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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝客服考试有什么用?

最佳答案

回答数:23   被采纳:8   2022-03-08 15:53

商家可以了解客服对知识的掌握情况,是否达到上岗的标准,客服可以了解自己有哪些不足,查漏补缺。

其他2条回答

回答数:25   被采纳:8  2022-03-09 12:27

考过才能上岗,要不你就还得培训。

回答数:26   被采纳:11  2022-03-09 15:13

考察你的口才能力、打字速度,看看你是否满足店铺的需要。

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