邀评话术：
1.气温变化较大，要注意身体哦!如果您对我的服务满意，还请您对我做出评价呢!衷心地祝福您生活愉快，一切顺利!
2.请问还有其他什么可以帮助您的吗?祝您和您的家人身体健康，合家欢乐!最后也麻烦您对我的服务做出一个评价哟!
3.尊敬的客户，您好，感谢您百忙之中对我们的产品做出评价!如果在使用过程中有任何问题，都可以通过售后流程进行处理，我们有完善的售后保障，还请您放心使用!
4.感谢您的咨询，如无其他问题请点击小星星对本次服务做出评价，祝您生活愉快!...
1、回答顾客时要给顾客一种亲切感，服务态度影响着买家购物的心情。
2、顾客来咨询产品的时候，是怀着疑虑来的，是要得到答案的，所以客服回复顾客一定要快，最好在1分钟之内。
3、虽然产品宝贝详情里都会介绍的很清楚，顾客要的就是你肯定的回答，给顾客一颗定心丸。对于自己不是很确定的答案，尽量婉转的回答，不要把话说的绝对，或者绕开这个话题!介绍产品的其他特性!客服要懂得趋长避短!
4、有的时候我们会遇到买家拍错商品的颜色或者尺寸，这时候买家已经付款。这种情况下一般的买家会要求退款重新拍，客服应该在第一时间跟买家联系帮助买家在后台更改，避免买家进行退款程序的操作，影响店铺的退款率!...
除了给消费者高质量的产品，也会用最真诚的和热心的服务态度，给消费者以满意，让消费者有种买的实惠，用的放心的舒适感，这就是格力电器客户服务的宗旨，也是他们在服务中的要围绕的观念--“以人为本”。...
1、灵活使用工具
一般要求是过平均每分钟过60个字，或是到80-100字速要求的，要看不同的企业，不同的要求;特别忙的客服，自然要求也高。针对不同的活动或是相同的回复时，建议直接用客服宝快捷回复工具，提高效率，还能统一客服话术高标准。
2、沟通能力
与客人聊天的过程中，体现出正式专业热情周到的一面;同时也要体现公司的正规也特色化的一面。
客人主动聊天的时，对产品或服务都存在着很多的疑问与顾虑，这时第一要解决的则是顾虑，第二则是对产品的规格与特色的理解，第三则是价格问题。面对放心，专业，优惠的商家产品，没有一个客人不下单的。...
一般有3种收费标准方案：
1.专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元每月不等，可以约定绩效考核;
2.底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+1-3%左右的提成;
3.咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。...
那就要看你是想用哪种收费方式了，我给你介绍我知道的两种：
1、专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500不等，可以约定绩效考核;
2、咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。...
北京京东在线客服服务外包费用的计算方式可以分为一下几种：
1、客服底薪+客服销售额的提成方式，一般是1500元/月/人/班次，提成一般是根据商品的客单价来确定的，一般是客服销售额的1-3个点左右;
2、固定薪资的方式，一般服务价格范围在4500-5500元/人/月/班次;
3、按咨询量计费方式，一般更加店铺的日平均咨询量阶梯来计费，每月的服务费在几百到几千不等;
4、大促活动客服和节假日客服，一般活动客服是200元左右每班次，节假日客服是300元左右每班次。...
1、流量比较大的店
2、服装，小配件，生活用品等，小额物件的网店
3、平日事情比较多，没时间打理自己店铺的人
4、节日的时候，自己应付不过来的话也可以临时请“外包”来帮忙...
有了电商一件代发货外包公司，虽然店铺就不需要囤货了，可以在很大程度上节约成本和精力，但并不是所有的外包公司都靠谱，需要多方考察才能确认靠不靠谱。...
1、看资质
要看抖音客服外包公司的成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等，而这些资质也要去网上核实一下，排除一些小机构，或者骗子集团。
2、问价格
就目前市场而言，客服外包价格在4000元/月/人，当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定!
3、实地考察
看外包公司负责人的介绍是否属实，有没有虚假信息。...
