拍摄首饰等反射物品：这类物品具有发射的特点，非常容易反映出四周的情形，尤其是在四周颜色与其本身颜色截然相反下，更加容易造成这种情形的出现。在拍摄过程中，最好把物品放置到四周颜色都比较单调又与其本身颜色较近的环境里。 ...
自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：实物发快递丶EMS商品十天内，平邮（是走中国邮政包裹业务）商品三十天内。 ...
尊重顾客，有礼貌，能解答商品相关的问题就可以。 ...
考察你的口才能力、打字速度，看看你是否满足店铺的需要。 ...
客服是服务行业中的一员，服务行业，是一个帮助别人的岗位，首先要有爱心和同情心，乐于帮助别人。其次要具备一定的抗压能力，懂得控制自己的情绪。还要具有突发事件的有效处理的能力，处事不惊。 ...
提高客服对服务的认知水平，掌握专业技能、提高劳动效率、降低经营成本、提高服务质量。 ...
客服工作的培训内容主要是明确客服的工作内容。也就是让他们明确自己每天的工作是什么，然后就需要弄清楚具体处理问题的办法和一些基本的礼仪和工作流程。 ...
顾客是活的，自然更喜欢正常的沟通方式，又不是上学考试，需要背书。 ...
积累经验，找到疑难问题的处理方法。 ...
会只做各种单据就可以 ...
