、暗示库存紧张、强调可及时发货、强调售后保障。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      支付宝怎样办理贷款业务?

      支付宝贷款申请
      1、打开手机中已下载的支付宝应用,并登录账号,点击支付宝首页右下角的“我的”切换按钮,切换页面。
      2、切换页面后,点击头像下面的“商家服务”。
      3、在商家服务页面中,找到并点击“多收多贷”。
      4、进入页面后,选择适合我们的贷款方式,点击后,按提示填写“借款申请”。
      5、确认填写正确后,点击“确认使用”,然后就等待审核。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      入驻返利网的卖家需要哪些步骤?

      卖家用户进入到自己的后台界面,在左侧工具栏点击我要推广功能栏下的淘宝联盟自助推广功能选项,进入到新的界面中,在这里大家可以注册成为淘宝联盟会员,或者是直接用自己的淘宝账户登录到淘宝联盟平台上。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      现在在淘宝上开网店还能挣钱吗?

      运营成功的话就能赚钱。一些淘宝店铺每个月都有很多销量,那么这个淘宝店肯定是很赚钱的,他们背后都有一个专业的团队在操作,开始的时候销量也是比较惨淡的。要想挣钱就必须是一个坚持的过程。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      怎样对京东订单进行查询跟踪?

      这比较简单,只要你点击我的订单 查看 就可以物流消息了。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      淘宝客服被辱骂,应该怎么办?

      如果是客户的问题,那么和客户委婉的说明是主要问题是出在客户自己的身上,一般客户如果知道是自己的错误后不会再向你刁难什么。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      如何做好客服培训管理?有哪些方法?

      做到透明化管理,需要客服管理人员提前基于业务需求制定对应的客服管理规范和制度,并将相关信息向员工公开,在日常工作中基于相关制度对客服员工进行管理,在过程中吸取员工的反馈,对既有制度进行改善。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      客服如何通过阿里云的考试?

      全程是语音录音,面试官先会问一下基本情况,然后就会让你做自我介绍,自我介绍主要看你普通话是否标准,语言表达是否流畅,然后就是是否有相关的客服或者服务类经验。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      淘宝网客服考试在哪里找?入口在哪里?

      你进入淘宝网站,在卖家 往下 就看到违规记录 点进去 就看到 在线考试了。点进去就可以了。...

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      2023-01-16 城南花开 回答了该问题

      抖音上买东西的退货流程是什么?

      1. 商家处理消费者申请
      (1)商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态,若消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程,若7天消费者不申请客服调解介入,则本次售后结束。
      (2)商家须在48小时内处理消费者申请,逾期未处理系统自动同意退货)。
      2.消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭)。
      3. 商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)。
      4.商家退款给消费者并上传退款凭证(商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证,否则会涉及先行赔付及处罚)。...

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