抖音客服外包是真的吗？外包客服公司靠谱吗？

3条回答

一笑而过

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回答数：30   被采纳：0  2022-11-09 11:18

整体来看客服外包是靠谱的，对抖音小店也有不少好处。比如：
1.节省成本，外包的成本是自聘成本的三分之二以下，甚至更低;
2.不用为客服培训工作操心，他们都有专业的培训体系;
3.外包客服更专业，懂规则，店铺风险更小。

闲云野鹤

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回答数：30   被采纳：0  2022-11-11 10:51

个人感觉抖音客服外包并不是都是可靠的，不过肯定也有比较靠谱的。但如果您自己可以解决服务问题，就不要找外包了哦。自己做最好。

暗香袭人

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回答数：35   被采纳：0  2022-11-14 11:22

是真的，不过有的客服外包公司不靠谱，服务质量差。也要比较好的客服外包公司，就是找的时候要多考察。