1、市场占有率要高
2、口碑要好
3、公司成立要长
4、有一定的规模
外包客服公司挺多，寻找的渠道也比较多的，大部分人都在网上找。在这里给您分享一下选择客服外包公司的方法，这四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
外包客服公司很多都是人力资源公司操作的，想找一家正规的外包客服公司可以通过第三方人力资源公司寻找，他们有很专业的方案提供。
