客服外包是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业，它属于第三方服务，专门为网店提供专业的客服服务。能够发展起来，就说明这个行业还是靠谱的，关键就在于选择拼多多客服外包公司的方法：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
一般正经做事的外包公司还是比较靠谱的，选的话根据自己的情况来找，
拼多多客服外包有3种模式：
1、店铺全客服外包：售前售后客服全部外包;
2、部分客服外包：商家留一部分客服，如只把售前客服或晚班客服外包等;
3、临时客服外包：主要指618、双十一、双十二等大促。
最好先考察，把自己想要的服务跟外包公司洽谈清楚，然后落实在合同上，价格也不要选很低的公司，因为便宜没好货。
拼多多客服外包公司一般来说还是比较靠谱的，因为市场已经透明了，不靠谱的混不下去。怎么选好的，主要是看外包公司规模大、客服多、合作企业大、销售业绩等因素，满足这些条件的外包公司都很专业。
