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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 应聘客服经理的技能特长该怎么写?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-11-23 09:24

1、拥有强烈的事业心,高度的责任感和高尚的职业道德。
2、知识广博,业务精通,技能过硬。
3、灵活多变的服务技巧。
4、具有市场发展的前瞻性和捕捉市场信息的能力。

回答数:30   被采纳:0  2023-11-24 09:26

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
6、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求。7客户经理应做好客户营销与客户维护工作。

回答数:30   被采纳:0  2023-11-25 10:01

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
6、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求。
7、客户经理应做好客户营销与客户维护工作。

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