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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 软件售后客服的技能经验该怎么写?

2条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-09-06 13:30

1.熟练掌握java编程基础,有良好的编程习惯
2.熟悉javascript,xml,HTML,JDBC等技术
3.能熟悉应用Struts/Hibernate/Spring/Mybatis等开源框架进行项目开发
4.能够熟练使用MyEclipse,Eclipse,Dreamweaver等开发工具
5.熟练使用JSP、Servlet等Java Web编程技术
6.熟练使用MYSQL数据库,PL/SQL语言,DbVisualizer数据库工具,Tomcat服务器,了解Oracle
7.熟悉一些Linux命令,能够使用secureCRT和FileZilla等软件
8.熟悉Jenkins,禅道,SVN版本控制,Maven的使用

回答数:30   被采纳:0  2023-09-07 13:43

软件售后客服人员一般需要具备以下几点:
1、能看懂代码,如果有编程基础就更好。
2、对你正在维护的软件有全方位的了解。
3、要懂得一些相关领域知识。基本的IT的知识,不需要很深,但需要比较广,然后一些日常的软件的使用,数据库软件SQL。

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