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    养只猫叫花花 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-11-03 养只猫叫花花  回答了该问题

      淘宝物流怎样开通?有几个步骤?

      1.双击淘宝店铺牛倩,进入牛倩商务工作台,点击【物流管理】【电子单平台】。点击【免费开放】。
      2.选择您平时的快递员和已经加入菜鸟的操作员,点击下方的【申请】,填写相关的收货和发货信息。发货地点必须与店铺发货软件中设置的发货地址一致。检查要签署的协议,然后单击[确认]。...

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      2023-11-03 养只猫叫花花  回答了该问题

      一名合格的淘宝客服能体现出哪些专业知识?

      一名合格的淘宝客服要掌握的专业知识:
      1、对产品的认知。
      2、对于淘宝平台的了解。
      3、客服的基本素质及职业操守。
      4、与客户沟通的流程及方法。
      5、关联销售知识。
      6、订单催付知识。
      7、退款、退换货。...

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      2023-10-17 养只猫叫花花  回答了该问题

      线上内衣售前客服销售话术有哪些?

      1.你们内衣太贵了!
      是的,有点小贵,我没穿过我家内衣的时候也觉得贵,但是现在关于*部健康这块很流行,一直也没舍得投资过自己,想突破一下,就狠心试试了,结果体验后真的值,性价比很高,后来才开了店。
      2.我以前穿的是某某品牌内衣,没听说过你们这个。
      你只需要告诉她:那个品牌也不错,每个品牌都有每个品牌的主打和优势,比如:咱们品牌主打健康,也就是通过健康的面料、材质和设计让女性无感。
      3.我没听过你们品牌呢。
      哈哈,这很正常,因为你跟内衣打交道不多,除了需要才会关注。就像农民不知道马云好厉害一样的道理,不在一个圈子和行业。但是用淘宝的都知道马云好厉害。...

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      2023-10-17 养只猫叫花花  回答了该问题

      盒马鲜生售后客服有哪些话术?

      1、顾客的信任是对健康的选择,你们的生活品质有我们来保障。
      2、本地采购服务,不止“鲜”人一步。
      3、我们的使命,就是让你回家第一件事就是与新鲜相遇。
      4、青青生鲜,满足你每一天的新鲜追求。
      5、菜运到家,来自舌尖上的鲜美生活。...

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      2023-10-17 养只猫叫花花  回答了该问题

      水果网店如何选择好卖的货源?

      1.市场热销款,你不要觉得现在市场上什么好卖,你去卖什么,你永远只能跟在一些大商家后面跑,你看着别人一天能卖个几百单,上千单的,结果轮到你,你可能会做到怀疑人生,所以不建议亲手做热销款。
      2.就是不要去做一些低价跑量的商品,特别是一些我们经常常见的生活日用品,像这一类产品,他们店铺动辄都是几万几十万的月销量,这一类商品新手千万不要去碰,你不要觉得人家一天卖个几千单上万单轮,那到你这那就不一样了。
      3.就是售后比较多的产品如果说你这个产品利润很高,很暴利,那也就算了,我们麻烦一点,反正有钱赚,如果说你这个产品,每天也赚不了多少钱,结果大把的时间都花在处理售后上,那这个时候你每天心情会很烦,你根本就没有时间去做别的,也没心思去做别的,那以上三类呢,是不建议大家做的,如果你们真的想做的话,针对新手还是建议大家去做一些我们通常讲的蓝海产品。...

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      2023-10-11 养只猫叫花花  回答了该问题

      买家购买网店时需要注意的事项有哪些?

      购买网店我们应该注意的问题:
      1.需要了解法人股东签字情况以及公司名下有无其他电商平台或实体。
      2.一定要了解天猫店铺所属公司的税务情况,防止欠税的事情发生,影响自己的经营信誉。
      3.一定要了解公司的年报情况,看公司运营是否正常。当然这需要可靠的人士来考核,对于没有公司运营经验的个人来说,很难从中发现问题。此时第三方交易平台能够给购买者提供指导,以免由于不了解造成交易的风险。
      4.需要看看店铺类目和自己的产品匹配度,找到合适的店铺,然后查看店铺一些情况;店铺的资质,公司情况,店铺的公司转让,店铺商标,店铺运营情况,店铺扣分情况。
      5.部分地区须所有法人股东到场。公司名下的其他电商平台或者实体是否一起转,押金退还,店主留用买方是否愿意授权等提前协商,如果这一点你不协商好的话,后面一定会出现纠纷的。为了不让自己吃上官司,买家和卖家都要注意啦。
      6.要选择正规的、有资质的第三方转让平台买家在选择第三方转让平台的时候,一定要先对这个平台的资质进行确认,并且对其信誉度也要有一个大概的评估。...

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      2023-10-11 养只猫叫花花  回答了该问题

      拼多多无货源开店有哪些趋势?

      拼多多无货源模式的前景
      1.零囤货,无资金压力。每当客户成功拼团时,我们再去上家店铺下订单。与传统店铺不同,当季节变化和节日到来时,很容易积压货物,或者由于供应不足而无法发货。
      2.产品供应没有压力。淘宝、1688、淘宝联盟等购物平台只要销量好的商品就可以成为我们的货源,通过人工采集方式,进行筛选、修改等。在拼多多店铺出售。
      3.竞争压力低。拼多多平台目前以0元入驻,前期免押金,商家不到300万商户,4亿用户资源。与淘宝2000万商家相比,拼多多的商家数量也反映出竞争压力仍然相对较低。对于想做拼多多竞争的朋友来说,该平台未来的市场发展是未知的。这既是机遇,也是挑战。
      4.薄利多销。竞争激烈的消费者主要集中在二三线城市或村镇,消费水平低,利润率相对较小,但订单量大。...

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      2023-10-11 养只猫叫花花  回答了该问题

      商品上架发布的规则是什么?

      淘宝上新品有哪些规则
      1.新发布产品找不到2-4周前发布的同款,而且是选择全新(非二手),淘宝就认为是新品。
      2.不同类目新品打标持续时间不同,淘宝跟天猫也不同,一般淘宝2周,天猫4周。
      3.销量好的产品新品标签时间会奖励更久些。
      4.新宝贝发布后正常1-4天打上新品标签,随机性比较大。
      5.淘宝只对一些类目加新品标签,不是所有类目都有新品标签的。...

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      2023-10-04 养只猫叫花花  回答了该问题

      淘宝网店商品的标题优化怎样做?

      1.标题字数
      进入淘宝平台搜索时,每个商品标题只显示60个字符左右,因此,商品标题的字数控制在40-60个字符最佳。标题字数不宜过长或过短。过短的商品标题很难详细描述商品的特点和优势,过长的商品标题又会影响美观性和质感度。
      2.主词
      在商品标题中,主词是非常重要的。主词是指描述商品本质的关键词。为达到最好的搜索效果,应该从顾客的需求出发,把最符合顾客需求的主词放在标题的最前面。
      3.配词
      配词是指在主词之后,加上其他形容词、副词等词语来描述商品。在配词时,除了选择能够清晰、全面描述商品的词汇之外,还应该注意配词的密度,不宜过高,否则容易让顾客产生繁琐、不清晰的感觉。
      4.使用关键词
      淘宝平台是一个搜索引擎,顾客通过关键词搜索商品是一般的行为,所以在商品标题中一定要使用相关关键词。但是,冗余的关键词或关键词的过分堆砌可能会对商品标题的质量造成负面影响。
      5.具体描述
      商品标题中要具体描述商品,最好能直接反映出商品的核心特征和最优点。如果你能够让顾客在一闪即逝的时间内,通过商品标题知道这件商品实际上是什么,那么你就成功了。
      6.避免虚假宣传
      虚假的标题一方面会让顾客对商品产生不满,也会提高售后投诉的风险;另一方面,违规的标题会被淘宝平台列入黑名单,从而降低店铺的信誉度。
      7.注重排版
      商品标题的排版也是要注重的,排版的好坏影响商品标题清晰度和美观度。拼音、符号尽量避免使用,使用统一的标点符号配合主次。尽管学会使用特殊符号增加美感也可以,但要确保特殊符号不影响阅读体验。...

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      2023-10-04 养只猫叫花花  回答了该问题

      拼多多产品类目可以改吗?会有影响吗?

      类目选错了是能够改的。
      肯定有影响。因为无法修改商品销售的类别。另外,还有一点需要补充,就是如果有商品上架或者要审核,修改类目后肯定会下架。
      所以如果你换了品类,其实相当于重新开始,肯定会对你的拼多多店铺的流量产生影响,所以换了品类还是会对店铺产生影响,所以作为商家,你要妥善管理店铺。...

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