如果条件允许，最好到大城市学习。...
从客户进店到客户下单后的回访，都有话术的，所以淘宝话术流程就是整个客服服务过程。...
看个人经济实力和网店的经营状况的，如果有实力想让网店有升级感，有代入感，随时都是可以装修的。不过个人建议在上新的时候，或者换新包装的时候装修可能效果会更好。...
淘宝模特拍摄技巧
1.自然光抓取
一般会用早晨或者傍晚的阳光来进行拍摄，光纤柔和，色彩也丰富。
2.遵循一个太阳原则
室内摄影需要遵循一个太阳原则，再多的灯也只是一个辅助作用。
3.以120和135照相机为主
120照相机在整体素质和灵活性方面有较好的兼顾;如果拍摄的照片不作高倍率放大，则使用 135照相机会显得更灵便。
4.镜头一般选用中、长焦镜头
在某些个性时装摄影中，有时也会采用广角镜头，以产生新颖、独特的视觉效果。...
1. 商品的专业知识
客服应当对商品的种类、材质、尺寸、用途、注意事项等都有一定的了解，最好还应当了解行业的有关知识。同时对商品的使用方法，洗涤方法，修理方法等也要有一个基础的了解。
2.一般交易规则
有的时候，顾客可能第一次在交易，不知道该如何进行，这个时候，我们除了要指点顾客去查看交易规则，在一些细节上还需要一步步地指导顾客如何操作。
3.物流及付款知识方面
现在线上交易一般通过支付宝和银行付款方式交易，其他方式有（花呗，白条，信用付，朋友代付等等...）
4.礼貌方面
俗话说“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”，一句“欢迎光临”，一句“谢谢惠顾”，短短的几个字，却能够让顾客听起来非常舒服，产生意想不到的效果。...
天猫试运营已经取消了考核，但是开店没有满足90天还是做不了官方活动，完成多少销售额的，这个得看楼主是做什么类目了，每个类目年费不同，而这个返还是根据您完成销售的比例返还给您的。...
要通自己网店的货物清楚。对客人要有耐心。说话要有技巧。客服不好做。祝你成功...
1、客服长时间稳定在线;
2、客服人员稳定;
3、提高客服服务质量;
4、节约运营成本;
5、提升店铺业绩...
个人觉得客服外包相对来说还是值得信赖的、它们有很专业的团队、省力、省心、也很实惠。...
找售后客服外包公司是有技巧可寻的：
1.公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2.服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3.对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4.有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。...
