1.拨打12315投诉：该号码是消费者的投诉举报热线，当消费者的权益受到侵犯之后，可以通过联系消费者协会进行投诉，但是要注意投诉内容的真实性，切勿恶意投诉。
2.拨打10080投诉：该电话是移动公司集团总部的投诉热线，拨号后听到哔声按数字1可以进行语音留言，或者通过按键2以短信自助的方式提交投诉，按键9则能连接到手动专用台。
1.拨打12306转人工：当消费者和10086之间产生冲突之后，可以直接拨打12306客服电话，然后转人工服务进行投诉，将自己的需求转告给工作人员，请求他们帮助我们解决问题，也可以直接到移动官网的服务中心去投诉。
2.拨打4001110086投诉：该号码是中国移动集团的总电话，它是为了做好客户升级投诉的服务热线，曾经有网友表示自己因为乱扣话费而投诉了10086，该热线在12个小时内对他的需求给予了快速的解决，效率较高。
3.拨打12381投诉：该号码是工信部公共服务电话平台，它可以办理公众对就业和信息化部相关工作提出的咨询意见和投诉，同时也能受理网络不良与垃圾信息的举报，其工作时间为上午9点到下午5点。
1、我们可以先通过移动投诉热线10086，听提示音引导按0号键转人工客服。你可以把你的问题和客服描述，客服会帮你跟进反馈问题，一般48小时内给予初步回复。
2、如果客服服务态度恶劣，迟迟无跟进解决的话，这时候就要升级投诉了，可以拨打4001110086。这是移动总公司投诉热线。如果多次向集团投诉，集团会对你地区的区域经理进行审核。
3、如果上述两点都无法解决你的问题我们可以拨打12315消费者投诉热线，也可以登录12315互联网平台进行投诉。
4、最后就是12300，这是中华人民共和国工业和信息化部电话。如果投诉到工信部，那么中国移动人员将纳入到全面审核。相信到了这一步，移动公司肯定会特别为你竭尽所能解决问题。
