减少各种费用，减少办公场地租金、设备购置、培训费用、员工淡季费用等。...
1、网店主们可以不再需要自己花费大量的时间精力去管理网店商铺，而且在管理网店商铺经验方面，更多的需要更加专业的网店管理人员来运营管理，效果更加出众。
2、网店托管可以帮助网店商铺节省很多人工成本，节省资源消耗。...
1、会省去店主自己招聘客服所要花的时间。
2、可以省去店主培训客服人员所花的精力和资金。
3、托管公司的客服都是可以全天提供服务的，法定假日也是不会耽误店铺的经营。
4、客服托管公司长期沉浸在这个行业里，总结了很多相关方面的经验，并且会根据市场的变化做出调整。专业度可定会比店主自己招聘的要强，专业度高转化率自然也不会低。...
客服托管公司有专业的培训部门，可以保证公司的客服都接受过专业的岗前培训包括客服人员素质、客服基础知识、客服销售技巧、消除中差评技巧、商品知识等等，保证每位客服上岗前都已经具备了优质客服专业性和资质。...
1、在网上查询时店主都会选一批市场评价好、官网信息齐全、符合自己需求的服务商来实地考察一下。
2、实地考察时，店主或者网店负责人要主要查看托管公司的客服团队人数有多少、办公设备是否先进、公司领导者的理念是否先进，这些都是可以现场看到的或者感受到的。...
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美得团队，就目前来说，客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过相同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、一定要有正规合同，并且会把考核和重要指标写进合同作为考核的KPI标准。...
1、横向对比一下市场上的托管公司。就是先在行业内挑选几家网上评价比较好的公司，对比一下这些公司的规模、服务价格、地理位置、员工人数、服务项目、合作过的案例。
2、纵向对于一下托管公司的发展历程，发展平稳，并且基础扎实的托管公司都是非常可靠的，这样的公司可定能够提供优质的客服服务。
3、再看一下客服托管公司的诚信情况、客服团队的响应速度、管理体系，选择心仪的。...
1、市场占有率要高
2、口碑要好
3、成立时间要长
4、公司规模不能太小
5、收费是否符合市场规律...
1、要看公司的规模和运营时间，能够运营在7年以上的公司基本业务都比较成熟，相关设施和管理都比较完善，可以进一步考虑合作。
2、看相关的服务案例。同样的服务成功案例越多，越有保障。
3、要与托管平台进行良好的沟通和对接保障更好的合作，签订正规的合同，协商处理好具体细节问题，把考核和指标写进合同中，在具体操作的时候才能很好的参照执行。...
1.固定的办公场所
2.客服人员的专业水平
3.公司的技术支持和管理制度
4.客户案例水准...
