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1.管理更规范，服务更周全 托管人员的各种客服事务，人力管理都由外包公司处理，并提供有关社会保障。
2.解放人力，创造价值 免去办理各种琐碎的员工录用(退工)，社会保险申报，住房公积金等各种客服。
3.简化手续，降低成本 减少人员和设备，避免重复操作，节省大量的资金和时间。
4.提高满意度，增强归属感 完善的客服服务体系，解决员工的后顾之忧，提高员工满意度。同时由于劳动合同的主体仍是企业，员工对企业的归属感更强，忠诚度更高。
5.工作稳定 解除了长期人员流失，人员缺少，拼多多客服外包效果行不行没人值班的基本因素从而达到稳定的销售!
6.最重要的是卖家不用自己去管理，租场地，买设备，雇员工，省去了多种费用，也为自己省下不少时间，做别的事情。
大部分京东客服外包是靠谱的，不管是专业性、销售量、服务质量都是自聘客服不可比拟的。
个人觉得客服外包相对来说还是值得信赖的、它们有很专业的团队、省力、省心、也很实惠。
