外包挺简单的，首先你先整理好自己的外包要达成的目的都有哪些，然后在网上适合的外包公司就可以了，考察外包公司的时候，重点看外包公司有没有办公场地、客服人员是否充足、公司的管理体系如何、以往的合作商水平如何，以及是怎么收费的。...
拼多多客服外包公司一般来说还是比较靠谱的，因为市场已经透明了，不靠谱的混不下去。怎么选好的，主要是看外包公司规模大、客服多、合作企业大、销售业绩等因素，满足这些条件的外包公司都很专业。...
因为一般的网店都比较小，没法签劳动合同或者没法交社保，也没有财务之类的，所以就外包了。...
公司的营业执照影印件、客服人员、办公场地、办公设备。...
打字速度要快，服务态度要好（不管对方是什么态度）、熟练掌握商品/业务知识、能为客户快速解答问题。...
1、客服在聊天的过程中要使用表情或者词语来拉近顾客之间的间隔，让顾客感受热情周到的服务，增长顾客的满意度，为店铺刻画一个杰出的形象。
2、顾客都喜欢嘴甜的人，可能一个小小调皮称呼，顾客就会大大改变对你的态度，这样达成交易，就会促进转化率。
3、客服外包公司对于客服事先进行过培训，模拟过所有有可能发生的场景，以及该如何应对客人的技巧的话术，在确保消费者不会因此生气的前提下，还能够刺激买家下单。
4、客服在买家犹豫不决的时候，要及时询问原因并且给予推荐，加快付款速度，从而刺激消费者买单。...
现在市场上的京东网店客服托管平台有很多，寻找的渠道也比较多的，大部分人都在网上找，比如猪八戒、百度、360、搜狗，都有这方面的介绍。...
1、市场占有率要高
2、口碑要好
3、公司成立要长
4、有一定的规模...
代运营行业发展到现在，质量参差不齐，皮包公司比正规军还要多很多!由于准入门槛较低，很多中小代运营商三五人便组成的“草台班子”迅速侵入，彻底搅乱了代运营市场，为了赚钱，小的电商代运营商即使在不擅长的品类范畴之外也敢接单，造成极大的资源浪费和恶性竞争。...
常见的常见的代运营水平和骗子套路：
1、骗子型代运营。这类代运营其实主要靠两方便来骗取客户资金，第一方面：收取运营费或者保证金，个人骗子一般金额为几千，公司性质的骗子代运营一般为七八千到几万的都有。第二方面是纯赚刷单钱的，尤其是拼多多的代运营最为常见，这类代运营会只提成模式或者承诺到达几万销量之后再收取运营费，实际他会疯狂给你刷单，几百单到几千单，强制你在他那里刷单，赚取你的刷单费用，我有遇到被坑几万块钱的商家。
2、公司型代运营。以公司团体性质运营的代运营是以盈利为根本目的，而帮商家挣钱是随缘的。他们人员是非常齐全的。有销售、有美工、有客服、但是他们这些人员都是以刚毕业的大学生为主，没有太多工作经验。给你做产品详情页和装修店铺就能看出稚嫩的设计功底。这类公司型代运营一般收费标准是服务费+美工费+提成。他们会帮你装修店铺，设计详情页，设置有客服托管，但是不好意思，就是不会代运营，前期帮你刷单（螺旋式补单法）每天把所谓的运营数据发给你（其实就是店铺数据，复制粘贴而已）。坑你几万块钱就完事了，做起来基本靠天。
3、代运营助理型，这类运营，实际在一些大公司做过运营，但是眼高手低，以为运营过几千万的店铺就什么都懂了，实际上只是皮毛，很多爆款产品是缺不了产品定位，营销模式的定位的，这些运营只会调整一下直通车，刷一下单就以为产品做爆就这么简单，自己没有实际开店做爆的经验。纸上谈兵，你多问一些产品问题，以及产品视觉如何定位，他就蒙比了。
4、有真正实力的代运营。他们对店铺，对产品，对营销模式，对产品定位都有系统的规划。开店以及选款前期，在对你产品了解之后，会帮你定位产品所在的细分市场，选择一个竞争小的市场或者人群作为突破口。帮你定制视觉风格和产品优势定位，广告语等等。这些东西都是决定产品是否能起爆的关键因素。...
